尋甸:推進“陽光信訪” 提升群眾滿意度

近年來,尋甸縣紀委監委充分發揮信訪監督職能作用,大力推進“陽光信訪”,著力抓早抓小,做到早發現、早提醒、早處置,逐步提升群眾信訪滿意度,促進黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。

拓寬信訪舉報渠道。將暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作延伸到村小組,設立個人訴求調解室,形成了縣、鄉、村、組“上下聯動”工作機制,建立群眾訴求中心16個、群眾訴求工作站174個、群眾訴求聯繫點80個;通過“清風尋甸”微信公眾平臺設立“一鍵舉報”功能,方便群眾隨時隨地開展信訪舉報,設置進度查詢功能,便於群眾可以對舉報事項進行跟蹤和監督;持續推行群眾信訪聯絡員、政務服務機構和村務監督委員會反映問題線索等方式,進一步暢通群眾訴求渠道。讓群眾知道怎麼信訪,到哪裡信訪,切實做到信訪問題早發現。

建立直查快辦機制,凡群眾舉報、媒體曝光、監督檢查中發現的問題線索,一律從快查處、從嚴問責,一經查實點名道姓通報曝光,並實施“一案雙查”。抽調業務骨幹成立問題線索分析研判小組,強化對問題線索的綜合分析和研判,對問題指向明確、案情單一完整、取證簡易快捷的問題線索堅持優先核查,快查快處;對案情較為複雜但群眾反映強烈、社會關注度高、代表性和可查性強的問題線索,集中力量第一時間進行處置。對每一件信訪舉報問題線索都嚴格以“六大紀律”為標尺,研判涉嫌違紀問題類型。認真審核辦理結果,防止定性不準、避重就輕,確保信訪件辦理質量過得硬、經得起檢驗,有效保障處理的嚴肅性。今年以來,全縣紀檢監察機關受理信訪舉報30件(次),立案7件10人,結案3件3人。

按照“懲前毖後、治病救人”的原則,由案件審理室牽頭,採取入戶懇談、集中座談、書面訪談、電話約談等方式,對受處分人員至少開展一次回訪教育,深入瞭解受處分人員對自己所犯錯誤的思想認識及改正情況,幫助其正確認識錯誤、正確對待處分,走出心理誤區、放下思想“包袱”,重拾幹事創業的信心和活力。2018年以來,共回訪教育受處分黨員幹部43人,提出整改意見54條,按期恢復黨員權利或解除行政處分2人,取得了良好的政治效果和社會效果。


分享到:


相關文章: