大不木
刚开始利之星希望用拖延战术来让问题车销售成为事实，然后用换发动机来解决问题。但利之星没有考虑到问题的严重性，第一，奔驰车刚出门就出问题，第二，金融服务费的违法，违规，第三，网络传播将事态的扩大化及迅速化，如果当时利之星能及时有效公关，也就没有后面的事了，但现在事件己被全民和政府职能部门的关注了，事件的解决只有依法来解决了，才能平息人民的愤怒，奔驰的品牌形象受损，奔驰金融将变审查是否合规，利之星将面临退车，退款或假一赔三，还有因金融服务费的违法，违规将受到职能部门的处罚和税务检査。整个汽车销售行车会将以前违规收取的费用名称变换花样来继续收取。同时，也会为网络汽车销售平台带来商机，也许是网上汽车销售元年。淘宝，京东，苏宁，拼多多一定不会放过机会
涛哥1970002
钱能通神，有效的回答都被删了，头条好样的
不会晴的天
首先保护消费者权益的相关立法的执行效率需要政府敦促有关部门马上提升，其次需要出台行业漏洞的相关立法。第三，应该对汽车销售行业存在的违法行为作出必要的惩处，以为警示。消费者协会在这个事件里存在感几乎看不到，12315成为一个笑话。法律不是儿戏，只要有法可依，相信消费群体才不会找不到武器来捍卫自己的合法权益。所以，总理说我们不要做沉默的羔羊，要随时学会运用法律作为武器
盛世观灯
我没文化，没背景，没人脉，没口才，没能力，又没钱，这件事如果是我会被奔驰打败的，但是我很崇拜西安奔驰美女，我很支持奔驰美女的维权，
裕梦坷
老品牌了，退台车也算正常。老司机还会遇上新问题，给退完钱再赔个礼道个歉，再感谢一下吃瓜群众最好是请大家吃顿饭喝点小酒，以后奔驰还会走得更好的。至于我呢想要一台成本价的C200L就行了。
坚持张权
奔驰退出中国市场
Jeff66172
我觉得肯定是赔偿车主新车或者等同价值钱，另外还要付出更多一点，如果是欺诈，就是三倍，其它问题，国家会根据法规处理，他们也不敢再说什么！处理意见桌面上的事肯定跑不到哪去，等事态过去了，再来与管理机构沟通，看看有没有可以运作的地方，减少此事给公司带来的影响，说一千道一万，就是拿钱消灾！不让这件事给企业带来灭顶之灾！
和风戏雨22557869
大概率就是罚款示意一下吧，然后退款退车，经当地政府和稀泥然后私下和解
EzAMC
我们天朝下一切皆有可能，任何结果都合理。
如果没有如果ooo
结尾是有监管部门对奔驰4s店有关人员是怎样处理的，以此为戒，如何让全国的消费者买的放心，用的放心。
