勞斯萊斯汽車（Rolls-Royce Motor Cars）中國首家精品店於2019年3月21日在上海開業。這間採用勞斯萊斯汽車全新品牌視覺設計體系的精品店，打破傳統汽車行業零售方式，將數字化手段和奢侈品體驗相結合，為顧客提供無與倫比的高級定製服務。勞斯萊斯汽車全球首席執行官託斯頓·穆勒·烏特弗斯（Torsten Müller-Ötvös）先生、全球市場銷售總監亨瑞克（Henrik Wilhelmsmeyer）先生、大中華區總監李龍（Leon Li）先生、勞斯萊斯汽車上海巨星投資人何震發（James Hartono）先生和新加坡EuroKars Group執行總裁郭豐誠（Karsono Kwee）先生出席了當天的開業典禮。
勞斯萊斯汽車全球首席執行官託斯頓·穆勒·烏特弗斯（Torsten Müller-Ötvös）先生指出：“真正的奢侈品不應只有物質價值，還應有更高的認知價值，它必須能為擁有者帶來情感上的滿足與愉悅。勞斯萊斯汽車一直堅持給予顧客引人入勝的品牌體驗和無與倫比的個性化服務，讓顧客購買的不只是一件奢侈品，更是令人銘記的非凡體驗。今年推出的、採用全新品牌視覺設計體系的精品店將這個非凡體驗再一次提升到一個新的高度。”
精品店將藝術與科技元素相融合，採用全新品牌視覺設計體系，將奢侈品零售標準提高到一個新高度，讓顧客從每一個細節之處感受到勞斯萊斯汽車“至臻完美”的宗旨，擁有前衛的奢侈品高級定製體驗。
上海這座現代化的城市，擁有著高端精緻的生活方式，悠久的海派文化孕育了人們對生活品質的追求和對“高級定製”的認可與發展，這與勞斯萊斯精品店理念不謀而合。正如勞斯萊斯汽車大中華區總監李龍先生所說：“奢侈品零售方式正在經歷革新與融合。全新的展廳將奢華與現代科技創新融合，致力於為顧客打造一個專屬空間，鼓勵他們享受定製的樂趣。上海是一個國際化大都市，中國第一間勞斯萊斯汽車精品店落址這裡，將為來自世界各地的高淨值人群展示勞斯萊斯具有現代活力的全新形象，讓他們體會到以顧客為中心的前衛的體驗。”
全新的上海精品店由來自法國的著名建築設計團隊打造，無處不在的科技元素與勞斯萊斯汽車工藝的傳承完美融合，打造出一個與眾不同的奢華世界。顧客將毫無保留地沉浸其中，踏上充滿“驚喜與愉悅”的曼妙之旅。
不同於普通的汽車展示廳，勞斯萊斯汽車精品店的外觀讓其如同一間奢侈品零售商店，簡約、大氣的櫥窗陳列著奢華的勞斯萊斯汽車。巨幅4K超清LED背景牆創造了具有衝擊力且富有互動性的視覺效果，這將激發顧客對於品牌的興趣和擁有的渴望，更使品牌形象脫穎而出、彰顯勞斯萊斯奢侈品品牌的地位。
步入迎賓區（The Welcome Room），專為精品店定製的法國香氛沁入心脾，映入眼簾的迎賓臺預示著這場充滿驚喜的奢華定製之旅正式開始。大面積背光雲石的運用強化了奢華體驗的效果，營造出靜謐的獨特氣氛，豎立在門口的歡慶女神讓顧客瞬間來到勞斯萊斯的奢華世界。
來到展廳（The Discover Room），顧客將沉浸在充滿勞斯萊斯汽車元素的世界中。四周牆面由工藝複雜精細的藝術漆裝飾而成，穿插點綴著的不鏽鋼飾條與勞斯萊斯汽車前臉相輔相成，聚光燈之下便是勞斯萊斯座駕。整個空間將用各式前沿數字手段為顧客揭開勞斯萊斯汽車的神秘面紗。
結束了展廳的品牌探索之旅，來到同樣充滿驚喜的休息區（The Customer Lounge）。環形沙發採用了勞斯萊斯汽車座椅所用的皮質，沙發上方探出身子的歡慶女神讓人聯想到歷史悠久的歐洲建築，兩邊的銀絲隔屏增添了整個空間的奢華感，科技化觸摸屏的桌子更讓整個休息過程更加奢華舒適。
離開休息區，便來到店內神秘的定製工坊（（The Bespoke Room），這裡也是體驗品牌精髓的地方，每一個細節都是為顧客精心打造。 來自法國的暴雨式吊燈由專人安裝，璀璨卻不喧賓奪主，整個空間畫龍點睛。Bespoke高級定製服務觸摸屏可讓顧客可自行挑選顏色、花紋、材質等細節，進行車輛的個性化定製選擇。讓人驚喜的是，推開牆面便是裝著車輛定製所需材質的隱形暗格，顧客在觸摸屏上初選了材質之後，便可親自觸摸和體驗。
引領顧客體驗專屬服務，將勞斯萊斯悠久歷史積澱展示給他們，用親切周到的服務和緊跟時代步伐的現代化科技元素，為顧客提供讓他們產生共鳴的特殊經歷和個性化的獨特體驗，這是勞斯萊斯汽車一直保持行業領軍者地位的奧秘。
勞斯萊斯汽車上海巨星投資人何震發（James Hartono）先生也表示：“作為中國第一家勞斯萊斯精品店的投資方，我們愉快地與勞斯萊斯汽車進行合作，摒棄了傳統的汽車銷售環境，為我們的高淨值人群客戶提供了一個與眾不同的、結合了最新數字化體驗以及超豪華體驗的終端零售環境。”
“做每件事都力臻完美，將最好的做的更好。如果沒有，就創造它。”這是亨利·萊斯爵士在勞斯萊斯汽車創立之初所堅持的信念，也是勞斯萊斯汽車一貫奉行的品牌理念。勞斯萊斯汽車一直秉承著以客戶為中心並不斷突破、創新的理念為顧客創造令人銘記的終極定製體驗。在過去的兩年，從舉辦“品鑑勞斯萊斯”展覽、設立品牌快閃體驗店，到現在的終端零售精品店， 勞斯萊斯汽車不斷打破傳統，勇於創新，讓高淨值人群感受到品牌享譽百年的“至臻完美”的精神和服務。
閱讀更多 車市資訊 的文章
