各大銀行推出手機銀行的意義何在呢?

小車說理財


銀行這麼做肯定是對銀行業務有好處的。這要從銀行和客戶兩方面來分析。

從客戶的角度來說,銀行開發推廣手機銀行APP,十分方便客戶。如果客戶習慣了使用手機銀行,可以通過手機來辦理轉賬,查詢,活轉定期,買理財,查利率,查賬務明細等各種業務,還可以找網點,這些是不是極大地方便了客戶呢?

現在哪個人手機還沒有那麼一兩個,三四個銀行的APP呢?實現了坐在家裡就能辦務,多省時省力,是好事啊。

從銀行來說,增加了業務辦理的渠道,可以分流客戶。如果沒有手機銀行,銀行為客戶提供服務,主要是在網點櫃面,還有網上銀行,還有自助設備。為了減輕工作壓力,就要增加辦理業務的渠道和方式。

而手機銀行正是順應了銀行的需要。如果把大多數的業務功能挪到手機銀行上去,櫃面的工作壓力減輕了,銀行不需要設置那 麼多的物理網點,也不再需要太多的經辦櫃員和管理人員,從成本核算上來說,是有好處的。

樓主自己也說,互聯網改變了銀行,銀行之所以在不同的年代,不同的經濟條件下仍然生存到現在,也是因為它們能夠與時俱進,銀行也很重視科技的發展,就我所在的銀行,非常重視科技的開發,重視新產品,新系統,新平臺,大數據的應用,畢竟銀行也是服務行業,想要服好務,讓客戶滿意,就得不斷地學習,不斷地完善,實時關注客戶喜歡什麼,客戶需要什麼,這樣才能長久發展下去。

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大家好!我2010年進入銀行工作以後,長期從事電子銀行業務,並先後負責過兩家銀行的手機銀行業務。

各大銀行推出手機銀行的意義何在呢?去年,我去海爾集團參觀學習時,看到的一句話用在這裡非常合適:“

沒有成功的企業,只有時代的企業”。世界早已進入移動互聯網時代,客戶都在手機上,銀行如果不推出手機銀行,就會跟不上這個時代,更不可能在這個時代取得成功。再說了,其他銀行都推出了手機銀行,如果就你一家沒有,那麼必然會在競爭中處於落後地位。

總結一下,各大銀行推出手機銀行的意義,在於跟上時代的潮流,在於獲得在這個移動互聯網時代生存和發展的機會,還在於避免在銀行業激烈的競爭中被早早淘汰。

不僅銀行或者企業如此,人又何嘗不是呢?正所謂,沒有成功的個體,只有時代的英雄!

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小錢說金融


手機銀行最大的好處是方便了用戶。

我,近70歲,退休。對網絡優於現金流轉的體會,自覺不亞於小我30歲的一般人。

退休金是存摺,並且是異地居住,存摺自助取款機不少網點並沒有,並且並不想每月一次性取出,取款等待很不方便;想改銀聯卡,新賬號還要在社保處重新備案。社保卡領取養老金還未實行。

現在我辦兩個行的手機銀行。綁定三個賬號。手機一操作,錢在自己賬戶中隨意轉移。手機二維碼取款也很方便。老伴對我的趕時髦十分擔心。我感覺沒問題,1、我不花眼,2、記憶力還行,3、幾十年電腦經驗,手機操作還不是難題,4、常換密碼,銀行、微信、支付寶沒有第四家,5、怎麼玩也就是那幾千元錢。


泰山木32140178


各大銀行推出手機銀行的意義我想是順應雲計算+大數據時代,以及順應互聯網時代銀行的轉型。

手機銀行結合了貨幣電子以及移動通信,不僅方便了客戶隨時隨地辦理業務,也在一定程度上緩解了銀行櫃面的壓力,極大地豐富了銀行服務的內涵,使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務。

目前手機銀行可以解決絕大部分業務,包括業務查詢、理財購買、轉賬業務、貸款業務、信用卡還款、各項支付功能等等。

手機銀行是否安全?

●現代人基本上離不開手機,即使丟失也會很快發現,並且手機號碼也已成為個人的身份識別標誌。同其它電子銀行渠道相比,手機銀行安全性最具特點的是客戶身份信息與手機號碼建立了惟一綁定關係。目前,很多銀行每位客戶只能綁定唯一的一隻手機號。

●客戶使用手機銀行服務時,必須使用其開通手機銀行服務時所指定的手機號碼,也就是說,很多業務進行過程中,還需要獲取客戶的動態密碼,並在一定時間內有效。

●目前手機銀行登錄還可以依靠指紋登錄、刷臉登錄、動態密碼登錄、密碼登錄、手勢秘密登錄等各種方式,安全性不言而喻。建立了客戶身份信息、手機號碼、登錄密碼三重保護機制,構建了手機銀行業務獨特的安全特性。

●手機銀行轉賬過程中,需要動態密碼,較大金額的轉賬還需要u盾驗證身份,客戶還可以根據自己的實際需求,修改轉賬限額。

●手機銀行的客戶身份信息與手機號碼的綁定,數據傳輸全程加密,嚴格的密碼控制等,都確保了手機銀行的安全性。


理財師鬱小貝


手機銀行也可稱為移動銀行(Mobile Banking Service),有貼身"電子錢包"之稱,是網絡銀行的派生產品之一。是利用移動通信網絡及終端辦理相關銀行業務的簡稱。

手機銀行作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務,手機銀行業務不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務,而且極大地豐富了銀行服務的內涵,使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務。更加突出了移動通信"隨時隨地、貼身、快捷、方便、時尚"的獨特性,真正實了"Whenever、Wherever(任何時間、任何地點)"銀行業務的辦理,成為銀行業一種更加便利、更具競爭性的服務方式,大力拓展了銀行的中間業務。

手機銀行的推廣是順應移動終端應用產生的。現代社會節奏越發緊湊,人們的時間都是碎片化的時間,去一趟銀行的成本越來越高,所以用手機銀行能處理80%以上的銀行業務。

銀行為了自身發展的轉型。一家普通銀行網點的基礎設施投入至少要2-300萬,再加上銀行網點員工每年的人力成本。通過手機銀行的推廣可以分流很大一塊銀行業務,可以減少人力投入,很多的進行營銷,而不是簡單重複的櫃面工作。

智能手機的發展,流量在哪裡,入口就在哪裡,否則就會被淘汰,國內銀行也是要朝著這一方向進行轉型。

我是周亦謙,為你提供一份走心的用卡攻略...


周奕謙


推出手機銀行APP的目的有兩種:一是分流網點人流。大家辦過工農中建四家國有行的業務就知道,上班時間絕對是人山人海,讓你等到海枯石爛。有了APP,不用來網點,輕輕觸屏即可辦理業務,你開心,銀行也開心。二是擁抱未來。除了開辦儲蓄卡,現在基本上所有的業務都可以在手機上辦理,年輕人更懶得去網點人堆裡擠熱鬧。如果一家銀行不推出手機銀行APP,那麼他就會失去年輕人這個群體,也就失去了未來的希望。


滬上議財


首先需要說一點,各大銀行的app一直都有,只是現在的推廣力度更大了。

作用:

1.緩解銀行壓力。主要是實體店和電話客服,直接在app裡就把業務辦好了。

2.節約客戶時間。時間就是金錢,相當於幫客戶省錢了。

3.增加客戶黏度。

4.時代發展趨勢。


老王聊金融


現在手機銀行對於儲戶太方便了,做家手機存取,外出手機支付。天佑中國銀聯了。對我們老人更是方便中的樂趣。每天翻翻手機,理理財,多好。比打麻將開心多了。


杯中飲日月


推出手機銀行,可以把銀行的大部分常規業務推向移動互聯網終端,逐漸的改變客戶的操作習慣,從而最終裁掉終端實體營業部,減少租金和人力成本,從而實現減負前行。這是銀行因應雲計算、移動互聯網、人工智能、大數據時代的到來而採取的一個明智策略。


行者無疆20192020


不用出門就能用手機解決的事情,還能減輕網點人員工作負擔,所以當然要推出手機銀行啦


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