自從生產力大革命到來以後，機器生產代替手工極大的提高了產品的生產能力。隨之產品的同質化現象也越來越嚴重，為了讓，自家的產品同質化，產品當中突出，企業家們開始給自家的產品指定特殊的品牌名字，畫上特殊的符號，以和其他的同質化的產品相區別。
在形象時代，品牌的出現和品牌形象的塑造，確實給品牌帶來了特殊的長久的流量和影響力，然而現在品牌形象的打造和維護已經很多製作品牌的企業家們熟知，大家都會這麼做，然而品牌的競爭力也開始逐漸的下降。為了解決這樣的困境，企業家們和專家們開始在“消費者”身上下功夫，通過研究消費者的心理來打造自家品牌，給自家的品牌，賦予其特殊的情感和影響力。
【1】 沒有理性的消費者
什麼是理性消費者呢？理性消費者是指消費者在消費能力允許的條件之下，按照追求效用最大化原則進行的消費。從心理學的角度來看，理性消費者是消費者根據自己的學習知識和直覺作出合理的購買決策，當物質還不充裕的時候，理性消費者的心理是追求商品是否廉價、物美、經久和耐用。
那麼在現在這個物質充裕的社會條件之下，還存在理性消費者嗎？答案是肯定的，但是不存在完全理性的消費者，消費者在購買東西的時候會有一定的，甚至是佔據主導因素的情感導向的消費心理。
一個完全理性的消費者會如何購買產品的，他會將產品和其他產品一一作比對，包括產品的價格、性能、外觀、質量等等。而現在的消費者更多的是注重自己是否對這個品牌富有“感情”。當產品幾乎都一樣的時候，消費者選哪個都感覺差不多的時候，這個時候品牌給人的情感感覺和直觀接觸時的感受則變得更加的重要。
【2】 和消費者“談錢不傷感情”
現在人們的生活開始富裕起來，人們的需求也開始日益豐富起來，大家不再依賴於吃飽喝足的生理需求，開始追求能夠滿足自己情感需求的產品，就算價格貴一些，只要心裡願意，他們也會主動的進行消費。
現在的直播能夠火起來，主要原因在於人們生活水平得到了提高，消費者需要娛樂化的節目來滿足自身的情感需求。
儘管在消費的過程中，或許會讓消費者掏出大量的金錢付出，但是如果能夠滿足消費者的情感，消費者也都願意為此付出金錢。
著名的營銷大師菲利普科特勒，將消費者的行為劃分為三個階段：一、量的消費階段，人們追逐買得到和買得起的產品；二、質地消費階段追求貨真價實，有特色質量好的商品；三、感性消費階段，注重購物時的情感體驗和人際溝通，他以個人的喜好作為購買決策標準，對商品情緒價值的注重勝過於對技能價值的重視，因此嚴格來說這是一種情緒情感消費，而不是完全感性消費。感性消費還包括基於個人直觀感性認識的消費形式。這兩種感性消費的誘因並不同，體現出的理性水平也不相同，因此廠商的選擇的營銷策略也不一樣。
【3】 將名字寫在被子上的星巴克
星巴克在客戶購買咖啡之後，會將客戶的名字刻在星巴克咖啡的杯子上。這一舉動並不是因為便於服務員識別客戶的所點的咖啡是哪一杯，而是為了讓消費者心理具有產品歸屬感。當消費者看到杯子上寫著自己的名字，而不是寫著星巴克的咖啡的時候，心裡會自然地生出一種這杯咖啡是屬於自己的感覺。當然這種感覺並不是直觀能夠看出來的，而是心裡的一種細微的體驗。每個人都是情感性動物，我們從小對於周圍的東西都具有一種“是否是我所擁有的心理”。就像是人們在自己家感覺很舒適很方便，而到了別人家卻感覺很彆扭很拿捏一樣。
【4】 邀請中國人起地名的英國
英國人為什麼會邀請中國人為英國起地名呢？
英國旅遊局首席執行官，沙利巴爾科姆說，“我們的目標就是讓整個中國來談論英國”。
中國人口擁有14億之多，每年外出旅遊的遊客更是數不勝數。面對如此龐大規模的外出旅遊的遊客，英國為了讓中國人更加青睞於英國，對英國產生不一樣的情感寄託，才想出了這樣的一個方法。
中國人對英國這樣的異國風土人情理解和詮釋，有著自主的印象，這樣更有效的能夠幫助中國人瞭解英國的人物和文化。中國人通常不採用直譯的方式翻譯英國的一些特有的東西。比如說甲殼蟲樂隊被稱作“披頭士”，喜劇演員羅恩.阿特金森被稱作“憨豆先生”等等。
【5】 農夫山泉豬年限定款包裝瓶
在2018年年底2019年伊始，農夫山泉在自家公眾號上推出了一款豬年限定包裝的礦泉水，並且是免費送。用戶可以通過抽獎的方式來獲得這一款豬年限定的擁有者特殊包裝的礦泉水。
農夫山泉為何這樣大手筆的為消費者免費提供，包裝精美的礦泉水呢？
原因在於這樣做可以讓消費者可以選擇將此款具有特殊包裝的礦泉水瓶當做收藏品一樣收藏。因為普遍的消費者對於這種精美的特殊包裝都有著特殊的情感因素包含在裡面，這樣對於農夫山泉這個品牌來說無疑是一種很好的推廣，能夠增加消費者對於品牌的信賴感和依賴感。
不只是農夫山泉推出過這種特殊包裝的礦泉水，連可口可樂每年也都會根據不同的節日玩出不同花樣的制定各種不同的產品包裝。
【6】 樊登讀書的7天免費會員
樊登讀書的市場推广部門，今天只有6七個人就做到了將樊登讀書推向全國的任務。他們正是藉助了互聯網的便利，利用裂變營銷的方法，給顧客提供免費的會員試用。讓消費者通過對樊登讀書的使用體驗來選擇是否保留樊登讀書的會員。當用戶為樊登讀書會員產生了一定的依賴性之後，消費者在很大程度上便願意為此付費。
樊登這樣的做法，不僅是為了提升用戶黏性的，更是為了提高情感依賴。當用戶對品牌產生了一定的依賴性之後，消費者很難再捨棄對品牌的使用。同樣利用過這樣的方法的還有百度網盤、喜馬拉雅聽書等。
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