從馬雲的寶劍到張雨綺的鑽石 閒魚五年“初戀”依舊

天下網商記者 汪帆

北京四月,乍暖還寒。

或許是受氣氛影響,又或許內心熱切。昨日,於798藝術區召開的閒魚2019戰略發佈會上,閒魚總經理諶偉業一席短袖,激情澎湃。

“2014年,閒魚誕生。”他說,“五年過去了,它活下來了!”

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閒魚2019戰略發佈會現場

不僅活下來了,在剛剛過去的一年裡,閒魚已達千億價值規模。且信心滿滿,劍指萬億市場。

而在這五年間,中國經濟飛速發展。2018年,GDP增長到90萬億,閒置物品交易規模已達5000億元,並以每年30%以上的速度增長。

這意味著,關於中國的二手經濟時代,已然來臨。

從某種程度上說,閒魚是中國經濟發展的一個側寫,是中國經濟‘水大魚大’養出的,一條大魚。

誕生

閒魚的誕生,並非偶然。

作為馬雲的“初戀”,早在2003年淘寶初創時,就依稀有了閒魚的影子。

時隔十六年後,馬雲對諶偉業唸叨的一件事中,可窺一二。

“前幾天,馬老師告訴我,2003年做淘寶的時候,他讓7個員工每人拿3件物品放到淘寶上賣,最後7個員工在家裡找了3天總共找出了17件東西。”諶偉業展示了一張圖,當時馬雲找出了一把龍泉寶劍。而其他創始人絞盡腦汁,找到了諸如皮卡丘玩具之類的“二手閒置”。

這說明,在當時,人們對閒置還沒什麼概念。

所以,2014年,對於成立閒魚,諶偉業內心非常忐忑。

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閒魚2019戰略發佈會 閒魚總經理諶偉業發言

“我不知道是不是真有人會把閒置的東西拿出來。也不知道有多少人會拋下面子購買別人的閒置物。”他坦言。

所幸,阿里一直有一種勇於探索的精神。更也許,馬雲早早預見了二手市場的未來。

就這樣,閒魚在阿里巴巴西溪園區的一個茶水間裡,誕生了。

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茶水間長出來的“閒魚”

諶偉業回憶,“有了想法後,我們迅速組建了28人的小團隊,日夜趕工,三個月後產品就上線了”。

閒魚上線後,第一個被分享的是一把吉他,並很快就成交了。

五年過去了,閒魚活了下來,一步一步成長起來。

如今,每天有超過100萬用戶在閒魚上發佈超過200萬件個人閒置物品,閒魚用戶累計發佈的寶貝數量已超過14億件。

據統計,2018年,賣出過東西閒魚用戶超千萬,人均閒魚上收入超過4000元。對此,諶偉業打了一個形象的比方,“以中國大部分地區平均工資為例,相當於這些用戶在閒魚上領到了2018年的‘十三薪’”。

突破

閒魚之所以能誕生,能成長,得益於中國經濟的騰飛。

從2003年到2018年,中國的GDP從13.7萬億增長到90萬億,天貓雙11當天零售總額超過2000億。

中國家庭在過去消費快速增長的過程中出現了大量閒置物品,這些閒置物品的使用價值並沒有被充分釋放,人們迫切需要一個消化它們的銷售通路。

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閒魚玩家皮皮魯

用諶偉業的話來說,某種意義上,閒魚是中國經濟發展的一個側寫,也是國人消費心理轉變的見證。

“我們變的更自信了,我們願意把東西拿出來分享交流,也更自信去買別人分享的物品。”

有用戶曾表示,在閒魚上賣出一件東西,最開心的不是賺錢,而是被認可。

人們瀏覽二手產品不再像幾年前那樣只為了便宜,“分享”“共鳴”等成為更重要的情感紐帶,“社群”成為了用戶之間的連接點。

2015年,閒魚就推出社區+電商的“魚塘”模式。以興趣、文化為導向的“魚塘”社群,在人與人之間構建起連接的橋樑。

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閒魚玩家 Leiyu

閒魚上不僅有最專業的徠卡相機魚塘,有種類最豐富的多肉植物交流群,有折耳貓餵養的社區;還有一群有趣的人,他們會約在一起聚會,在一個啤酒館討論復古美式服飾;他們還聯合起來,向雲南的貧困小學捐贈籃球和圖書角。

每一件掛在閒魚上的“閒置物品”都是一段個人故事,找到“同好”、分享樂趣成了來閒魚的最終目的。

值得注意的是,年輕一代,已經成為閒魚式循壞經濟最踴躍的實踐者。在閒魚社區買賣東西的用戶中,90後佔到了61%。他們生活在閒魚,長在閒魚。

風波

截至2017年底,我國閒置物品交易規模已達5000億元,並以每年30%以上的速度增長。

但是這並不能掩蓋二手交易諸多的問題。

不像一手商品在買到假冒偽劣產品,可以找廠家退貨或者替換,甚至去工商局投訴。在二手交易,還沒有形成明確的規則。

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閒魚2018戰略發佈會

作為平臺方,還有其他的重大風險。五年來,閒魚風波不斷。糾紛、售假、詐騙交易、虛假物流等等亂象層出不窮。

“好在,阿里文化裡有個詞,叫自省。”諶偉業說道,在一次次自省中,閒魚“摸黑前行”,衝破烏雲。

2016年,“閒魚公約”出臺,規範買賣雙方。同年,閒魚小法庭成立。由高信用的用戶擔任評審員,每天處理糾紛上千起。

2017年,閒魚宣佈信用速賣服務正式上線——芝麻信用分超過600的用戶可以“先收錢,再發貨”。

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阿里巴巴集團副總裁、淘寶總裁蔣凡發言

2018年,淘寶發佈《“閒魚優品”市場管理規範》,明確了“閒魚優品”市場賣家准入清退要求,明確了“閒魚優品”市場賣家商品發佈、行為及服務要求。

2018年9月7日,閒魚在北京召開大型戰略發佈會,阿里巴巴集團副總裁、淘寶總裁蔣凡出席,他強調,一方面將攜手外部合作伙伴一起構建更加多元的閒置生態,另一方面將加強閒魚和阿里巴巴集團內部各個業務的密切協同。

所以我們看到,日益規範的閒魚,得到了阿里巴巴傾全集團之力的支持。

由此,閒魚才得以從最初單一的C2C閒置交易平臺,發展成一個覆蓋C2B信用回收、租房租衣與免費送等業務的閒置經濟生態。

升級

市場業已成型,升級還在繼續。

2019年戰略發佈會,閒魚提出了接下去的工作重點——玩家模式。現場,諶偉業甚至為這一模式想了個浪漫的口號。

風陵渡口初相遇,一入閒魚“誤”終身。

他解釋道,“閒魚有很多魚塘,我們有這麼多風陵渡口,我們希望有更多有趣有才有愛的玩家成為‘大俠’”。

和之前“自娛自樂”的魚塘概念有所不同,玩家可以說是升級版“塘主”,他們本身更具號召力和影響力。似乎更像是微博大V或者時尚博主的角色。

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張雨綺閒魚

其實,閒魚玩家的概念在18年就初現端倪,以一群明星的加入為代表。從通過閒魚做公益的陳喬恩,到賣奢侈品的沈夢辰,再到親自送一克拉鑽石的張雨綺。

在閒魚上,明星有了更多的煙火氣,彷彿是我們身邊的普通人:他們會在評論區和網友你來我往,從他們掛出的物品中也可以瞭解許多明星生活點滴。從勤儉持家人設,到幽默逗逼人設,閒魚上的明星顯得更有血有肉。

目前閒魚吸引了六七十位名人明星公開入駐。

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明星沈夢辰閒魚

未來三年,閒魚預計將培育10萬名玩家,為他們定製魚塘,設計玩家號、玩家魚塘產品和推廣方案。他們,或許正是閒魚邁入萬億市場的,急先鋒。

淘寶、天貓總裁蔣凡預測,三到五年後,閒魚很可能會像今天的淘寶一樣流行,也將像淘寶一樣徹底改變中國年輕人的生活方式。

未來已來,海闊憑魚躍,且看這條"閒魚"怎樣闖出屬於它的天空。


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