Star丶苏陌
双方和解是最好的解决办法。自从这件事出来以后，各界都在吐槽奔驰。其实以前也有报道过很多汽车公司的新车都发生各种故障，甚至全部召回。汽车从研发生产到出厂，发生故障的概率是很低的，但也不是不可能发生故障。如果新车有故障，汽车公司应该做好售后服务。
再来看这件事，问题的本质是4s店对这事没有正确处理好，没有给消费者一个最满意的解决方案！这件事的所有责任都归咎于那家4s店。对于奔驰公司对这事的真诚态度，那是应该的且必须的。至于大家买不买奔驰，看你个人意愿。但是希望大家不要恶意炒作造谣，不信谣。
V车易懂
从多个方面分析，快速和解都是唯一正确选择。
首先，奔驰是生产厂家，下一步才到经销商，奔驰在会面时展现了完整材料证实，从厂家到经销商这个环节，该车是好的。有三种情况，
1车出厂是好的，是运损，问题在经销商，此事与奔驰无关。
2车出厂就是坏的，但经销商没有发现，或者发现却没声张，有别的猫腻，问题仍在经销商
3所谓完整材料是奔驰造假的，个体消费者没法证实，可以等质量报告。但和解不是买断，出现这种情况是一场超强震，和解完全可以终止.
第二，女车主做为高知，理比钱重要很多，所以物质方面基本上是奔驰方象征性的增值服务，而非认错性的赔偿。这也符合最初哭诉时的诉求方向:要说法，以及后续的拒绝退款，要说法。相反如果要大量赔偿，不仅对象错误，而且人设会崩，更何况还未必要的到。
第三，从18分钟录音，女车主与官方是完全合作的;此次与厂家再度和解;加之全网舆论，意味着，所有相关五方中，经销商已完全孤立。上游厂家，下游顾客，监管方(多部门)，舆论(包括带风向的汽车名嘴，噤若寒蝉)，没有任何一方支持他们，全部完整切割！！四角起钉(专业名词)的经典再现！！
第四，此事已经够大，所有需要点起的火都已点起。剩下的看监管部门了。女车主已无需多做什么了，也是撤身的时候。绝大部分人在有理，有利的时候，做不到有节;做不到事了拂衣去，深藏身与名的潇洒。
多年后，4S行业仍会铭记这个事件，一如足球届会铭记博斯曼法案。
最后，向女车主表达敬意！
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漏油奔驰女车主维权的真实情况（试析）
西安在读硕士研究生王倩快要毕业了，想找一份高薪、体面、有身份、有地位的工作，查了很多，找了很多，都不满意，忽然发现奔驰中国销售总部有一个高管职位正好符合自己的心理预期，于是向奔驰中国递交了应聘资料。奔驰中国招聘部看完王倩的个人资料后觉得还行，但是：
一、你王倩的个人真实能力水平是否如你资料所说呢？不得而知，需要验证？
二、最近两年，特别是今年以来受特斯拉的强势影响，奔驰销量急剧下降，怎么挽回奔驰的滞销现状呢？
基于以上考虑，于是奔驰中国和王倩达成了一个共识：在不通知西安利之星的情况下由王倩主演、奔驰中国总部导演的奔驰漏油维权大戏真实地上演了：
先购车，然后发现问题，再找利之星维权，拍视频引发网友关注，再把工商税务交通等部门拖入，让事件进一步发酵，把各大媒体一一卷入，直到中央电视台“法治在线”栏目做了专题采访报道后，一切都圆满了：
1、王倩的个人能力得到了充分的展现，不容置疑。
2、奔驰的免费广告已发挥到极致，全体网民（无论是电脑还是手机）、全体电视观众，无论男女老少都知道了奔驰轿车，德国的，高大上的汽车品牌，人见人爱的！
既然各方预期都达到了，那还等什么呢？大戏杀青吧……
于是，2019年4月16日深夜，《谅解协议书》签订了，王倩女士以“非常满意”的高风亮节式的姿态谅解了“奔驰”……
现在就想弱弱的问一下王倩女士：你什么时候去奔驰公司上班呢？具体什么职位？年薪几何？还有其它一些什么待遇呢？
无论怎样，我们都会默默为你祝福的……
kelord
奔驰女车主薛春艳需要回答的几个问题：
一、你向奔驰车维权无疑是对的，可载入中国维权史章，到现在也一直非常支持你！但当你的客户向你维权时，你说是别人故意黑你暗示是奔驰水军搞你不存在这样的事，待别人把事实一一列出来后，你又说别人暴露你的隐私，说别人违法要告人家！你可以坐在车上维权，别人也可以在网上揭露你。
二、被你骗的人到处找不到你，好不容易在你这次向奔驰维权过程中发现了你，于是暴露了你欠你的客户跑路的事实。你就说别人是奔驰的水军，可你想过没有，如果债主这次不借这个机会把你揪出来，奔驰漏油事一过，债主到哪里去找你？奔驰车漏油你坐在车上哭天喊地，你欠了别人上千万真金白银，人家找你揭露你借些逼你还钱就不对吗？！
三、你在引擎盖上说是研究生毕业，下来以后又说还没毕业，在读。后见报道说你根本没读过研究生，你究竟是什么身份、什么学历？为什么要撒谎？
四、上海爆出你欠了许多商户、施工方及员工工资等数千万款项时，你为什么首先是不承认，现在又说是有限责任？
五、注册资本十万元，你妈做法定代表人，欠款数千万元，为什么你人也不露面，债主也找不到你？
六、你很会维权。你开一个公司三个人，用老家老妈当法人，老公当大股东，自己当监事。收钱的是你，跟商户签合同的是你，现在说公司欠款与个人无关的还是你。商户找你要债就像找错人了一样。
七、你有钱买豪车无钱还债主的债。你能否告诉你的债主，你打算以什么方式何时还你的债主的债？
#奔驰女车主# #西安奔驰#
老黄牛在此
以前说她聪明，睿智，口才好，学历高，涵养深。前面漂亮，后面败笔。就事论事分析一下:
一:你快速和解，哪怕不要奔驰一分钱赔偿，都会让人认为她被收买了。
二:快速和解也罢，你不该继续使用奔驰车。退款，哪怕你不收一分钱赔偿，也不会有那么多人现在来指责你，而是认为你受到了巨大压力，网友还会继续一边倒支持你，甚至你做生意赚钱，100个66万也回来了。你前面啪啪打奔驰脸，后面确说奔驰车好，这样你打了许多支持你的人的脸。
三:也许你会被秋后算账，等到那个时候，没人会再站出来支持你，你即使撞的头皮血流，也只能自己去医院。和解前，你感冒发烧，奔驰都害怕，和解后你出再大的事，你也只能自己面对了。
四:你用来谈判的金融服务费，如果全国范围内退款，触碰了所有4s店的利益，你可能以后面对的威胁谩骂会更多。这家奔驰是晾了你二十分钟，不是所有4s店都这样套路别人，好多贷款买车人都明明白白的知道这笔费用，好多人也交的心甘情愿。
五:你口口声声。你是受过教育的人，不应该按闹分配，可是结果不还是按闹分配吗？我曾经见过一个人的评论，他说你的维权，是要相关部门给天下读书人一个交代。
六:你的言辞犀利，你的谈判逻辑清晰被人称颂时，结果一天时间被奔驰公关轻松化解。
七:所有结果基本都在一两天给出了答案，而你却在他们之前和解了。多等两天再和解，绝不是今天这样让人恼怒。
八:和解当天，你该以最快的速度发个微博之类的，感谢一下帮助你的朋友，都是记者采访你才说到感谢之类的话。你这点公关也没做到位。你要知道，没有广大网友的推波助澜，我想你再哭再闹也没用吧。
广大朋友心里愤怒的原因，消费者维权是不是只能靠哭靠闹，相关部门能不能真正的关心消费者，真正的帮助消费者维权，通过你这件事，
踏雪124369245
西安奔驰女在网络上开了第一个恶劣的先例，她在引擎盖上说的话，现在一一对应在她自己身上，她的确是一个不要脸的女人，她后面的所作所为，的确让她受的几十年教育，遭受到了奇耻大辱。为了钱为了利益，她不仅出卖了支持她的媒体，也出卖了支持她的网民，也出卖了她自己的良知，还出卖了那些正在维权的奔驰车主。其性质与老年人讹人是一样的。其后果是，以后遇到类似的事情，谁还敢伸出援手去帮助别人？因为大家都害怕被欺骗被利用。比如，赵宇案件如果不是网民的支持与声援，很有可能坐牢。如果赵宇案件放在今天，还会有多少人去支持去声援。中国人会变得越来越冷漠。
刘彬29
我敬佩那个坐在引擎盖上哭诉和那个十九分钟录音里睿智的女神，这也确实引起了亿万国人的关注，但很难理解，在国家相关部门介入调查之初，未等案件查办结果出来就宣布和解，我很吃惊，也许其中有什么隐情，但曾经信誓旦旦的八条诉求呢？
金融服务费，成功的转移了全国人民的视线，成了这一事件的替罪羊，奔驰发动机漏油竟然毫发无损，可以说，这一仗，奔驰完胜，狠狠地打了我的脸，也狠狠的打了关注此事的亿万国人的脸！
你曾愤然发出了“这是我受教育十几年的奇耻大辱”，确实博取了不少人的眼球，人都是有感情的动物，但当你以后开着让你坐在车盖上哭、让你伤心欲绝、痛不欲生、倍感耻辱的车行驶的时候，你会是一个什么样的心情，不会有受到了奇耻大辱的感觉吧？
从此以后，不再关注西安哭诉女。
知足常乐哟V
接二连三维权出现，也是推动行业的健康发展，推动工商管理，市场监管，完善体系，只要有投诉必查到底。修改3包法，加大惩罚力度以一罚10，不然对经销商没有震慑力。不疼不痒，才叫经销商说，我就是这样收费，车子有问题，我就是不给处理，你能把我咋滴，你去告官呀！才使经销商有这样流氓行为。值得大家深思。所以大力支持，因为只有这样才能行业健康发展，监管体系完善，才能公正法治，立国利民。
用户166219697897
有位网友说得好，″你当初闹个锤子"。我现在想说的是，"那么当时在有关部门的介入下，奔驰总代理和你协商和解的时候，你就不要义愤填膺，振振有词，绝不按闹分配"。现在呢？自己的脸疼吗？至新闻媒体和网友何处？
刀仔108892741
大家都站在女车主提前和解道德对错来争论，如果奔驰公司是你家的，情况越往后对公司越不利，你的唯一选择就是不计代价提前和女车主达成和解，以挽回品牌形象继续损失，德国是欧洲老大中国政府急于争取的，奔驰是德国的名片，奔驰让德国政府跟中国政府沟通你无效？试问提出道德谴责的各位有谁能顶住像奔驰这样百年跨国企业的压力与诱惑，问题解决，车主，奔驰，中国，德国大家满意这不很好，不要再纠结讲道理，因为这个世界还有一个强大而完全不讲道理的美国。
