奔驰车事件的责任人到底是奔驰厂商还是4S店老板?

pzilypz953


主要责任在4S店,次要责任在奔驰厂家。

1.从女硕士给出五次三天到被拍下视频放到网上,4S店的负责人才匆匆出来解释,并且解释也是避重就轻,利用三包法胡乱搪塞想要蒙混过关,从女高管的话中可以感觉的出有店大欺客的嫌疑,并且前后逻辑和对消费者提出问题的处理能力都只能称作是下下之选,并没有及时客观的为用户处理问题达到客户满意的程度。猜想一下,4s店的这台库存车如果店方事先知道有问题并还面向消费者出售,这就构成了欺诈,完全可以退一赔三。如果事先不知情在交付时出现问题(pdi检测肯定没做),那可视作产品质量问题,完全可以退换货。现在就等第三方检测结果出炉,再视情况判断,该怎么办就怎么办。

2.再说回奔驰厂家,近两年全国各地不断爆出奔驰车质量问题,消费者维权无道,很多例子都被压下去了,去年的奔驰车高速定速巡航无法关闭的问题,天窗自动开启的问题等,只能说奔驰厂家在攫取中国消费者利益的同时,并没有将产品质量一同提上去,并且德国政府也在不断找奔驰尾气排放造假及垄断排放技术的问题,奔驰已经丧失了作为一个百年大厂的气度。奔驰厂家在这一事件中回应慢,反馈不足足以体现厂家对消费者权益的漠视,我也很搞不懂在国内汽车行业如此不景气的情况下奔驰2019第一季度的销量还是蹭蹭往上涨的。

不管是新车还是二手车,祝大家都能买到自己称心如意的好车!


车正汽车


4s店:车自己漏的油,跟我们店和厂家没关系

奔驰厂家:车自己漏的油,跟我们厂家和店没关系。

奔驰车:油,求你别漏了,快回来,我TM背不了这锅。

_____年___月___日,奔驰车,卒!



A周末不放假


漏油遇到烟头都会自己燃烧,开奔驰时时刻刻有生命危险,看见奔驰就感觉恶心想吐,有正义感的人一定要转发垃圾奔驰


丶丶浩群£


奔驰很特殊,4s老板也是奔驰销售老板


用户1552898721235


不管是谁 最后都会是四s点的事情


小胖讲娱乐


都有因果关系!


Lucky17号


都有,中国市场也有责任。


一碗没有汤的面


当然是4店老板


润石头文玩


店老板肯定是脱离不了关系的。


啤酒加咖啡苦


质量是厂家问题,服务是14S店


分享到:


相關文章: