2019年,企业好像都患上了一种
名叫互联网焦虑症的病
就连“趋势王”互联网公司
都开始进行行业大洗牌
裁员消息在各大社交网站铺天盖地
作为重度患者的传统企业举步维艰
产品不好卖,人才留不住
渠道在失灵,利润薄如刀,对手出奇招
等等问题让企业陷入困境……
原因何在?
归根究底是因为传统企业跟不上现在快速变化的互联网趋势,缺少互联网思维。
企业是时代的产物,10年前的思维和方法,解决不了现在的问题。
传统企业要想在被互联网“强暴”后逆风翻盘,吃到这个时代的香饽饽,以下基于互联网思维的4条生存指南,请务必查收!
01.
挖掘精神需求
当一个产品的刚性需求已经消失,我们不妨去挖掘他的精神需求。
比如美国一个黑胶唱片,2016年销量达到了 1300 万张,同步增长64%。
在现代网络如此发达的情况下,为什么一个传统的黑胶唱片卖的如此火热?
据了解,许多购买者购买黑胶唱片,只是出于收藏目的。
他们希望能以有形的方式保存艺术作品,既是对偶像的支持,也是追求音乐的一种象征。
于是此唱片公司拟定的营销战略就是打造黑胶唱片的收藏价值,具体的落地方法可以这样设计:
1. 对珍贵的唱片定高价,也就是差异化定价
2. 做限量抢购,制造产品的稀有性
3. 在某些歌手的音乐播放平台上,售卖此歌手的唱片,针对粉丝定向营销
4. 撰写经典的黑胶唱片的故事,制造有价值的新闻事件等等
此产业的复苏,不难看出:如果产品已经走到了被淘汰的边缘,我们还可以尝试去发现产品的其他需求点。
02.
以服务为核心
传统零售是以货为中心的商业模式,而新兴卖场和互联网分别是以卖场或流量为中心,最新的模式则是以人为本,以服务为核心的2.0。
现在互联网已经覆盖了每一个角落,电商如雨后春笋般崛起,分分钟随时随地就可以货比三家,以前的以货为中心的商业模式早已行不通。
再转而看流量。我们常见的微信大号或者微博大号都是以流量取胜。
比如之前的咪蒙,暂不说账号注销的事,在流量上,就是因为拥有几百万的粉丝,好像随便发个什么推送都能躺着挣钱。
但是企业更深看到的应该是她的变现能力:变现是王道。收割那么多的流量都是为了变现。
同理,在这个信息爆炸的时代,零售的核心本质就是用更好的产品,更短的渠道,更宽的通路服务顾客。
就要做到以人为本,把细节服务做到120分,才可能让用户站在你这队。
03.
渠道去中间化
新经济时代的薄利多销,是便宜的升级版,不仅包涵便宜本身,还增加了省时、随意、便捷和去掉中间环节成本的功能,为用户消费节省时间。
这里就有很典型的例子——拼多多。
很多人不解,为何有了淘宝网,怎么还冒出个拼多多,竟然这么厉害,可以把淘宝的相当一部分生意,抢到自己的平台上。
对于一个传统企业来说,可能干上30年都很难达到这样的市场地位。
而拼多多就是在传统的基础上,通过电子商务的形式,把商家们团在一起,再以B-C平台销售的规模效应,给到商家更大的经营空间。
让数以亿计的人群形成集约化的,爆炸式的,发散式的倍数消费。
这样一来,不仅价格便宜,而且让消费者觉得省时、随意和便捷,最终实现了快销、多销、快速赚钱的这个根本目的。
04.
让用户代言
互联网时代的产品思维:以用户为中心。让用户成为你的粉丝,让用户去帮你传播。
小红书在这方面就是典型的例子。
现在已经是一个人人信息平等的年代,找到你的用户以后,再次用特别标准的语言和他们讲,其实没有人记住。
在小红书的海量UGC(即:用户生成内容)的实验证明,让用户自己来讲品牌是最有效的。
刚开始的小红书自营的主要策略是推爆款,放大采购规模以降低成本,但它的选品常常被对手紧盯。
小红书推什么,竞争对手就促销卖什么。除了这样贴身肉搏的竞争之外,建保税仓、建客服团队都是大笔开支,令小红书资金压力巨大。
2017年年底,小红书的产品、运营,营销策略都发生了明显变化。
提升社区活跃度成了第一目标,开始从跨境电商公司转向信息流社区公司,变成了用户在平台上发表动态,自己去主动代言分享。
事实证明,这样的转型为它带来了巨大的红利。
2018年5月,小红书以30亿美金估值引入阿里领投的D轮融资。
2018年年中时,上线两年的抖音日活就达到了1.5亿,而之间小红书的日活只能达到百万量级。
这样的数据很大程度地表明,传统工业时代以公司为中心的商业模式,正在向以互联网时代以用户为中心的方向上转变。
★ 总结必看 ★
其实,任何一个在这个时代做的风生水起的企业,都是在寻找符合这个时代生存的逻辑。
既然是互联网的主流时代,企业想在这个时代下收割红利,就必须基于互联网的思维去进行一系列的调整和背书。
对于我们命悬一线的传统企业,可能眼前面临无数方向,但可信赖的只有前方。
任何时候,企业都是时代的产物,持续创新,变革,开放才是所有行业不变的真理,共勉!
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