來源丨焱公子（ID：Yangongzi2015）
職場打拼，無論處在哪個階段，都有一門需要不斷進修的功課：管理上級。
前兩天，我遇到前同事劉曦，她說又準備辭職了。
問起原因，竟然特別簡單。
劉曦跟同事小柳各自跟進一個大客戶。老闆表示，誰拿的訂單大，就給誰額外多發10%獎金。
劉曦日以繼夜，跑客戶、做方案，就想通過努力，勝出比拼。
小柳完全相反。她動不動就找老闆彙報、訴苦，最終要到更低折扣。憑此，簽下了比劉曦更大的訂單。
劉曦氣憤又不服。後面還跟了幾次客戶，小柳總是故伎重演，處處壓她一頭，年前還得意放話，說這幾單加額外獎金，超過了10萬塊。
劉曦更憤怒：“小柳明明作弊，竟還比我多得？！
這種老闆也是夠了，就喜歡被人當下屬使喚？
他難道看不見，我每次都是單槍匹馬、辛辛苦苦拿下客戶？”
情理上，我理解劉曦的怨恨與委屈，但從職業化角度，她不冤。
老闆的核心目標是拿下更大的訂單，他根本不在乎是誰獲得，劉曦也好，小趙小錢小孫也罷。
現代職場，講求團隊協作，單槍匹馬的個人英雄主義並不值得稱頌。
何況，你自己不開口，老闆自然不懂你的現狀，也就不會來幫你。
插坐學院創始人何川曾說：管理的本質，不是權力和頭銜，而是資源的爭取與調配。
劉曦這件事情的失敗，核心原因在她沒管理好與上級之間的關係。
真正能辦成事的職場人，都懂得聚焦目標，爭取最好資源。做好向上管理，讓自己的上級為己所用。
1、人人都可以是管理者，與身份無關
當年初入公司，因為擅寫故事，我被上級老盧指定負責部門年會節目編排。
我獨自吭哧吭哧幹了幾天，整出一個小品腳本。提交的同時，向老盧提了3個條件：
① 我想要幾名表現欲強的同事參演，需要你幫協調；
② 服化道方面，我需要些預算；
③ 從節目效果考慮，需要老盧你親自出演，我想把你設計成一個反角。
在跟老盧提條件前，我經過了審慎考慮。
考慮一：這件事的重點是什麼？
我們部門以前的節目都是歌舞類，常規，不出彩。
上司老盧是個有“企圖心”的人。他從不放過任何一次，在大領導面前展示部門文化的機會。
老盧找我，目標並不是要一個常規節目。內心深處，他一定是希望奪人眼球。
為了效果，他一定會保駕護航。
理清以上重點，才能確認我是否能得到支援。
考慮二：我要怎樣跟上司溝通？
首先，聚焦目的，切中痛點。
我直接聚焦老盧想要的節目效果，提出要求。
其次，言之有物，展現自信。
要什麼人，要人來做什麼；老盧也要出演，他出演的目的與角色設定等等。
交流的時間很短，效果很好。老盧聽後，哈哈大笑，一一應允。
演出結束，脫穎而出。此後連續3年，我們部門都拿到最佳年會節目。
老盧多次獲得大老闆表揚，我也在全公司內，牢固樹立自己能寫擅編的人設。
這件事，讓我意識到：人人都可以是管理者，與身份無關。對上級有效管理，能成就彼此。
也因此事，即便離職後，我和老盧仍維持著良好關係。
2、打造平等和諧的雙向關係，是為你的後續工作添加助力
職場多年，我見過太多人一見老闆，就匆忙低頭，或者乾脆繞道。
真正高情商的做法，不會是刻意避開老闆。
知友陳天講過一個故事。
新老闆比他大不了幾歲，愛玩，開一輛二手大切。
起初，老闆嚴肅，只偶爾閒扯幾句家常，陳天很不適應，也把自己包裹得緊緊的。
有一次，老闆邀請他參加私人聚會。回來路上，他看到了老闆的另一面：
“一輛馬六危險超車。老闆一路猛踩油門狂追，全然不顧他媳婦讓他冷靜的呼喊。
大切本是跑不過馬六，但在不甚平坦的村間小路，竟也不落下風。追了好幾百米後，馬六被氣勢嚇住，默默靠邊，停了下來。
老闆靠近馬六，搖下窗戶狠瞪車主一眼，揚長而去。”
陳天說，這次聚會後，他和老闆的心理距離一下子拉近了，“他的形象逐漸豐滿，開始有血有肉。”
事實上，老闆只是一種職業身份。他雖在公司掌握了最多資源和話語權，但同時也是會怒會笑、活生生的人。
你越把他放得高高在上，如同圖騰，就越無法和他有正常的工作鏈接。
打造平等和諧的雙向關係，其實是在為你的後續工作，增添助力。
那麼，究竟該如何做好向上管理這件事？
3、職業化向上管理構建，把握3個原則
① 非他不可原則
管理上級，不是大事小事都去“打擾”領導，否則，要你何用？
但在實際工作中，有些事情又是隻有你的上級才能完成，非他不可的。
大學同學阿青曾在一家新媒體公司上班，崗位是責編。她進入後，發現整個團隊一盤散沙，工作幾乎無法開展。
位低人微，她與寫手、畫師聯繫，根本毫無成效。
思前想後，阿青花了一週，給上級寫出了一篇工作流程建議。條理清晰，分工明確，上級頻頻稱讚。上級立刻按照這份表格，重新制定了分工。
在獲得支持後，阿青的工作開始平順，推進起來毫無阻滯。
② 簡明扼要原則
每個人的時間都很貴，你老闆的時間，無疑最貴。
摒棄個人情緒，在一句話內，言簡意賅地說清訴求，且有論據支撐，更容易獲得老闆支持。
我們來對比兩段話。
你可以這樣說：
“領導，跟您彙報一件糟糕的事：客戶提了額外要求，我們可能要做更多的事。我跟幾個負責人分別溝通，大家一致認為靠現有資源是完不成的，客戶簡直太變態了！但這項目盤子大，為了順利驗收咱還得做，因此可能需要增加預算，不過也不多，大概30萬夠了，領導您看……”
也可以這樣說：
“領導，我想向您申請預算，總共30萬。原因是客戶額外提了要求。這個客戶很重要，對比整個項目盤子，投入不算高，依然能滿足公司利潤率標準，請您定奪審批。”
毫無疑問，後者邏輯清晰、切中痛點，獲批的可能性自然大得多。
③ 換位思考原則
很多人容易把個人訴求當做公司或上級的目標，這是大忌。
比如，我在負責年會節目時，若跟老盧說，領導，這個節目火了，我的獎金會不會多點？畢竟我也額外花了精力和時間。
我若真這樣說話，不叫向上管理，叫趁火打劫、無腦邀功。
始終站在老闆角度，以他的訴求出發，才有可能獲得他最大程度的支持。
4、管理好上級，做卓有成效的職場人
彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》一書中說：
“工作想要卓有成效，下屬發現併發揮上司的長處是關鍵。”
單打獨鬥的時代早已過去。今時今日，一個人在職場能走多遠，除卻自身職業素養和不懈努力，更多的，也依賴於調配資源的能力。
做一個卓有成效的管理者，好好管理上級這張大資源牌，會是你在職場，快人一步的致勝法寶。
作者：焱公子，髮型光芒萬丈的跨界理工男。多年500強，專注寫職場。寫有靈魂的故事，過有溫度的人生。公眾號：焱公子（ID：Yangongzi2015）。
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