农夫山泉、雀巢、利乐等企业大佬齐聚杭州搞事情?他们说了些啥

FBIF2019食品饮料创新论坛(第六届)于2019年4月23日-25日在杭州国际博览中心召开。

论坛首日,参加论坛的行业大佬们妙语连珠、金句不断,不断碰撞出商业智慧的火花,其中不乏一些独到专业观点,令业内人士备受启迪。小编现摘录其中部分精彩观点,与读者分享。

产品重要,还是模式重要?

农夫山泉、雀巢、利乐等企业大佬齐聚杭州搞事情?他们说了些啥

熙可集团首席执行官兼荷兰中心联合创始人 朱演铭

对于创新产品而言,永远最重要的是两个字,就是“生存”。

因为你需要让更多的消费者了解以及和你的产品建立关系,起步的时候更重要的是模式,如果模式是错的,方向是错的,很多问题就发生了,因为产品只是一个向量。向量当中有很多因素,比如你以什么样的方式推广?为什么消费者吃你的东西、用你的东西?或者是为什么不用你的东西,原因在哪里?我觉得模式是综合性的东西,而产品只是一点。

做品牌要把思维和产品都摆进消费者脑子里

农夫山泉、雀巢、利乐等企业大佬齐聚杭州搞事情?他们说了些啥

农夫山泉股份有限公司董事会秘书 周力博士

在品牌国际化进程当中,品牌和文化的差异需要重视。惯常来讲,我们快消品很会摆东西,通常会摆店里最好的位置,但做品牌很重要一点是要把产品摆进消费者脑子里。要打算做品牌国际化,更要将思想和品牌及文化都植入到消费者脑子里。这一点很难。举例说,我们看见发布品牌的五百强企业的各种品牌榜上面,讨论消费品领域,中国只有华为能够挤进世界100强。即使我们的产品产能强大、能够渗透三亿家庭,还是排不上号。

“你得先想清楚自己的企业是否适合或需要国际化?”

农夫山泉、雀巢、利乐等企业大佬齐聚杭州搞事情?他们说了些啥

雀巢-银鹭食品总裁兼首席执行官 崔伍迪

我想请大家思考一个问题,中国本身很大的国度,为什么要全球化?

大部分跨国企业要扩张业务是因为当地的人口太少了。但现在中国的企业就在中国,企业如此庞大,我们觉得这个市场比跨国的全球的机遇更大。如果中国给你的规模能够100亿或者200亿,为什么要积极全球化呢?

未来再没有大中型超市

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利乐全球市场信息调研总监 Gisele Gurgel

未来,再也没有大中型超市了,送货上门服务将变成新常态,小型社区商店数量增多,新的销售点将激增。2018-2023年,大中型超市销售份额逐步减少,而在此期间,网购食品的年复合增长率为24%。实际上,现有的线下实体、手机端电商、电视购物等购买方式已无法满足消费者,由消费者对数字技术的高熟悉度所支撑的一键购买、语音购物、社交购物等新的购买方式出现,未来,AI、AR会成为未来的主要购买方式。

食品企业为什么要追求体验式创新?

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雀巢中国有限公司大中华区首席营销官 江妮妮

雀巢为什么要做体验式创新,因为现在消费者变了。过去他吃东西只要吃饱就好,但是现在要吃得好,吃得准,吃得安全、吃得适合和健康,在对的时间吃东西,还有购物的体验,比如更好的购物氛围和环境,让他买到适合自己的东西。

因此雀巢觉得只有产品创新是不够的,还需要体验式创新。首先一定是要为消费者带来更好的服务,如果他喝奶粉,在什么时候喝得营养健康,要及时给他资讯和服务;第二个在互动过程中,洞察更多的消费者需求,这样我们可以收集到更多的数据。当我们开始做体验式创新的时候,就更了解了消费者,然后又收集了更多的数据,可以在未来让我们做更好、更多的产品。


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