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奔驰女车主：我不闹，因为我敬畏规则
最近持续发酵的“奔驰女车主”维权事件，在舆论中持续的发酵。其影响力，已经远远的超出了最初所有人的想象。
这件事情的影响有多大?因为这次的汽车维权事件，牵扯出了更多的关于4s店的维权事件。A股开盘后，蝴蝶效应凸显。
星星之火终成燎原之势，整个汽车版块儿市值蒸发超过130亿！！！
就像网友总结的那样“奔驰生于德国，败在西安，伤于微博，亡于女人”让奔驰亏损的，不是宝马、不是奥迪、而是互联网。
在整个事件开始以来，人们对于奔驰车主的维权都是一致的支持。我们国家的舆论情况确实如此，对于这类事件的发酵，舆论往往是一边倒的。
不过这次的声音出奇的一致，颇有当年“马蓉事件”的统一度，为什么？因为在这件事中，我们每个人都看到了自己曾经维权的影子，此时此刻，我们都是维权者。
可是我觉得，这位女士最值得人钦佩的地方，就在于她说的那句话，“我们没有必要迫于舆论压力做不正确的事情，我也愿意等待最后的结果”
就像这位女士说的那样，我们不要按闹分配。
按闹分配，在服务行业，早已经是一种司空见惯的现象了。
相信每个人都曾经经历过或者见到过这些事情。一闹就能解决问题，这也就是为什么我们会看到，在各个服务行业，“闹”越来越多，而我们却束手无策。
按闹分配，使我们的维权道路，距离正轨越来越远。
为什么会如此？为什么“闹”竟然变成了解决问题最好的方法呢？
这里我们先来说几个，中国人的一个管理价值观。
原则：稳定大于一切
在我们的社会中，一旦发生一些矛盾，我们最担心的事情，不是谁对谁错。
而是这件事情是不是在可控的范围内，会不会动摇我们的根基。
因为我们追求的是一团和气，哪怕是表面上和气。
我们也不想看到任何的争执，因为，在我们的哲学观中，个体的对错其实没那么重要，整体的同意才是最主要的。
因此当矛盾爆发的时候，我们大多会选择，息事宁人，稳定是最终要的。
所以，很多时候，为了达到这样的目的，我们就忽略掉了一些对错，而选择牺牲原则，不再将影响扩大。
这样的想法，就好比将行业的软肋直接的暴漏在了阳光之下，那么别人如何能不抓住呢？
所以，这位姐姐着实令人佩服，在取得道德的制高点后，毅然可以坚持讲道理，十分的难得。
也正是因为这一管理价值的存在，使得现在出现了，买卖双方的一个困局。
现状：买卖双方的困局
（1）商家，底线越来越低
相信很多服务行业的人都曾经遇到过这种事情，每当客户在服务过程中，遇到一些阻碍后。
很多人就会瞬间暴怒，大吵大闹。
然后，就会有专门的人来处理这件事，然后就会牺牲一部分原则，从而息事宁人。
服务业的人不知道这些人是在无理取闹么？他们不想反抗么？
他们很想，可是头上的声音会告诉他，出了问题就是你的责任。那么他能怎么办？只能选择无底线的妥协。
（2）顾客，讲道理真的没有出路
而作为顾客，在目睹到这写之后，发现，一闹就可以全开绿灯。
那么下一次他遇到这样的情况以后会怎么样？这是可想而知的。
客户只会越来越暴躁，会闹得一次比一次凶。
而讲道理的人，正当的权益则一次次的被侵犯。
这令我想起曾经看到一个新闻，在一个路口发生了连环车祸，所有的人里面，只有唯一遵守交通规则的那个人死了，其他人安然无恙。
这不禁令人唏嘘不已。
原因：缺乏对于制度的敬畏
正所谓：无规矩不成方圆，无五音难正六律。
规则，是一个行业健康发展的生命线。之所以出现现在的困局，恰恰都是因为，买卖的彼此双发，都缺失了对于制度的敬畏。
商家，丧失原则，顾客，没有底线。结果只能是一个恶性的循环。
因此，所有的交易，决定权都应该是“法治”，绝对不能是“人治”。
方向：大家都需要努力
监管层：要建设一种“让老实人不吃亏”的商业环境，让喜欢闹得人，付出沉重的代价。
对于敢于挑战规则的，不论事情大小，只管是不是触碰到了原则；不怕事情闹大，只要是真理，那么就要捍卫到底。
唯有这样，才能让买卖的双方，对规则有敬畏之心。
商家：要将制度透明化、公开化，不要将事情，做的模棱两可。一定要将制度摆清楚、讲明白，才是对于自己最好的保护。
顾客：要遵守契约精神，要相信讲道理，才是最终的维权手段。“闹”的确是可以得到暂时的好处，可是终究有失败的那一天。
正所谓“出来混，总是要还的”，只是千万不要等到那一天再去改。
舆论：不要断章取义，要真实的反应事件。商家和顾客都是有好有坏，没有谁是真正的弱势群体。
舆论的引导，同样也是双刃剑，可以监督，也可以杀人。
唯有规则下的自由，才是真正的自由。因此敬畏规则，是实现公平的第一步。
百日读书
真的令人失望，不管怎么说，是广大网友和谋体帮你支持你，才使你达成了你想要的“维权”，没广大网友的支持，可能你今日还会坐在车盖上哭，广大群众希望你做个切实维权的榜样，以免今后不再受4s的欺压，而你可好，为了那么一点绳头小利，就放弃了当初信誓旦旦的“要等第三方结果检测出来再和谈”，你转变得真快。你也做了一个很差的榜样：看吧，不管消费者怎么闹，到头来还不是乖乖的听4S摆布？所以今后大家的维权路一样漫长。所以你怎么不令万千帮你的网友失望呢？正确的做法是你应该静静等待检测结果出来，由相关部门依据法律该怎样处理就怎样处理，最好按“次一赔三”给这样的霸权4s店一次深刻的教训。这才是大家期待的结果，而你可好，中途变节突变“汗奸”投敌去了，看你和解时的开心样真令人作呕。唉不说了。
御龙传人
有人说，奔驰女车主把网友和媒体给卖了，给耍了，真的是这样吗？
西安奔驰漏油事件女事主，与利之星达成和解协议，4S店为了表示诚意也付出了诸多有利条件，我认为，女事足看到了4S店的诚意，同时也满足满足了自身的诉求。此时，她选择和解，是在情理之中的。
而有些人认为，女事主提的要求太低，草草了结此事，是对网友媒体的极大不负责任，辜负了所有人的期望。甚至有些人无端指责，说她一定是在4S店的威逼利诱下昧着良心，背叛众人收了巨额的封口费或是给了某种不可拒绝的好处。
网友们对她有着很高的期望，那么我想问网友们是给了他出钱了，还是帮忙请律师了，还是帮忙付路费了？并没有。而新闻媒体包括一众自媒体，也只是蹭蹭热点，帮忙宣传罢了，这是职责所在，更是养家糊口的工作，更谈不上有什么期望了。
而瞎哥认为网友们所期待的是结局应该是执法部门对4S店说偷税漏税和巧立名目强制收费进行一系列有效的整改处罚，追责。
而这些并不是女事主力所能及的，她只是整件事情的一根导火索，而火点燃了炸不炸？还得看火药，怪一根导火索有什么用？
此事虽然4S店和当事人和解了，解决了奔驰车漏油事件，但漏税事件并不会随着漏油事件的和解而解决。接下来还希望有关部门能加大力度查处违法，违规收取金融贷款服务费，巧立名目乱收费和偷税漏税的行为。真正给民众，给网友，给媒体一个交代。
以正行业风气，树行业新风。给国民一个良好的购车环境，给民众一个正规的金融贷款体系。
以上是我对漏油事件当事人选择和解的一点个人看法，如果觉得说得对，请给点个赞👍哦！
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瞎哥说
问这个问题的人，是非常自私的人。
一个全社会不敢面对的问题，让一个女人去面对；
一个人人都交从不敢怀疑的问题，让一个女人去面对；
一个行业的潜规则，官员都出面和稀泥的事情，让一个女人去替你解决整个行业的问题；
你就是鲁迅笔下吃人血馒头的人，别人去冲锋陷阵，你在后面吃馒头。别人不做了，你说她抛弃你。
你怎么不去和他们同归于尽？你连物业都不敢面对。
谈锋评论
回答这个问题之前，请思考一个事实：抛开个人情感，女车主诉求的是什么？
她又得到了什么？答案很明显了吧，她所追求的那些东西都已经得到了。
对女车主自己来说：事情到这里就已经可以结束了。
是，女车主让4S店销售模式背后的黑幕展示出了冰山一角，引发了全民网络讨论，甚至她能获得赔偿的根本原因就是因为声势闹得太大了...那又如何？
人家没有义务为网民们期望的事情负责，更没有义务因为一辆车而变成什么维权大师、超级英雄。
即使是在现在和解，她所收到的攻击也已经相当严重了，对一个普通人来说，在这个时候退步已经可以了。
坚持维权或者选择和解，是她自己才能决定的，和网民们无关。
更何况，就算她坚持下去，她能做什么？
接下来的调查是专业人士的领域，她是律师、警察还是造车专家？可以介入流程内部？ 坚持闹下去，除了搞坏自己的形象之外没有任何意义。
她什么都不是，所以剩下的事情，交给调查组、交给奔驰公司就够了，只需要在这个时候功成身退就好了。
的确有人应该为这起事件负责，应该继续深入调查，但这指的是当地监管部门、是奔驰公司、是利之星，而非一个无辜的购车者。
电动商讯
当女车主站出来维权的时候，背后四万万网民在她身后发声，然而这起事件却突然戛然而止，这引起了大多数网民的不满：啊？什么？我们这么为你摇旗呐喊，还没开始呢你这就结束了？私下里收钱了吧！肯定背后还有补偿金！
一开始众多网友只是打抱不平，看不惯奔驰的态度，可是随着事情愈演愈烈，更多的内幕被发掘，网友们发现似乎可以凭借这起事件揭开一个行业的内幕和潜规则，于是更加热情，此时网友们的想法已经变了，他们的目的已然从帮助维权转变成以奔驰女车主维权事件揭开奔驰幕后更深层次的东西。
然而这起事件的突然停止让网友措不及防，因为他们觉得继续深挖肯定还有更多黑幕，相关负责人被追责的情景还没出现，这不符合网民们朴素的正义观。而此时们忘了，维权女车主从一开始的想法就是维权而已，她并不是想要揭开一个行业的内幕，也不敢触动更多的利益链条，她毕竟只是一个普普通通想要过好日子，买了奔驰漏油就维权的知识人。
所以不是车主把我们耍了，而是我们的初衷变了。想要改变一个行业需要所有消费者的齐心协力，而不是站在一个弱女子身后疯狂输出。而今又因为弱女子的离开对她抱有不满，甚至是诋毁于她。我相信这几天来女维权车主也在承受了不少压力，所以就让这起事件完结了吧，但是全民消费者维权应该只是一个起点。
社百里
我认为不！车主王某达到了她当初维权的目的。祝贺她！
王某维权事件之所以能引起这样高的关注，主要是因为她喊出了绝大多数人的疑惑：为什么我们读书学来的道理现在讲不通！为什么他们不讲道理呢？不是说“有理走遍天下”，为什么我有道理还得屈从，难道世上只有强权是真理么！霸道是真理么？所以绝大多人观众是力挺她的！希望积累起全社会的力量来次对决。希望这次把道理讲清楚 。但是，别忘了，一个简单的人，平凡的人是无责任，也无能力承担起这个重任，在说，在这行的既得利益者是不可能让王某继续深挖下去，所以，在各方协调下，只有按当初的要求和解是唯一出路，这样才是一个多赢的结局。
但是，这个事件给宣传带来新的革命，可能会成为自媒体运作的标志性事件。
最后，祝福女事主生活愉快，所有关注此类事件的网友身体健康，继续为社会的和谐发展贡献微博之力，最后再关注一眼事主的飒爽英姿吧。
我是纯叔无聊，以上仅片面之言，请留言讨论，不喜勿喷，互相关注。
纯叔无聊
说这些话的人，不是蠢就是坏。
近日闹得沸沸扬扬的奔驰女车主维权事件终于有了解决的结果，双方和解，奔驰方面换车、送十年VIP1对1保养、以及以给该车主过生日的名义赔偿车主三倍于原车价格的金额，总金额预计超过200万。
车主拿到的赔偿，确实很丰厚，为此一些怀有阴谋论的人就开始发出这样的质疑：当时说好的要扛到底的呢？因为给的钱多就被收买了吗？她身上可背负着很多人的期待呢。甚至还有人认为，女车主是不是以公众和媒体的关注为筹码，与奔驰方面谈判获取更多的利益？
这真的是无稽之谈。
首先，凭什么？凭什么你们抱着看戏的心态围观这件事，女车主就应该照着你们的期望闹个不停吗？你们是爽了，毫无成本地围观，你知道人家当事人要承受多少压力吗？在视频在网上传开的第一天，女车主和她的家人都受到很大的影响，晚上睡不着觉，来自社会各界纷纷扰扰的声音足以让这个女生临近崩溃的边缘，现在奔驰方面终于给出足够的诚意，那这件事不和解还要干嘛？还要继续闹下去吗？女车主只是一个人，奔驰和利之星可是一个集团，特别是利之星的背景，之前很多媒体也都爆料过了，说句直白的，要是女车主还继续闹下去，那她会承受什么，我们真的不可预知。水深火热中，能够收场就赶紧收场，回归正常平静的生活，我们都是普通老百姓，打不起，耗不起。你们有什么立场去质疑女车主？
其次，那些说女车主利用了大家的关注度去获取利益的人，你们脑子里都在想些什么？从整件事来看，一个高学历的、要脸面的、在情绪极度激动的时候还保持最基本的文明的女生，要不是被逼得没办法，谁会去像泼妇一样坐在引擎盖上哭诉？而且视频流出也是她预料不到的，从头到尾她都是一个为自己合法权益申诉的普通消费者，何来利用大家关注之说？况且，一个能够全款买70万奔驰的人，会去干这种撕破脸皮让自己出名从而获得区区200万赔偿的事吗？
最后，我们千万要抵制这种无脑的网络暴力，一看到人家拿到不错的赔偿，就想当然认为这其中有阴谋，是处心积虑的结果，这不仅对当事人是很大的伤害，对于社会风气、网络环境也具有非常负面的影响。
理性思考，思想阳光，一起让无脑的键盘侠滚粗！
科技扯谈官
一直保持吃瓜群众应有的觉悟，默默吃瓜！毕竟我不是研究生，也没打算买66万的奔驰！但是受邀回答问题，我也不想太矫情，所以说两句吧！
先给出我看法:女研究生一心想把媒体和社会卖了的想法最开始应该是不存在的！
如果说，花66万去买一辆发动机漏油的奔驰，就是为了然后方便理所当然地坐在引擎盖上声泪俱下地哭诉:“教育遭受了奇耻大辱”，从而引起社会、媒体的关注和讨论！那么，只能说，这样剧情不光太狗血,而且太腹黑。厉害了我的编剧！
事实上，女研究生和奔驰4S店不过是给我们上演了一场《争食》的闹剧而已。都是想方设法地在维护自身的利益。奔驰店的逐利方式更难让人接受，而女研究生看起来更无辜和被同情！
女研究生说她坐引擎盖的行为让她感觉她10多年的教育经历遭受了奇耻大辱！这话我也听听就算了！维权的方式和教育的荣辱有什么必然联系？研究生就不能坐引擎盖维权？不如此有什么更好更合适的方式？
整个事件，对于社会的意义更多应该提现在老百姓对于“维权”的多维思考！店大欺客的现象不能再忍气吞声！
至于奔驰店最后和女研究生的和解方式，我确实没有深究过！但利益冲突的结果必然是以利益妥协为最终结局！没什么好研究的！
但女研究生最后通过媒体、民众的支持达到预期目的之后，却吝啬对大家一句诚恳的“感谢”！有点说不过去！也侧面反映了教育的意义往往不体现在文凭上！
这才是教育的奇耻大辱！
老易说事
这个问题简直是道德绑架。第一，请问女车主维权的目的是为了什么？第二，请问网络传播是女车主故意炒作的吗？第三，你是谁呀，女车主有必要耍你吗？事实上女车主最直接的目的已达到，中国的老话“适可而止”，实在正常不过。只是网友们一意孤行，同仇敌忾的意气，自己把自己耍了罢了。
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一、女车主最直接的目的就是维权，就是为了要么退钱，要么正常换车，并没有什么非分之想。而激动是倒是网友们，——恨不得让百年奔驰尽毁于此。这些网友里，一部分是受过类似伤害的的车主，更多的是毛躁的一代人。仔细去想想，社会很多乱象，其实我们也只能喷，无法改变现实。
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二、女车主并没有主动宣传、主动炒作。女车主受到此伤害后，仍然是和4S店沟通达15天时间，直到“坐奔驰车盖”的时候，才被曝光。尤其是抖音视频的发达瞬间让此事全网知晓，全国知晓。大家关注这一点，并希望女车主按自己的意图去搞倒奔驰；事后女车主主动和解，却说女车主“背叛”了自己，这种一厢情愿的强权，怎么能怪女车主呢？
三、女车主确实已受到人身威胁。中国的老话“适可而止”、“穷寇勿追”，既然自己的目的已经达到——不管奔驰私下给多少钱，总之目的已经达到，为什么还要当“网络”的出头鸟呢？网络要求人家搞倒奔驰，人家就听你的吗？当事人受到人身威胁，可是键盘侠们安然无恙，背后按着键盘，指挥着女车主，把女车主当枪使。而女车主是精明的研究生，会做人做事，达到目的立即罢休，这就是上善之策。
