拘留所
我认为这就是欺诈行为，因为服务站在接收到厂家运输过来的新车以后，是会对每一台做一次PDI检查，目的就是为了检查车辆在运输中是否有损伤和车辆自身是不是有一定的问题，然后在选择对有问题的车辆及时处理，避免销售有问题的新车。
而这家服务站就没有做到这一点，所以这本身就是欺瞒行为，不能因为车主不懂车就可以选择把有问题的汽车推销给车主，如果车主没有经过检查直接开走上路呢？如果路上出现任何意外呢？那么后果是谁来承担呢？我想服务站是不会给客户承担任何责任的。
就算车主开车上路行驶以后才发现问题，那么服务站也是给客户更换一台发动机，根本不管车主是不是新车，也不会考虑到客户刚购买新车被动的维修心情，因为服务站对于这种问题都应该处理的很得心应手，毕竟你购买的汽车有问题，我们在给你走三包政策难道有错吗？最后车主也不得不接受服务站的这种要求，毕竟合情合理。
还有一点就是服务站对于自己的新车连最起码的检查都没有，新车新发动就会有却油的情况，这么大一个漏洞就没有检查到吗？不可能吧！毕竟这么明显，只要是车辆有过任何挪动司机都是会看到的，所以说这次事件只是某一个服务站的业务问题，并不能代表整个汽车品牌。
如果厂家认为收回这个服务站的代理权就可以洗清这次品牌污点，那么厂家会毫不犹豫的收回这家服务站的代理权，但是因为现在很多新闻都持续报道这次事件，所以厂家也是没办法，只能被迫的接受别人对奔驰的职责，虽然这件事情是完全可以避免的，但是就因为一点点的工作失误，造成了厂家大面积的负面新闻，这对于一个高端汽车品牌是致命的。
来自一个维修工见建议，如果有帮助到大家，谢谢点赞，关注。
闲人说车
首先，这几天舆论焦点稍微有些跑偏，此次事件的焦点应该是经销商或者厂家企图蒙混过关和愚弄消费者，以最大限度降低自己的损失，行为可耻，还有相关监管部门当时的不作为，而不应该是将焦点转移到奔驰的质量问题上，稍微了解制造业的朋友都知道，只要是工业品，就有良率和不良率一说，不管是理论上还是实际生产中，完全杜绝不良率的可能性是零，关键在于出问题之后的解决态度和解决方案。
事情的来龙去秒是这样的：一名有研究生学历的女子半个多月前在西安利之星奔驰4S店以66万（按揭贷款）的价格购买了一款奔驰轿跑，岂料，车子还没开出4S院子大门口，就发现了新车发动机漏油，之后该车就再也没出过店，女车主先后5次3天共计15天时间与经销商协商解决，4S店的方案也从退款到换车，从换车到赔偿，从赔偿又到最后的只给换发动机，理由是国家三包政策，数次反悔。视频中女子的一句话让人警醒：我研究生毕业，但是今天这件事情让我觉得几十年的教育经历得到了奇耻大辱，我就是太讲道理了。
此次事件的背后，折射出两个问题，第一，社会上普遍存在一个现实，那就是好好说话摆事实讲道理，很容易被欺负被套路，反而是耍横撒泼把事情闹大闹得人尽皆知才有解决的可能，这到底是怎么了？文化人读书人有素质的人是否寸步难行；第二，奔驰作为誉满全球的百年豪华品牌，在传统一线BBA之中独占鳌头，宝马和奥迪都得排其后，但是近几年奔驰在中国销售的车辆整体稳定性和品控每况愈下，据最新的数据显示，奔驰的投诉量已经高于豪华品牌平均水平，是不是中国消费者惯的？是不是该收拾收拾了？
4月11日也就是前天，媒体一度发布了该事件已经得到圆满解决的消息，涉事4S店答复媒体和监管部门的说法是和车主私下达成了和解，但事情从昨晚到现在又出现转折，工商和质检开始介入，涉事女子也发声：没有收到任何奔驰官方或者4S店官方相对正式的回复，所以觉得事情并没有彻底解决。而今天的最新消息，西安市市场监督管理局高新分局已经成立了专门的调查组，涉事的奔驰车已经被封存，该局将委托有资质的检测机构对车辆进行检测，之后将根据检测结果做出公正处理。
所以针对题主的问题，奔驰车一直以来也不是首选，主要看需求，喜欢操控选宝马，喜欢低调科技就选奥迪，稳定性有雷克萨斯，个性有凯迪拉克等等，只不过奔驰的溢价最高，政商用途均有最强大的号召力，未来有需求的还是会选择奔驰，发动机漏油是个案，不过近几年奔驰的品控确实在下降。至于是否欺诈，现在还不能下结论，只能是等待监管部门的处理结果。
车坛速递
作为4S店从业人员，我对此次事件做下我的观点解说！非喜勿喷！
第一，此次事件暴露出奔驰店人员的服务意识不足，傲慢到顶了，三次承诺均未实现，不符合危机公关解决处理的原则（把问题处理在萌芽状态），没有站在客户角度考虑问题，推诿，逃避。
第二，车子有问题不可怕，任何车都有可能出现故障，在出厂检查的时候怎么没有看，说明PDI检测就是一个形式。我们在要求销售顾问交付新车给客户的时候必须检查，尤其是发动机，变速箱，外观油漆，这个很容易检查。西安奔驰管理有疏漏！
第三，口径不一致，在事件发生后，店里给的说法是达成和解，但客户说的是没有消息。这又给了各位吃瓜群众一个观赏的时间，又掀起了网络讨论热潮，对奔驰品牌很大伤害！
第四，关于欺诈的问题，这个是店里在钻法律字眼，从国家法规上是没有多少可以挑剔的，但于情不合适。事情一开始就解决就不会出现后续的快速传播和危机爆发。
百年奔驰，不能毁于此事，望同行吸取教训！
4S店砖家
就算车辆存在次品的概率，那厂家的检测和交车前4S店的几十项检测都是形同虚设？车主一个外行人都看出了漏油，反而内行人居然没检查出来？德国人出了名的严谨，为什么一合资到我们国人这里就有这样的问题，是厂商也好商家也好，但凡有点责任心，有点担当能出这个事件？漠视同胞的权益，已经被经济利益熏昏了头脑，熏黑了良心。社会就是被这类无良人弄得乌烟瘴气，中国国学几千年的儒学文化被践踏得荡然无存，能讲道理解决的问题活生生的被逼得需要泼妇嘴脸、暴徒行径去解决，这类人是什么？中国五千年文化传承的耻辱，10岁以下的孩童都能知晓的人之初性本善，在资本利益面前忘得一干二净，面目狰狞。这么多年的教育都学了些什么？
天际星空梦
车辆在装配过程中由于工人的疏忽，可能存在一些故障，比如你关心的漏机油现象，涉及到有几个部位的垫片，如油底接盘垫片、机油过滤器垫片、缸盖垫片等结合部位，就是防止液体渗出，因为发动机工作时，发动机内部机油出于飞溅和循环状态，有一定的压力，确保内部各摩擦部件充分润滑，保证发动机正常运转。如果垫片结合部松动、有缝隙，机油受压力向四周飞溅必然漏出，所以装配时要正确安装和紧固固定螺栓。关于轿车价格的高低，取决于技术含量和品牌效应 ，包括配置高低，但并不代表高价车就不会发生故障，这是很大的误区!总之，新车发生故障与车辆的价格高低没有关系。车辆故障不属于欺诈，因为这是无法避免的，所以才有三包规定。希望对购买新车的朋友们有所帮助，接车前要求卖家对所购车辆全面体检，最大限度避免不必要的麻烦和不愉快！毕竟花费数十万，心情可以理解，正确维权，否则气大伤身哈😊
亮劍26
应该判4s店期炸罪，假一赔三。
手机用户自由摄影人
我还是首选，一辆车不好不能代表全部，2004年的一个官司就是客户买的宾利在北京家里出小区转向拉杆脱落没有方向，客户也是打官司，上海兰博基尼客户从4S店开新车18公里自燃，任何一个品牌都会出现问题的，关键看怎么解决！
车疯狂
互联网时代，谁都别想当大爷，一不小心，就毁了几十年甚至上百年的基业，特别是每天都在路上行驶的车。
本次事件，那可不是漏油那么简单了。车会漏油应该不是什么新鲜事，事实上，也不是什么大事。
君不见，前几年某手机品牌的电池一炸，这可不得了了，该品牌的手机电池一爆炸，成就了国产手机。
一辆新车，经历的过程是复杂的，但再复杂，其品控需要得到保证，为什么一辆漏油的车能够经过层层检验的关卡，来到消费者面前呢？这才是让人感到可怕的地方。
竟至于连4s店的售后服务也变得落泥带水，别拿消费者的涵养当懦弱，现在成长起来的一批消费者，维权意识以及维权渠道，绝不是遮遮掩掩就能够解决的，拖吧！一拖再拖，事实上，该品牌的车，之前在高速路上就出现过巡航失灵的问题，但当时处理及时得当。
不过，当时的情况不同，一出现就让任何一个明眼人都清楚，这件事情一开始就注定是大事情，是一件极为棘手的公关危机，反而能够引起重视。
至于说这次，不就是漏油么？也是，不就是漏油么？启动赔偿程序，启动三包程序，是一般的常识啊！然而，所有的事情就这样悄悄地悄悄地发生着，直到大家都知道了。
手机电池爆炸，让人感到害怕，手机可是凑在眼前看的，一旦爆炸，谁敢想象呢？而机动车出问题，却更加可怕，要知道，平时在路上行驶，谁知道呢？出了交通事故的话，人们想到的往往是是否酒驾毒驾，是否超速等等，却很少想到是车的原因，车辆的可靠性，除了专业人员能够说出子丑寅卯之外，一般人能够说出什么道道来呢？
但专业人员的良心，不说良心也罢，就说利益相关，你想，赚了顾客的钱，这也是理所应当的。你一而再再而三的忽悠顾客，纸能够包住火么？总有戳穿的一天。
而这种戳穿在互联网状态下，极有可能是致命的。搞不好，此次漏油的相关品牌车辆，损失将可能是致命的。连某品牌的飞机都顶不住，中国的消费者在觉醒。
钱你可以赚，明明白白的赚，问题是，你赚了钱就想拍屁股走人，哪有那样的好事呢？被人欺骗是会培养一个人的智商的，中国的消费者慢慢地变得理性起来，因为中国消费者被很多以为钱多人傻，在国内外屡屡被骗被忽悠，时间一长，消费者所付出的学费可不是白交的。
中国的各项法律法规正在等着她所哺育的国民的觉醒，这种觉醒是需要案例的，案例一而再再而三的累积，在互联网的催动下，国民的觉醒将是几何级数的增长的。
有些问题，在需要诚意解决的阶段用诚意解决，这就是道德引导的方向，这就是道德引导的内涵。过了道德解决的阶段，所有的问题就不会像常规理解的一样简单明了了。
现在，该漏油品牌的车，后来的路，就存在着极大的变数，这种变数已经进入了不可控的阶段。
钱多人傻的时代渐行渐远了。
李继明id
买车奔驰当然还是首选，但是一定要买漏油的
包铁西
哈哈，这里讨论有啥用，大部分人只有看热闹的份，还是买不起。不过出了这个事，肯定有很多摇摆不定的购车人打了奔驰的退堂鼓。西安利之星可把全国奔驰4s店给坑惨了，为了点小利坑骗消费者，小事非得闹大，现在铺天盖地到处都是视频讨论，买奔驰的人被全国人当成傻子指指点点的，谁受得了。
