奔驰问题车调查报告还没出来,就已经和女车主和解了,你怎么看?

船过水无痕939


早就预料会和平解决 吃瓜群众天真地以为:行业弊端由此将被无情地撕开冠冕堂皇的遮羞布,消费欺诈、乱象横生将难有立足之地,奔驰女将成为净化中国消费环境的英雄!

亿万群众正激情地等待着令他们欢呼雀跃的处理结果!

我想反问:你们在崔永元手撕范冰冰的事件里看到了什么结果,你们在千亿矿权案里看到了什么结果?还不是“永元不知何处去,冰冰依旧笑春风”?几十年形成的庞大的利益链不是一个小小的奔驰女的一声哭注能够打断,也不是千千万个吃瓜群众的呼唤能够溶化,更不要说其背后还存在着不可言说的国家利益。

“洗洗睡吧”,这是我此刻最真诚的奉劝。

不要责怪事件处理的太慢,只能怪网络舆论发酵的太快;不要责怪奔驰公司的傲慢,只能怪大家还没有上升到被人家尊重的层面;只能告诉你,这事儿放在北京,绝不可能让其放任到这种状态!毕竟牵扯到汽车行业潜规则的利益而且范围涉及全国,加之奔驰在中国上强大的背景所以消费者和奔驰和解是她唯一出路!


手机用户5951571435


本人到现在为止,最大的成就是,培养了两个高大生猛又帅气的儿子,他们都就读于985大学,其它的方面我就乏善可陈了,因为完全没有好的家庭背景,从一开始我就想到了,也时刻告诫儿子们,人啊!要学会自己保护自己,其它的都是靠不住的,几年前,我想买车,当时我花了大半个月的时间,看遍了市里的四儿子店,我老爸告诉我的,货比三家不上当,因为我爱学习,生活经验蛮丰富的,难有上当受骗的,儿子们书读得比我多,头脑敏捷,基本上都是有独立自主的能耐,别的我也不多去品评,我只想以老者和智者的人生阅历,告诉西安的那位善良美丽的女研究生,最好是现在或者以后把奔驰车置换,因为你不差钱,换成气场(我说的是气场)足够强大的红旗车,那么你的人生会更平安吉祥的!


我是我的佳


今天早上看到的第一个新闻,就是奔驰和西安W女士已经和解了。W女士如愿换了一辆车,一万多的“金融服务费”也退还了,还获得“较为满意的人性化补偿”,即奔驰邀请W女士去德国总部参观,并为其补过“阴历生日”。对此,W女士表示满意,其家属更是大度,表示已经达到了自己的目的,再纠缠下去,就是贪心了。而且这个和解,还是在市场监督管理局的主持下进行的,令人讨厌的奔驰女高管也没有在场。

虽然还有网友觉得,W女士应该坚持初心,等检测结果出来,甚至要求“一赔三”、精神赔偿金什么的。但大多数比较理智的网友,都接受了和解的事实。W女士和她的家人,只想过普通生活,也并没有想靠着一次偶然事故,发家致富。在市场主管部门和奔驰公司的主持下和解,是他们最好的选择。面对未知的后果,针对的是汽车这种自己并不熟悉的领域,纵使是研究生,也不知道后面会发生什么,法治社会,不需要谁站出来当“逆向而行的勇士”,剩下的事,交给主管部门足以。

1、金融服务费的事,有税务部门和银保监会。西安利之星4S店向W女士收取的15200元的“金融服务费”,是该起事件中最为明显的违规行为,金融部门除本金和利息之外,不收取任何费用,4S店“乱收费”是逃不掉的,即使找第三方当替罪羊,也免除不了自己的责任。其收费的方式采用私人转账的方式,或者现金收据、微信支付宝等,更涉嫌“偷税漏税”。西安税务部门已经直接介入,银保监会也表态全国严查,已经有其他汽车品牌在清退该项费用。

2、汽车市场乱象,有市场监管局治理。奔驰“漏油”事件之后,西安市市场监管部门开启了为期一个月的“全面整治汽车消费乱象”的专项治理活动,相信汽车销售各种服务费、出库费,以及捆绑式保险、高价低质的装潢礼包等,都会得到相应的治理。因汽车质量问题、售后服务问题生产的销售商追打车主,车主维权难的问题,也会得到解决。

3、品牌汽车及4S店不尊重消费者、“店大歁客”的现象,也有股民用脚投票来解决。本周两个交易日,多家汽车经销商股票大跌,市值蒸发90多个亿,相信这个教训,比“一赔三”或者精神损失费,更容易给经销商和4S店留下更为深刻的印象。

西安“利之星”被暂停了奔驰的经销权,今后能不能继续销售,奔驰也在综合考量。在此次和解事件中,西安利之星处在了被动接受的地位,是奔驰公司主导了和解事件,市场监管人员也在现场配合(甚至连记录人员都没有)。人报对和解事件也报道称“事件朝良性发展”,并警告品牌方和经销商,“诚恳处理问题的高明之道,不是虚晃一枪,也不是锯箭疗伤,更不是坐等事态降温,装作若无其事”。不讳疾忌医,狠下猛药,才能解决问题。

W女士在这起事件中所起的作用,已经达到了,她以自己的勇气和睿智,从质量维权伊始,揭开了汽车市场销售乱象的盖子。相信经过这件事的发酵,最起码害民已久的“金融服务费”,不会有哪个4S店还敢明目张胆地收了,还有捆绑式的保险,提车费,出库费,服务费,VIP,等等,这些乱收费,都会因W女士的维权,走上正规渠道,让车主少花冤枉钱。同时,也给监管部门敲响了警钟!市场监管要常抓不懈,维权不能靠“闹”。


真宁腔调


W女士是一个非常非常聪明的女人。这件事无论是节奏还是结果上都堪称完美,可以作为经典教材。

第一,W女士知道借势借力。在事情发酵后知道网友的关注和同情后,知道大势已经逆转,胜利的天平逐步想己方倾斜。所以在谈判中显得格外强势,并且有意无意拉拢政府领导,形成一对多的局面。

第二,知道蛇打七寸,整个谈判中步步为营,让对方高管破绽百出。尤其是问对方敢不敢保证没有欺骗的时候,就是挖一个坑,等待对方回答是的时候,直接抛出金融服务费,不仅让整个谈判节奏完全有自己掌握,而且引出更大的问题,再次引爆舆论。

第三,知道见好就收。一个人对抗一个公司谁都希望有这样的人存在。但是W女士毕竟也是普通人,上有老下有小。在政府部门特别是保监局介入下,这件事的节奏已经逐渐由政府主导,自己的个人利益和风险权衡后,退一步来达成协议。一方面不仅可以取得阶段性胜利,给奔驰一个台阶下,另一方面这件事还没结束但是自己可以退居幕后。两全其美。

从节奏从谈判艺术从见好就收多方面看,都是一个完美的局面,不能苛求一个人赌上性命去为所有网友求公道。我认为这件事已经是重大胜利,W女士是一个集睿智和美丽与一身的女子


wuli短视频


突然心中“引擎盖上的女神”变成“引擎盖上的小丑”!

引擎盖上的女研究生,你不仅欠中国十亿网民一个说法,你和解的方式玷污了网民的智商!

而且你一夜间又从女神形象变成了以闹分配的市井形象。好的形象荡然无存,由研究生以你为荣变为不耻于你!!

你的这种在没有鉴定结果出来下的和解,简直是炸在网民心上的惊雷,以为你是中国式的唐吉柯德,只追求真理!可惜你的形象突然坍塌!不知如何收场,让你从高大上变成了一个地地道道以闹取利的市井女人。研究生只能以你为耻了!

先不说车子本身就存在质次欺卖,以一罚三的情况,还有1.5万不合规收费。但你不能智商弱到以这种方式收场!不能换种思维!一次德国参观那么重要!一个新车这时那么重要。你反奸污了支持你的网民。你本可以大有所为,但至此,对你叹嗅,也对中国式合解唉叹!里程碑里你的贡献也几乎当然不存!

至此恭喜你!你终于由“引擎盖上的女神”变成“引擎盖上的小丑”!



独立思考Frank


【奔驰】作为一家已经成立了百年的大型跨国企业在商海中沉浮,不知见过多少大场面!这么一个国际级的超级托拉斯,它所具备的能量和权力是我们普通民众根本无法想象的。何况此事背后如此复杂的利益牵扯!在调查报告还没有出来,就已经和女车主达成和解。并非马后炮,这样的结果其实事先,就已经可以预料得到了。



1,王女士最初的初衷是为自己维权,但她没有想到这件事情会被引爆到舆论的浪尖。这几天包括央视的几乎全国的主要媒体,自媒体都非常关注这件事情。作为一个普通人,给她带来了非常大的压力。同时背后又有不少人,对她诋毁谩骂。给她的生活带来了极大的影响,这也是后期,为什么她呼吁要冷静的原因所在!


2,维权是生活的一部分,并不是生活的全部。每个人都要回归自己的生活。王女士最初买车的目的是为了给自己一份生日大礼奖励自己,让自己的生活更有仪式感。从她本身的言谈举止素质当中,也可以判断她是一个热爱生活的人。而这种在舆论的中心,成为万众瞩目的焦点,甚至是非的点评对象!并不是她所期待的。

3,这件事情也并不是一起简单的只有 消费者PK 4s店两个对立方的案例!涉及面之广前所未有!消费者,4s店,奔驰汽车总公司,当地工商,税务,金融体系,各大利益财团等等!但凡对关系学有了解的人都知道,当矛盾的聚集点集中在一个人身上的时候,她却绝对不可能承受这样大的压力的。



4,有些人站着说话不腰疼!竟然说出对王女士非常失望的难听的话!难道你要让王女士凭借一己之力,去撼动一个已经沉淀了这么多年的价值体系吗?里面有多少大咖,哪是一届平民能想象的!还自诩要是没有我们这些网友帮你,人家那些大公司根本不重视你,你这时候放弃,就是懦夫!这样大言不惭的话。 这就好比一个放羊的小男孩,被恶狼叼走了一只小羊羔。在众人的围追堵截之下,恶狼松了口,扔下了小羊羔,然后钻进了自己的洞里。外面的围观群众还怂恿他:”钻进去,打死这只饿狼,它偷吃了我们很多的羊,我们支持你!”殊不知小男孩儿钻进狼窝之后,就会被狼撕成碎片。



5,王女士维权的目的已经达到。承受了巨大的压力下,见好就收也是人之常情。你也无法左右奔驰怎么去公关,不是她能够左右的。她已经作为先驱者,捅破了汽车行业的这层窗户纸,已经在历史上书写了具有浓墨重彩的一笔。而是否会带来行业整顿?并推动社会进步!则是这个时代赋予那些践行者的责任,与她无关!

最后我祝愿王女士,学业精进,工作顺利,家庭幸福,身体健康。她是我心目当中当之无愧的2019年最美面孔。没有之一!


美护悠然


古人有一句名言,此地无银三百两。

其实W女士在和解的时候,已经告诉大家,只是告诉的比较隐晦。

她说,经过鉴定,这个车不是翻新车或者返修车!

为什么这样说?仔细想想,细极思恐!

如果有一个人告诉我,假设中国是全世界的召回车,返修车,翻新车,库存车的销售之地,我会相信。

毕竟,全球的垃圾都倒在中国。

或者,W女士也有这样的思虑吧!

开出去不到一公里,车漏油了,鉴定车没有问题!那么,这就是奔驰车应有的品质吗?

奔驰能造出好车,但卖给中国人的就一定是好车吗?

奔驰宁愿承认造的车漏油是正常的,也不愿告诉中国人,这是问题车!

终究,对奔驰的品牌形象造成了一定的影响。

W女士可以放放心心的开着奔驰生产的优质奔驰了,后来的买奔驰车者就自求多福吧!


无端心绪


不管某样商品,能稳占市场一席之地,能赢取顾客群好的口碑,并博得消费者信赖,都需要具有稳定的品质;合理的价格;以及优质的售后服务。

购买汽车是一笔颇高额的消费,在消费者心目中,质量固然重要,但一个全透明的值得信任的经销商更重要,一个公平合理的汽车交易平台更重要,其能令顾客消费获得真正物有所值,花钱买到了质量保证的全新车!

但世上的事往往没有想象的那么完美,甚至有时把一笔大额资金付上了,而提的则是一台不大符合质量的车,或是在运输装卸时曾经受过小碰撞而造成局部车容轻损再行修复的所谓"全新车”,还被蒙在鼓里呢。

作为普通消费者,大部分人对于汽车性能,质量水准,凭自己的一双眼睛根本无从判断,更何况购车时也不是上下底面翻着看个够,外行就算怎么看也不懂,况且很多没有现货的,不能当时提车,因而造成货不对板,顾客与销售商闹别扭的事例不少见,其中最近奔驰漏油维权事就是一例,事情经过相信大家都很清楚了,在此就不重复了。

透过这次奔驰漏油事例,或许更能看到看清该汽车4S店的不负责任,事到目前,不管如何协商解决了,顾客如何的唯权如愿了,都已是媒体暴光后的事,人们的看法似乎有点于事不补,为何之前没能简化点,少给消费者点烦琐呢?

关于部分汽车4s店服务质量确实有待提高,汽车销售业以后要走的路更长更远,务必要保持诚信,要换位思考,要想顾客所想,不能以贪图小利违没良心去蒙骗欺诈顾客,否则这样的4s店需有关职能部门给予一次切底整顿和清理了。





茂名鍾六六


4月17日凌晨,西安“奔驰女车主哭诉维权”当事人W女士发声,表示已与奔驰达成和解。闹得沸沸扬扬的奔驰漏油门事件算是告一段落,女车主全身而退。

据了解,在4月16日晚,W女士和奔驰有关负责人在西安市市场监管局高新分局见面对谈,从公布的照片上来看,氛围还算轻松。奔驰方面向W女士出示了涉事车检测数据、PDI检测单、认证资质等材料,并向W女士提供了一辆同款代步车,对于奔驰方面的检测结果,W女士表示认同并接受。

除此之外,她认为奔驰方面在此事处理上表示了真诚的歉意并给予了一定的人文关怀!包括邀请她去奔驰德国总部参观整个生产流程,还为她补办阳历和农历两个生日会等。

目前,即西安利之星奔驰4S店已被奔驰公司暂停运营,若后续调查中发现存在不合法不合规的经营行为,将可能终止其销售运营授权。

许多网友觉得和解来的太过突然,W女士还表示对奔驰的这一举措比较满意,并称以后还会信任奔驰品牌,这让吃瓜群众一脸懵逼。

其实,该女车主的做法很明智,现在接受和解,得到的权益是最大化的,如果再继续纠缠下去,各方面的结果都会对自己不利的,所以她没有比较一直耗下去。奔驰的金融服务费和欺诈违规行为留给奔驰方和政府去调查,自己的目的达到了,就要果断退出来。





悦游四方


情理之中,也是意料之中。再闹下去也没什么搞头了,又不是两个品牌之间的竞争,非得你死我活(不排除利之星已经找人伤害骚扰过王女士了,要么拿钱息事宁人,要么一辈子不得安宁),作为一个小老百姓,平平安安的日子才是追求。造福人类,推动社会的发展都是一句空话。法律、ZF没一样向着老百姓,为了防止奔驰或者利之星找后手,这件事情就只能如此了,不能再任其发展甚至推波助澜。王女士家中还有生意,开有餐馆,网友们说的什么暗杀什么车祸都是扯淡,相信奔驰或者利之星不会这么蠢,但是他们却有能力让王女士家家破人亡,最隐晦的做法就是找准时机,在餐馆的原料上下手,投毒太低级了,但是工业盐,苏丹红等还是有的,运气不好再吃死几个人,这一下基本就把王女士家里所有身价给黑进去了吧!!!亦或者是想不到的其他方法。反正日后王女士的衣食住行等等方面都得是在担惊受怕或者疑神疑鬼中度过,想想也是真的不容易。忍一时风平浪静,退一步海阔天空感觉这是专门威胁老百姓的一句话,意思就是闭上嘴,小心点。老百姓赢得了一时已经是熬过81难了,赢得一世更是白日做梦,君子不可怕,防小人最难熬。广大网友现在要做的就是尽自己的一份微薄之力,迫使利之星在日后不敢有找后账的想法,给王女士一份能安定生活的保障。我们只能用阳谋去应对他们的阴谋,为我们的女战士保驾护航。这是我们小老百姓之间的一种怜惜。顶我起来,尽我们的一点微薄之力让更多的人看到,希望可以迫使利之星安分守己吧。


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