洋姜视频
关键看奔驰事件改变了什么吗？其实什么都没改变，奔驰女最让人动容的是舌战群雄和提出了8项要求，有理有据，以理服人，且8点要求出发点已经不再是她个人，而是整个奔驰消费群体，直击广大消费者的痛点，也正是因此才获得了广大消费者一浪高过一浪的声援，代表广大消费者不是网友们封的，而是女车主在维权过程中主动揽的，注意女车主在据理力争时的措辞，确实是有多处以奔驰车主代表的姿态在称述，这个策略很高明，因为当你一个人去挑战大企业时是渺小的，但如果代表一个群体，尤其是个大群体就不一样了，就好像我们尊敬的党，为什么能得到人民拥戴，就是因为他的三个代表，女车主很不容易，但还是让人失望了，因为女车主是借助了这种代表者的姿态才获得了维权主动权，却在事实上背叛了她所代表的群体，她自己主张8项诉求得到答复才会和解，却在8点调查诉求还未得出结论时匆匆和解，脸打的啪啪响，话是你说的，没人逼你说，你可以不说，没人怪你，但你说了，却又做不到，那就是你的不对了，言必信行必果是华夏民族传统美德，这一点奔驰女车主没有做到。怎么能不叫人失望，这叫我利用了你，然后再背叛你。
另外就是投敌，还未离开4S店就漏油的车调查结论居然是完全没有任何问题，这种明显反常识的操作，居然能忽悠住此前还逻辑思维能力，沟通表达能力秒天秒地的研究生奔驰女车主，女车主居然信了，她真的信了吗？当然不是，只是为了相信而相信而已，正常人在收到如此大的刺激，一般都不会再选这个牌子的车了，就算还认可这个品牌，至少也不会再选择这家4S店了，可结果呢，女车主居然接受了这家4S店的和解，成为了西安利之星的10年VIP客户，注意和解书落款是西安利之星！不是奔驰官方，也就是说维权完了，女车主依然乐呵呵的开这家店的车，做这家店的VIP，对比之前的斗智斗勇，怎么不让广大消费者错愕和震惊。
最后总结一句:作为女车主个人，作为普通人，她已经做的很好了，我们没有人可以责怪她，她也不容易，应当对她的维权成功表示祝贺。但同时，对她的妥协退让的行为也应该有个清晰的界定，她确实让大家失望了，她不想成为英雄，也缺乏真正做英雄的觉悟与勇气，我们失望只是在于我们错误的以为我们碰到了一个英雄罢了。
小贝2009
近期西安女车主坐在奔驰车顶维权控诉的视频引发了极大关注。在4S店中，一名穿皮衣的女子坐在一辆红色奔驰车顶与周边工作人员争执。最让人印象深刻的那句话“我是受过文化教育的人，我是研究生毕业的，这件事情，让我几十年的教育得到奇耻大辱”。
在这个倡导文明、法治、道德的社会，出现这样的问题的实属反常。奔驰在此次事件中迟钝的反馈，消极的处理方式引发了极大的争议。
今年奔驰销量已经超越了宝马和奥迪，一季度销量在一线城市成为第一名。同时奔驰的价位也比同级别的宝马奥迪高几万元，市场上过于得意，出现业大欺客的畸形销售也成为必然。
4S店的销售模式在国内已经有20年的历史，顾客形成习惯在4S店进行购买，配件，保养，售后等服务，毕竟4S店与原产厂商的关系是最直接的，名义上看起来也最有保障。但事实上是，中国汽车行业蓬勃发展的过去30年中，4S店垄断大部分维护保养的车流量，但服务模式却一直都伴随着争议，存在着不少霸王条款。
例如此次的女车主录音中所述，指出发动机未出店便漏油且只允诺更换发动机，让新车变成事故二手车并且还曝光出来一个重要信息，奔驰4S店在未经顾客知晓的情况下，擅自收取一万五的贷款服务费，真的是感觉天下苦4S店久矣。
4S店为什么会收取如此高昂的服务费，又怎么会经常和顾客产生这么多矛盾，这应该从4S店的盈利模式谈起，随着市场上的品牌和车型越来越多，竞争越来越激烈。汽车的销售价越来越低，4S店的单车销售利润越来越低，甚至一些经营不善的店面甚至是卖一台亏一台，而他们还能支撑是因为他们每卖一台车汽车厂商就会给他们补贴一笔钱，但是由于汽车的价格持续走跌，导致经销商盈利状况大多一塌糊涂。
经销商为了挽回利润，他们就开始想办法打擦边球，收取类似“贷款服务费”、“装潢费用”、“保险费用"、“上牌服务费”，甚至奔驰这种利润很高的品牌，其4S店也会收取高额的服务费，有些名目叫做“购车服务费”，当这些本不该由消费者承担的额外费用累加超过购车总款比重百分之十的时候，会让客户的购车体验非常差。有些销售商甚至隐瞒费用项目，构成欺诈行为。
比如本次事件的女士购买的CLS300型运动轿车，裸车价格是58万，但是费用合计是66万，这其中就包括了贷款手续费等各种费用8万块。
如何完善汽车市场的分级别销售费用的监管制度建立，让一般品牌的经销商保本，让高端品牌的客户不亏，构建健康持续的汽车销售业，才是全社会应该考虑的问题。
迷彩虎军事
事件刚开始的时候女车主自己已经介绍过了，是大多数的人都没有关注到，新车发动机底部是被钢钉扎了一个洞，在发动机下面。是女主人刚开车的时候碰到4S店门口修路的路况太差造成发动机底部被扎钢钉。是4S店没有处理好这个事情。
A19726355
出问题可以理解，但是解决方法太牛逼。建议完善三包法。老百姓维权太难。
搞笑大叔老王一王保长
汽车车问题是正常的 小概率事件 只是售后 有点店大欺人了
大宝a超越梦想
看待问题要双面性，为啥客户在交车之前不验好呢
览众房车沈
吃瓜群众怎么看已经不重要了，关健是国家监管部门怎么看了！
