據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》統計顯示，截至2018年12月，我國網民規模達8.29億，互聯網普及率達到59.6%。而據另一項調查數據分析顯示，2018年我國網絡購物用戶規模突破6.1億人。同時，2018年上半年國內網絡零售市場交易規模突破9萬億元，對社會消費品零售總額增長的貢獻率達到45.2%，這意味著什麼？中國網購市場規模巨大！
正因為中國網絡零售市場規模持續擴大，越來越多企業在電商領域不斷角逐。阿里與京東的競爭，拼多多的攪局，加之各種母嬰電商、生鮮電商、跨境電商、微店等社交電商的入局，看似一片欣欣向榮的電商環境，但仍有電商巨頭選擇了退出中國市場，那就是亞馬遜！
作為中國第一批電商企業，成立於1999年的卓越網，2000年涉足電商業務（2003年淘寶、2004年京東、2015年拼多多），這與任何一家電商企業相比都是元老級。但正是因為定位不明確，管理與資本操作等不足，使得這家電商企業被Amazon以7500萬美元收購變成了亞馬遜中國。15年來，亞馬遜中國的市場份額從15.4%跌至不足1%，轉型迫在眉睫。
4月17日，國內有媒體報道稱，亞馬遜將於本週退出中國，一些亞馬遜中國員工已開始找工作。4月18日，亞馬遜回應稱，將於2019年7月18日停止為亞馬遜中國網站上的第三方賣家提供賣家服務，據瞭解，未來三個月，亞馬遜還將關閉中國本土的配送中心。亞馬遜方面表示：“我們將與所有賣家緊密合作，完成後續交接事宜，以確保持續為用戶提供優質的購物體驗。”
需要注意一點，此次亞馬遜只是停止為第三方賣家提供賣家服務，而不是全部業務撤離，諸如海外購、Kindle等業務不受調整影響，中國消費者仍然可以通過亞馬遜的全球商店從美國、英國、德國和日本訂購商品。此外，亞馬遜Kindle的在線內容、亞馬遜雲服務AWS以及存儲業務均不受此次業務調整的影響。
根據亞馬遜中國官網的介紹，目前亞馬遜中國主要包括四塊核心戰略業務：跨境電商、物流、Kindle閱讀、AWS雲服務。本次面臨關閉裁撤的，僅僅是物流業務與核心戰略之外的個人零售電商業務，其他業務均正常運作。
亞馬遜為何要關閉中國市場業務？最直接的原因就是市場佔有率問題。數據顯示，2008年亞馬遜在中國的市佔率為15.4%，2014年則下降至2.1%，2016年僅剩1.3%。而據易觀統計的《2018年第4季度中國網絡零售B2C市場交易份額》顯示，亞馬遜僅為0.6%，不足1%。可以說，在整個亞馬遜業務體系中，中國市場的業務量微不足道，關與不關，沒啥兩樣！
而除了市場佔有率的因素外，亞馬遜選擇此時退出中國市場，還有另外兩方面原因。
一方面，中國網購市場規模增速下滑。在網民規模增速放緩、人口紅利消失等因素的影響下，中國網絡零售市場交易規模增速放緩。據相關調查數據統計顯示，2013年-2016年全國網購用戶規模不斷增長，年均複合增長率為17%；2017年中國網購用戶5.4億人；2018年6.1億人，儘管較2016年的5億人有所增長，但增長率明顯下滑。
另一方面，國外互聯網企業在中國水土不服。不僅僅是亞馬遜，此前的搜索巨頭谷歌、共享出行鼻祖優步，收購易趣的ebay中國，都是在進入中國市場之後因水土不服而黯然退場。這同時也壯大了本土互聯網公司。百度獨佔鰲頭、阿里霸佔一方，京東與拼多多的崛起，滴滴的壯大，每一箇中國互聯網企業都在高歌猛進。但這個時候，亞馬遜中國選擇了“退守”！
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