北京商报讯（记者 孟凡霞 李皓洁）4月11日，“中国人保”App上线发布会在京举办，标志着作为中国人民保险集团（以下简称“中国人保”）“3411工程”的重点项目之一正式对外发布，而“3411工程”是中国人保数字化转型战略的核心内容。
据介绍，“中国人保”App集保险销售出单、保全/批改、理赔、续期、客户服务为一体，是集团保险主业的核心App，整合了旗下人保财险、人保资产、人保健康、人保寿险、人保金服等子公司的综合金融服务产品的一键购买、保单信息一键查询和一键变更、零单证不等待在线车险理赔、零烦恼管家式的车险理赔全程托付，为用户提供7*24小时风险保障服务。
同时，“中国人保”App还为用户提供了十余款基金产品以及小贷服务，同时还有一系列汽车生活服务和医疗健康养老服务。
此外，在科技赋能方面，这款App还引入人脸识别、智能推荐、客户画像、科技理赔等应用创新工具，通过智能技术推动科技赋能，实现保险供给内容和供给模式的升级。
发布会上，中国人保总裁白涛介绍称，“中国人保”App是中国人保转方式、优结构、换动能，推进供给侧改革的具体行动，关系着人保集团的长远发展。
在日前的2018业绩发布会上，中国人保董事长缪建民表示，中国人保的短板之一是在科技赋能方面，而中国人保的数字化战略不是修修补补，不是在原来的基础上加几个App点缀一下。而是保持运营的基础上，重建基础架构和升级核心系统，是一个系统性工程。
自2017年以来，中国人保多个关键岗位出现人事变动，此后，中国人保整个集团开始进行了一系列大刀阔斧的改革，同时在科技上“慢半拍”的中国人保开始发布数字化转型战略，其核心内容便是“3411工程”，即推动财险、寿险、健康险三家子公司转型；实施创新驱动发展、数字化、一体化、国际化四大战略；打好一场中心城市攻坚战，以及守住一条不发生系统性风险的底线。
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