最差的员工,可能是放错位置的天才

谷歌首席人才官拉斯洛·博克在其新书《重新定义团队》中透露了谷歌的做法:关注表现最差和最优的两类员工。最差的员工可能是放错位置的天才,最优员工可能是未开发充分的宝藏。


最差的员工,可能是放错位置的天才


现在很多企业推行“不升职就离职”管理模式,员工要么在组织中升职,要么就要离开组织。但我们要考虑,这样做是不是需要成本?招聘新员工需要时间和金钱,通常比现有的员工更贵;员工需要学习适应新工作,也需要一段时间;而且即便如此,新员工也不一定比离职的员工表现得更好。

试想下,如果所有表现最差的员工都能进步,你们的公司会变成什么模样?

优秀的员工自然应该受到青睐,但是最差的员工也不可忽视。甚至,对于最差的员工,我们建议管理者要给予其更多地关注。每一个员工都是隐藏的人才,管理者如何引导与发掘至关重要。


最差的员工,可能是放错位置的天才


中国积分制管理,由湖北群艺董事长李荣先生独创于2003年,是一套颠覆传统的创新型企业管理模式。利用积分奖扣对人的能力和综合表现进行量化考核,并用软件记录和永久保存,再将福利待遇与积分挂钩,全方位调动员工工作积极性。

及时的认可和反馈提升其自信心

即使是最差的员工,他的内心也同样是希望自己能够进步的。这是每一个人内心的基本渴求。对于最差的员工,我们不能破罐破摔、放任不管,更不能嘲笑、打击。真正懂管理的人,会通过及时的认可,提升员工信心、鼓励员工改变。

积分制管理提倡“点对点的认可与激励”,员工任何正向的行为表现都能得到积分的认可,不论事件大小。表现差的员工做出改变总是从小事开始,从日常的工作行为开始,那么对于这些目前可能对绩效还没有帮助的行为,我们同样要给予重视。任何一个好的行为,我们都给予积分认可,让员工知道企业重视与关注他们,他们才有信心改变自己,保持良好的表现。


帮助员工发掘优秀的自己

如果员工未能弄清如何工作,首先帮助他们找准自己的定位,找到合适的位置去成长;为员工提供一系列的培训和辅导,帮助员工构建工作能力,之前表现差的员工所发生的进步与蜕变可能产生无限能量。

积分制通过积分引导行为,来培养员工能力:例如对员工的各项技能、特长给予肯定,学历、职称、专业证书等均有积分认可,而且员工学会各种新技能都能得到积分,激发员工主动学习的积极性,挖掘员工个人潜能;跨部门配合工作、团队共同完成项目等也能获得积分奖励,以此提升员工参与团队合作的能力;员工会主持、会跳舞、获得国家级资格证书等也有积分奖励,以此培养员工的多种兴趣特长。积分制为员工提供成长的平台,让员工越来越优秀


为员工提供更多岗位选择

如果提升能力没有效果,就帮助最差的员工在企业内部找到另外一个合适的岗位。有的员工也许并不是能力差,而是并不擅长目前的工作。这时候需要企业帮助他们找准自己的定位,找到更合适的工作岗位。

积分制管理模式下,员工日常行为所对应的积分,都由积分制管理软件进行记录,同时软件后台通过对数据的收集、分析,对员工的各项能力作出评估。管理者可以通过这些数据了解每一位员工的优势和擅长领域。当发现表现较差的员工在目前的岗位上不能胜任工作,可以考虑为其调换工作岗位,将员工放在正确的位置,员工才能真正施展才能。


大多数陷入困境的员工,并非是自身笨拙,可能是因为没有找到合适的岗位,也可能是需要他人的一些指导。帮助他们学习或找到新的角色,最差的员工也可能成为最优秀的员工。



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