亞馬遜將在今年 7 月停止中國面向第三方賣家的服務，不過在現亞馬遜中國網站就開始出現異常，用戶訪問時會出現一則 “意外錯誤” 提示：“報歉，由於程序執行時，遇到意外錯誤，您剛剛操作沒有執行成功，請稍後重試。”
網頁中給出的 “幫助中心” 鏈接依然會跳轉到這個頁面，無法正常訪問。有用戶稱，使用亞馬遜手機應用也出現了類似情況，不過動點科技嘗試啟動亞馬遜應用後，發現可以正常打開，應用首頁的大部分內容為海外購相關產品推薦。
不久前有消息稱，亞馬遜將撤出中國市場，4 月 18 日，亞馬遜回應針對這一消息作出回應稱，始終對中國市場有著長期承諾，將繼續投入並大力推動各項業務在中國的穩健發展。
當時，亞馬遜表示將在 2019 年 7 月 18 日停止為亞馬遜中國網站上的第三方賣家提供賣家服務，但將保留亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle 和亞馬遜雲計算等各項業務。
4 月 19 日，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜中國區總裁張文翊的任期已結束，她將赴任亞馬遜內部的一個新職位。
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