女高管把iPhone卖成奢侈品就离职,库克如今欲降价,要不要买单?

​4月16日,又一位苹果高管正式离职。

上周开始,在苹果的高管页面中,已经没有了零售主管安吉拉·阿伦茨的名字。

事实上,安吉拉·阿伦茨要离职的消息两个月前就已经宣布了。如今,正式离开苹果,其个人信息也已从苹果官网的高管页面撤下。

说起来,也算是一个正常的人员调动而已,但为什么有的人会兴奋呢?因为在外界看来,安吉拉·阿伦茨或许正是那个把iPhone卖这么贵的女人!


女高管把iPhone卖成奢侈品就离职,库克如今欲降价,要不要买单?


来自奢侈品界的女人


其实,外界对于安吉拉·阿伦茨与iPhone价格的猜测也是有迹可循的。

阿伦茨加入苹果之前,在奢侈品和时尚界摸爬滚打了近40年,对于奢侈品行业有着非常深的理解。

2006年,她出任巴宝莉的CEO时,巴宝莉正陷入困境,但在她的领导下,成功扭亏,这也让她成为了奢侈品行业的炙手可热的人物。

2014年,她应库克邀请加入苹果,担任苹果负责零售业务的高级副总裁,执掌苹果的零售团队,直接向CEO库克汇报。


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别看阿伦茨不是技术型,但为了把她挖来苹果,库克可是花了大价钱的。

根据公开信息显示,其第一年在苹果的收入高达7335万美元,是同期库克在苹果收入的近8倍,那一年库克在苹果的工资、奖励等各项收入加起来是有922万美元。

随后在苹果的4年里,虽然阿伦茨每年的基本工资只有库克的一半(2015年是一半,后3年是三分之一),但算上股票奖励、期权和其他补助,她在苹果每年的收入其实都比库克高出一大截。

因此,根据阿伦茨的背景和她加入苹果后的表现,外界一致认为是她改变了iPhone产品线的定价,让苹果开启奢侈品化策略。

于是,一度有人戏称,是这个女人把iPhone卖得这么贵。


重金求来的人才怎么说走就走?


尽管官网给出的离职理由,是追求个人职业发展新目标。但不可避免的让人想到其真正原因,是与苹果的销售业绩严重下滑有关。

安吉拉·阿伦茨是负责苹果零售业务的高级副总裁,难辞其咎。

根据数据,2018年第四季度, iPhone在中国市场出货量减少22%。

这两年,苹果在定价上的争议可谓是集中爆发,用户是否需要这么奢侈的iPhone迎来诸多质疑。虽说高价格带来了高收入,但销售一跌再跌还是让苹果无法接受。

况且,2019财年一季度,苹果公司产品销售又下跌7.2%到734.35亿美元。这种断崖式下跌还没个尽头,怎么能让库克不着急。


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阿伦茨在位时,主推iPhone当奢饰品卖,貌似符合高大上的产品定位,然而实际销量上却相当失败。

另一方面,由于相对硬性的销售指标,零售店员工"强推"压根不需要的服务和产品,变得越来越像传统卖场,导致客户满意度急剧下降。

由此带来的结果,就是零售员工离职率逐渐提高。根据数据,此前苹果零售店员工正常离职周期为6~8个月,而现在已经变成2~3个月。

营收大幅下降,零售店员工怨声载道,和阿伦茨的奢侈品化路线不无关系。

如今,她的离开,或许意味着苹果的产品,可能会回归正常高端产品的价位,而不再是奢侈品化了。


你吃不吃降价这一套?


马化腾曾说过:或许在将来,打败微信的可能不是别人,而是自己。这句话对于苹果同样使用。

虽说国产手机纷纷崛起,开始抢占苹果的市场,但就目前而言,苹果依旧处于霸主地位毋庸置疑。至今,还没有一款国产机能真正做到碾压iPhone的程度。

当然,未来的事情说不准,至少在当下,苹果还是老大,而这个位置能保持多久,取决于苹果自己。

女高管把iPhone卖成奢侈品就离职,库克如今欲降价,要不要买单?


事实上,从库克身上,我们明显可以看到苹果在产品上的懈怠,变成了重营销而轻产品的风格。也因此,才会大出血找来阿伦茨。

但这位CEO忽略了一点,苹果作为一个科技领先的消费电子公司,归根结底,营销不是其核心竞争力。

想当年,乔布斯的销售策略更关注产品创新和产业整合,大家就很吃这一套。如今的奢侈品战略与消费级电子产品背道而驰,自然没什么好果子吃。

如今,随着阿伦茨的离开,苹果或许会重新走回大家能承受的价格区间。那么,到时候,你会不会买单呢?


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