西巴鲁麻
因为事件的结果与公众的预期相差太远！
女车主的经历引起了共鸣与情感。因此围观声援声讨，希望通过揭露4S店普遍存在的店大欺客，偷漏税款，以及众多坑消费者的各种套路，给霸道的4S店一个教训，以建立良记好的汽车消费市场。但是结果是，自己好像被教训了一下。因为当大家热情正高，兴趣正浓的时候，剧中的女主角，突然一个反转，和解了。关键是她好像站到了对方。
奔驰真牛！通过平息了女车主，通过诱人的德国行让女车主潜在地成了形象代言人，让人觉得，车是没问题的（车或许真得十分可靠，但要等权威的第三方检测结果），奔驰是人性的，还给补办生日。而网民是看热闹挑事的。
奔驰赢得漂亮！
当然，女车也主赢了，通过哭诉，恰当地利用了网络情绪，达到自己的目的，赢得合情合理。
女车主赢了。但是可是，吃相并不好看。虽然标榜自己不是按闹分配，但实际上，却充当了按闹分配的表率。
为什么？
因为女车主在这件事上，没有选法律，而是选择了哭闹以引起社会舆论的关注。而最后的这种解决方式，恰恰成为按闹分配的典范。如果她能稍微耐心点，等待第三方的检测结果，看看销售方十分存在欺诈行为，让清白者清白，让有罪者罪有应得。让服务费之类的东西有一个说法，该交的交，不该交的退，给社会一个公正的结果，而不是自己闹了，自己拿钱。现在的问题是，别人也交了服务费怎么办？是不是也上车盖上哭、闹？
所以要让这件事不成为按闹分配的范本，需要的是建立一个机制和沟通、投诉渠道，需要更详细更合理的法律法规，让消费者无需，也没必要上车盖上哭。如果哭与不哭都不影响事情的结果，就没人上车盖上哭了。而对4S店，则让其不敢也不能欺负或坑消费者！当然，这是政府要做的事。但政府要做的事太多，一些细节上的事常常忙忘了或忽略了，这件事正好给政府一个提醒。因此，网络的声浪、媒体的关注，给了政府开始介入的压力，大家正要看戏时，事件的女主角却完成了自己的表演，走了。集聚起来的声浪消失了。让人觉得这件事只是女车主个人的事，好像没什么大不了的！自己也别太当真了。
女车主应该明白，她的维权成功是因为4亿网民的围观。甚至国家队的最强阵容（央妈、人民日报、新华社）都围观了。没有这个因素，她就是达到哭长城的级别，一样没用（这样的例子有的是）！因此，他的事件就不是简单的个人维权，而是有着更深一层的社会意义。这是事情的重点，但是她或许没有意识到这一点，只把这件事当成了自己的事情，以为大家都是在帮她。实际上，大家不仅在帮她，也在帮大家建立一个更好的市场环境。对于她的哭诉，激起的不仅是对她的同情，更多的是网民对汽车销售市场乱相的不满。诸如店大欺客，偷漏税款，搭配消费，以及各种套路。而国家队的介入也不仅仅是为她个人维权，而是为了良好的市场环境。她应该知道这些。因此，她应该同大家一起讨一个说法：问题车为什么能卖给她，卖她时，全车检测过吗？是欺诈还是检测不周？服务费是否合理合法（给她退了并不代表不合理合法，人们担心的是她的退服务费成为个案）？类似花66万买的车刚出门就漏机油，还以各种态度推诿扯皮究竟是个案还是常态？等等。
作为消费者，事件的当事人，应该讨一个说法的。事实上女车主这么做了，但是，她似乎只关心自己的利益，在大家助阵、试目与待时，突然一个转身，站到了奔驰的队伍中，给自己留下了一个被招安的形象。
为什么这样说，因为过生日是个人私密的事，让奔驰给自己过生日，搞成一家人的形象。而到德国公司参观，更是奔驰成功的公关，女车主也潜移默化地成为公司代言人。这个操作，不需要研究生的学历也能看出来。
女车主应当充当的维权的代表，而不是奔驰的代言人。因此，女车主没入戏，没演好！
因此，网民说她欠一个感谢！
问题不在于感谢，而在于太在乎个人利益而缺乏社会责任感。往大了说，我们似乎缺乏这种公民的责任或公民的意识（鲁迅先生对此进行过描述与批判）。说这话可能会招人骂，但是我还是要说，为什么西方、尤其是美国的消费者不好惹？是不是跟他们好管社会的闲事有关？他们的规则不是对个人的，如果规则有问题，就要修改规则。而不是让受害者个人得到好处而结束。这就是公正。还记得上个世纪60年代一个美国黑人女工，在下班的公交车上坐到了白人位置的遭遇吗？如果那个黑人女工收了政府或白人给予的补偿，结果会怎样？所以，我们不能让受教育者都成为一个个精致的利己主义者。
因此，女车主的作法起到了一个不好的示范。也透支了网络热情。可以预见的是，如果再有人上车盖上哭，不会再有这么大的声浪了，人们是有记性的。而女车主本人再有事，网络或许就会反水了。出来混，欠了的是要还的。
平说平论
别心塞了讲个笑话，纯属虚构，若有雷同纯属巧合！若不符合国家有关法律法规，请小编及时删帖！ 师爷慌慌张张跑来向屠户镇关西报告：“东家，出大事了！隔壁王嫂买了咱家小舅子阿三的猪肉，说是注水肉。在肉摊大吵大闹，躺在案板上，自认为在学堂读了几年书，又是质疑又是讨说法。鼻涕一把泪一把，围观百姓很多！”关西躺在凉椅上，摇着蒲扇：“让她闹去”接着说：“给阿三的肉不是没有问题吗？都是上等好肉！价钱又高，而且好卖”师爷说：“可不是。只是阿三太懒了，又吃喝嫖赌，不够花！”关西叹了一口气说：“这个败家子！”师爷说：“做要紧的是衙门的李文书也在买肉，撞见了！”关西一惊坐起身问：不是…不是…？文书回答道：这个不要紧。要紧的是鲁提辖好像也要过问这事了！关西大惊失色，差点从椅子上摔下来：什么？什么？怎么办？”师爷说：王嫂让阿三回答8件事:1、是否是注水肉？2、为何还要切刀费？3、为何还要收包装钱？4、为何还要跑腿费？5、为何还要称重费？…”关西听得不耐烦了“别说了！咋解决吧？”师爷说：“听说王嫂爱贪小便宜，带上李文书和她和解，掂上几斤上等好肉（要多），让她说咱的肉没问题；退给她点费用；给她个十年VIP金卡；举办个生日宴会；还有，让她参观一下咱的屠宰场。顺便给咱的品牌宣传一下…”关西悠闲着坐回椅子，缓缓地摇着扇子：“你小子，真不错，年底重奖！多分几斤猪肉！还有，让阿三去新马泰旅游几天，避避风头。对外面说，不让他干了。等风头过后，让他媳妇出面卖肉…还有随便给李文书捎点猪下水猪尾巴之类的……还有还有生日宴会就在猪圈旁开吧，那地方宽阔点篝火没人查，注意环保嘛。镇上的ＫＴＶ太吵，花钱多……去办吧……”
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提醒：请认真阅读答题内容表达观点，舆论不是每个人都可以驾驭的，舆论也不是应该倡导的维权方式，希望执法部门能够以权威形象，对事件进行公开处理，明确双方责任和义务，按照国家法规进行，而不是单纯以女主、奔驰双方私下和解获赔为结果。
本应该是个人维权事件，但是作为研究生的女主，却没有选择国家的法律、法规进行理性的正当维权，而是以弱者的身份，选择了非正常的舆论维权，最终将其上升到了消费者群体维权，通过媒体发声，身份也由个人变成消费者群体代表，这便是为什么公众质疑结果的原因。 既然已经是群体维权，既然代表消费者群体，动用公众力量，那怎么可以以和解的方式满足个人诉求为结果？ 难道不应该是执法部门的判定为结果吗？难道还希望下一个王女士的出现？，和解是默认非正常舆论维权的正当，是不相信法律法规的一种表现。公众关心的不是结果，而是一个合理、合法，正确维护正当权益的途径和方式，是对行业违法违规现象整顿，这才是真正结果。
图片资料补充，说明女主很善于利用舆论，大家可以从其8条声明中看到，其中第8条极其重要……，答记者问中措辞也用的很准确，并不像临时采访，有很强的公关意味，当然强调这些并不是责备女主，而是在思考一个问题，难道我们都要绕开法规使用舆论维权？那如果不懂得“利用”舆论维权消费者该如何是好？
最后附一张，中央政法委长安剑头条号，发的文章里的一句话（描红）
新观点评论
因为开始的诉求就是退车或换车，这几天网络曝光以后，最多也就是三倍赔偿，如果目的已经达到，那没必要再坚持了。代表消费者维权啊，等相关部门检测结果该怎么办怎么办啊，目的都是一个赔偿最大化拿到三倍赔偿，相关违规啊处罚啊与车主无关，那都是相关职能部门的后期调查及处理。所以车主目的达到了可以转身了。就从前几天态势来看，她就咬住等相关部门检测结果，按国家法规办，金融服务费不知情，奔驰和4S店都懵，迟迟不解决，舆论就能淹死他们。这样的处理结果奔驰和4s店得乐坏了，因为一天不解决她都是个雷，因为她说不上见这个媒体啊，上哪个电视台访谈啊，事情已经闹大，提前一天解决对奔驰的损失和影响越小，这时候已经不是钱的事了，只要车主张口，只要有价，这都不是事，当然具体多少要看车主和4S的谈判技巧、对局面的把握和对对方底线的判断。大胆猜测一下，就前几天舆论态势，主动权完全在车主手里，三倍赔偿应该很正常，完全可以争取一个脸面上过得去的结果。可惜转身不够华丽，和解可以，要有底线有交代有担当。一，退车退款，从此与奔驰再无瓜葛。你换车说明你第一是信任，第二还搅在一起做事说话会有顾忌。二，说实话事情闹这么大，三倍赔偿不提出来网友都瞧不起你，可能不体现和解协议里，方式不同，可以理解。三，拿钱走人，不留后患，不用说任何话，大家都理解，网民也没白支持你一回。四，和解协议里奔驰要面，你要里，没问题，可惜没斟酌好，补过生日亏你能想出来，为什么啊？这是施舍，和换车一样，没有立场原则。前几天信誓旦旦的等检测结果是为了造势，这几天私下和解是为了拿钱拿补偿，这都可以理解，可惜你不应该还替奔驰说话，而且还是漏洞百出，不专业，如果有保密协议具体补偿细节的话，那我们也有理由相信，你说的这些话也都写在保密协议里，你不这样说，奔驰有后招(换的新车还没到或者扣留一部分补偿款)，其实只要你坚持，这些你也都能拿到，因为他们没有退路只有答应你的要求。你完全可以说以与4S店打成和解协议，事情已经解决，感谢大家这段时间的支持，没有你们就没有今天的结果，其他一句不说，然后回归日常生活多好。可是你这样替奔驰说话意味着背叛了你的战友，辜负被你绑架的网民，偏离了你的初心，降低了你的人格，也就怪不得支持你的网民改变态度了。
感谢有你85305878
有毛心寒的，一堆敲键盘（我想这种人不会很多应是一小撮，）的不怕事大，最为一个女子已经把自己的问题能够在当前营商环境中解决了，就已经不错了。‘心寒’的你还叫她怎样，不要用你的道德标准去要求别人为你做这做那，小姑娘可不是穆桂英！
提这问题+小编，就是个搅事，一天到晚这破问题踢来踢去。
真不知道你们到底安的什么心！社会中那么多的问题你不提，偏偏和个女孩过不去！
这个社会遇到不平事，能帮就帮一下，但别办完了在管人家要报酬！
心寒的你以后在敲键盘时可要想好了！
我想回到98年
问题车封存等权威机构鉴定？非常不可理解！新买的车，还没出店就漏油了，是什么问题？这不是明摆着吗，还鉴定个屁呀！难道你不是正常人，脑子进过水，或者说你的权益受到威胁，要不就是你与对方有利益纠葛。。。。现在问题的真相只能急 急 急需公安介入才能找出。否则，网友们不只是对读20多年学的......，而是社会职业道德的......。消费者买车给国家缴了税，他就是共和国的一名纳税人，作为工商监督机构就这么非常明显的事情还拖到和解，为什么不直接利索的给销售商发出限改令。你怕什么呢？？？
永往直前176286549
问题解决的速度过于快捷，以至于很多人都适应不了！适应不了主要有如下几点：
一是女车主获得的赔偿，是合理合规内的，也是奔驰公司售后需要做的，本份做的！金融服务费本不应收取，退款是必须的，车有问题，换一部新车，也是应该获得的服务，至于十年VIP，我也就呵呵了——闹出那么大的动静，女车主去几次店里看看，估计没一个好脸色，心里让你那个憋屈！让你没勇气再来！至于生日费用，买得起奔驰，还缺个蛋糕吗？我再次表示呵呵。
二是金融服务费，及种种乱象才刚刚浮出水面，全国的车主都渴望维权之际，女车主这个示范，已经成为后续其他车主维权的天花板，奔驰公司只需要做好本来应该做好的本份即可！
三是处理有结果是好事！我们不鼓励无理取闹、漫天要价，得饶人处且饶人，但最终处理，还应该在有关部门调查结果出来以后，涉及到对企业的惩戒部分，女车主要代表所有车主获得应该有的权益。
老桥的江湖烟雨遥
觉得心塞的人
是觉得热闹没看够
是想通过个女人的手扳倒奔驰这么大的跨国集团
是仇富
是生活中活得十分憋屈，想通过网络中的巨大反差事件给自己带来高潮
是对维权这个词理解不到位
反正不管是什么，这种觉得心塞的人不会是什么正常思维的人。
这个女人只是想维权，最终只要结果她满意了她就可以全身而退，她没必要担起也担不起司法机关的担子，她没有权利去调查这批次的车有没有技术和工艺上的问题，她没有权利去对4S店经营的资质进行审核，她只是一个消费者，不是一个执法者。
你们是不满意她呢还是不满意相关单位的和稀泥？
都是成年人了，别把自己的情绪方向弄错了，要不然真的像个智商低下的人一样，只会惹人笑话。
布达杂谈
我真的服了你们这些正义之士。孙中山推翻满清是经历多少失败才勉强成功，只能算是名义上的成功。因为形势，他只能向军阀妥协。而面对一个背后庞大势力的集团，你们却要一个没权势的女子冲锋陷阵，还好意思说你们遭背叛。你们有谁是到现场帮他维权，你们只会把自己的诉求寄托在一个弱女子身上，真的可耻。还什么认证的大v只会在网络里指责。这就是中国人，满嘴仁义道德，实际做得都是可耻的事。你说她利用民众，那民众不也是在利用她，你们把她的性命放在眼里吗？你们只知道要你们想要的结果，以后就能让自己的维权之路变得轻松。如果不是她第一个坐车维权，现在就不会有那么多人敢去争取自己的权益，虽然模仿我也不赞同。
捷伟Jway862
中高端车企有4大收费：
1.提车费。只要达到中端以上一般2万，个别达到10万。4s店会说这叫插队费用。如果交了就会提前取车。有一个买大吉普的还真信了，交了上百万，就是不交提车费，结果等了2年多。找了媒体，高傲的4s店表示还要等半年。后面的媒体没有报道了，估计最后还是要交提车费。这就是现实。
2.只办理贷款，不能全款买车。用各种方法劝你贷款买车，对全款的爱理不理。也以没车为由，说什么和银行签了合同，贷款车到的快。原因很简单，贷款有回扣。
3.车辆检测费。这笔钱一般没有发票，一般要现金交易。你说为什么？
4.各种必须在4s店办理的车子内饰。以贴膜为例，最高档所谓的进口膜全出自中国，成本几块钱一平米。但到了4S店，50—100每平米算最仁慈的。如果不办，方法同上。
5.不可以退款。不知道为什么？即便全款，如果对方不提供车，要求退款。不可能！因为已经定了。我倒是很想知道，什么车要生产2年。反正就是不退款。没有理由！
看到以上的几点其实就是中国的卖车弊端。广大用户早就不满意。以前奔驰宝马是有钱人的产物，他们无所谓。但现在拿出几十上百万的有很多不能算以前的有钱人了。他们斤斤计较，对这事，早就不满意了。
这次借助这个女的，为的就是打碎上面的这一切！所以给了大力的支持。什么支持，网络呼声？这比什么给钱！帮助带去4S店都有用！因为某些不能说的原因，说了这篇文章就发不了。
至于那些好心支持这个女人的，我相信很大一部分是各种中高端4S店的员工罢了！要知道他们人数还是不少的，只不过在这件事之前，不敢发声而已。现在他们终于可以假惺惺的替这个女人说话“你试试她的压力”，“不是你，站着说话不腰疼”，“你支持，出钱了，还是出米了”。
我只能说没有网民，就没有这个女的现在的一切。她确实背叛了网民的支持。这件事只要她继续下去，也许真的会让中国车企和4s店进行改革。要是放在3.5年前，那个网络疯狂的时代，这个女人的店一定会被愤怒的网民踏破。大家会人肉她，逼问她为什么背叛大家。现在好像只有爱狗人士还这么干。其他网友已经理智多了。
最后用一个故事作为这篇文章大结局：
有一个人问楚阳：“有一句俗话说：仗义每多屠狗辈，负心多是读书人。为何？”
楚阳有些讥诮的说道：“屠狗辈读书不多。思想就只得一根筋。你对我好，我自然就要对你好；你能为我杀人，我就能为你卖命，就是如此简单纯粹。” “这是一种最真最本质的感情，最直接的义气。
虽然被无数人骂做愚忠，但，不得不承认，这种义气与感情。是相当感人的，你可以不承认。却无法否定。”
“而为什么说读书人负心？读书人又是为何负心？其实在我看来，所谓读书人负心，也多少有些武断。因为读书多了之后，自然而然地懂得了衡量得失；凡事本该衡量，却也最怕衡量，因为只要一旦有了衡量比较，那么，往前进的理由就只有一条，而往后退的理由，却有千百条。
这个女士研究生没有白读，前期的理智，中期的造势，后期的退让。她得到了想要的一切，却让我们心塞了。
