很快又到了一年一度的速卖通328大促，不知道，对于这样的小型海外促销，你准备好了没，相对每年的双十一，海外双十一单天的销量其实非常可观的，但是在大促之前，328的促销也不值得每位卖家关注。相比去年来说，今年速卖通又做了哪些新玩法呢！
- 新增新用户专享
- 满折减
- 拼团
- 15天退换货服务
与往年会员设置成金、银、铂、钻四个等级不同，今年速卖通将会员分为新用户、普通会员、高端会员，旨在简化商家操作，提高GMV。新用户可以专享超值爆款，普通会员可以享受到大促权益，同时还会获取一些特殊的权益，比如服务售后等，这部分权益可能重点会放在提高转化及GMV上；而对于高端会员，则可以在专区享受“折上折”，AliExpress将会提高它的回访率和客单价。
满折减的改变也是围绕着新老会员展开的。对新会员会推送三种不同类型的劵——新人劵、平台劵、跨店劵。对老会员也同样会推三种劵——平台劵、跨店劵、店铺优惠劵。
店铺优惠劵是完全根据老会员的日常行为、整个浏览转化的数据行为区做一个个性化的算法去推荐的。这里的个性化是基于消费者是否有购买及他的浏览情况。
值得注意的是，去年328大促店铺优惠券一共分了四档，今年分为两档，即普通会员及高端会员两档。满件折已经有商家在尝试运作，而在328时，速卖通会将整个链路优化好，希望商家成本更低，效率发挥更大。
拼团也是平台近新增的玩法，通过2人成团的形式做站外拉新，也可与站外资源做联动。
除了以上的优惠活动，还需要注意到的是速卖通之前推出的15天退换货服务。据悉，为了提升3.28大促期间卖家的订单转化率，也为了进一步完善买家体验，速卖通预计在3月6日将正式上线海外退货服务，该解决方案将呈现“15天有理由退货——15天无理由本地退——15天无理由本地免费退”的转变过程，未来将最终实现15天无理由本地免费退换货。无理由退换货第一期计划主要覆盖的国家是美国、加拿大、澳大利亚。
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