2009年，中国企业不过刚刚涉足云计算领域：阿里软件建立首个“电子商务云计算平台”，中化企业云计算平台——中国首个企业云计算平台诞生，中国移动云计算平台“大云”计划启动……

2019年，云计算产业已覆盖政府、金融、交通、企业、教育、医疗、信息消费等各应用领域，并且与通信、物联网、互联网产业相融合。除了大型企业，众多中小型企业、政府部门也纷纷上云，使云计算在市场上得到了极大地热捧。

云计算有什么作用？

保障数据安全。云计算技术为客户提供了可靠、安全的数据存储、计算服务，如同银行的保险箱业务，为客户提供安全的服务，却不涉及客户隐私。专业的维护，不再需要客户自身对服务器进行维护，避免数据丢失、病毒入侵等问题。

资源兼容共享。云计算不针对特定的应用和系统，可以支撑不同应用运行和设备间的数据与应用共享。在严格的安全管理机制下，所有电子设备只需要连接互联网，就可以同时访问和使用同一份数据，实现信息、数据的兼容共享。

降低运营成本。云计算可以让所有资源得到充分利用，包括价格昂贵的服务器、各种网络设备，共享使成本降低，特别是小到中等规模的应用和原型。同时，“云”规模可动态伸缩的特性，解决了客户通过加大投资硬件设备的力度来满足应用和用户规模增长的需要，并解放了人力资源，进一步起到降低成本的作用。

高效便捷办公。云计算对用户端的设备要求低，灵活的企业定制，使用起来方便。同时，云计算突破了传统办公模式的限制，人员可以随时随地处理一切相关事物，实现云端办公，让决策与行动做到统一、及时。管理层到员工层高度一致性使决策立即转变为商机，迅速响应市场变化，把握市场先机。

在诸多显著优势下，政府、企业、用户都开始接受云服务的理念，云服务的发展以趋于成熟，并在新的发展形势中迈入新的阶段。那未来，云计算又将呈现出什么趋势和特点呢？

云计算未来发展趋势与特点

多元化需求不断上升，多云与混合云将得到更多重视与发展

随着数字化和人工智能的发展，越来越多的需求不断涌现，企业要求敏捷开发、快速响应并能够支撑新技术，那么云计算就不应该只是承担企业存储和平台载体那么一个单一的角色，它更应该是多种形态交互混合式发展，公有云，私有云及混合云等多云部署将会持续增长。

另一方面，当企业业务规模较大时，从商业策略上说也需要避免过于紧密的厂商绑定，以寻求某种层面的商业制衡和主动权。因此，越来越多的企业会考虑同时采购多个云厂商的服务并将它们结合起来使用——这将催生多云架构和解决方案的兴起，以帮助企业集中管理协调多个异构环境，实现跨云容灾和统一监控运维等需要。

云计算将继续走在时代前沿，成为技术创新与实践的最佳载体

这主要得益于云产品本身的SaaS属性非常适合快速交付与迭代，能够较快地把新产品、新技术推向业界。可以看到，当下的热点技术，从 AI 与机器学习、IoT 与边缘计算、区块链到工程实践领域的 DevOps、云原生和 Service Mesh，甚至未来感十足的量子计算，都有云计算厂商积极参与、投入和推广的身影。

以人工智能为例，不论是 IaaS 中 GPU 计算资源的提供，还是面向特定领域成熟模型能力开放，再到帮助打造定制化 AI 模型的机器学习平台，云事实上从各个层面都有力地支持和参与了AI相关技术的发展。就最终效果而言，云上的资源和产品让人工智能等新兴技术变得触手可及，大大降低了客户的探索成本，也加快了新技术的验证和实际交付，具有极高的社会价值。

云计算将顺应产业互联网大潮，向垂直化产业化纵深发展。

随着通用类架构与功能的不断完善、对行业客户的不断深耕，云计算自然地渗透进入更多垂直领域，提供更贴近行业业务与典型场景的基础能力。典型的垂直云代表有视频云、金融云、游戏云、政务云、工业云等。如视频云，它是将视频采集、存储、编码转换、推流、视频识别等一系列以视频为核心的技术能力整合为一站式垂直云服务，不仅适用于消费互联网视频类应用的构建，更重要的是配合摄像头硬件和边缘计算节点进军广阔的线下安防监控市场。