西安奔驰事件引爆大家对消费领域潜规则集体吐槽,你有过类似经历如何处理的呢?

门口的野蛮人95708726


此事件让我想起两年前我购买的一款高端车,不过比起奔驰女的故障小多了,当时我的车开出店回家一周样子才发现,车辆行驶到128-130时候有异响,不仔细听听不出来,140-160异响更清晰,由于车辆当地没有售卖,开车两小时才有4s店,所以又开回去寻找原因,4s店让我放店里寻找原因,但是我不太信任,因为我想看究竟是大问题还是小问题导致,去了第一次,没有找到原因,因为试车人并没有听见异响,就回家了,可是回家路上又有了,由于第二天工作,所以到了下一周才又去店里,这次对我讲,能不能拆开看看,我心里肯定是不情愿,新车就被拆开,不过想先看看究竟什么原因,就同意了,拆开后,没有找到原因,他们用了点泡沫,放响声周围,我看在眼里,不舒服在心里,后来没有响了,我就开回去了,再过两三天,又有响声了,这次我又去了店里,公里数达到了两千公里了,心里想这次要是还不能解决,我会要求换车,这次售后又仔细检查,是售后老大亲手检查了,找到了原因,对我讲是一颗螺丝有一点没紧,导致一个胶皮抖动产生,我信了,我觉得这不是啥大问题,所以心里石头落下来了,但是我因为这件事来来回回这么多次,我要求店里对我油钱进行适当报销,店里拒绝,但是考虑到我确实因为这件事浪费时间和精力,给了我几千元的漆面修补券,我一直态度都很好,给了我那个券我拿着回家就扔了,因为我觉得我用不上,一张600,每次修补一面用一张,修补我一面它的所有券都不够,我拿着有啥用,但是我主要要得是店里对我的态度,加上确实不是大问题,我也满意开回家了。。。。我觉得自己有优势时候也不要拿着鸡毛就不放,除非对方确实过分,像奔驰女这个事情,本身开始店里跟她好好说不会发展到现在。。。


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