劍過留香2
我是電視手機幫月資費48元付加3元。去年上半年還好，下井年就變了，每個月都在百元上，後耒每個月資費百元。下月信息說久費拾多元了。接連幾月都這樣？不知怎麼搞的。後來到月徑過移動公司電話通知要我幫個號碼說是交二百四十元我說在夲地辦理，她說我幫你轉接此業務說是你手機有二百四元后來給了一個電話號碼就這樣辦完了。並說以後只需況話費就可以了
過了一天打電話聯糸她。她說設問題。後來移動信息欠費就交一百元沒過多夕久又說久費又交一百元大約二十多天，信息又說久費當時就問是怎麼一回事她況沒有交二百四十元。是不是可以回答清楚一點呢。 我現在也不趕再交這個費了。請回復。
sheng305
先說一下，我曾經在移動工作過1年的時間，是移動的忠實客戶.因為工作調動的原因，換過幾個號碼，但都是移動.也從來沒有想過換別家的號.自從前兩年幹啥銷售的時候要經常不停的大量的打電話，但是漸漸的發現移動的電話套餐對我來說非常的不合理。本人經常打回訪電話，電話網絡不能斷開，4G套餐滿足不了我的需求，每個月要不停的加套餐對我來說這個費用無法承受.移動的號碼換成最低套餐保號，新增加了電信的99元套餐，不光是我，單位好幾個同事都換了.要不是套餐太離譜，我絕對是不換的，移動對客戶這一塊做的確實太差
溫暖的小妮子
移動公司的業務，對老年人來說有點搞不懂，我曾經是聯通號後來因換手機換了號，開始還可以，可後來發現話費越來越多，一七年換了智能後:開始18元擋，後來又換38元18元開始不會上網每月四號交費還要餘9元多，時間長了每月我得交二次話，一次20元。後來我又換成38元，每次衝四十元還是不夠三月突然暴出話費五十多元，找到交費處查了說扣彩玲聲，這不是胡扯嗎，在自己不知情的時侯增加什麼彩玲費。我打過移動電話查話費，可人家就是不給你當現出來，象前面那位明說的那樣二月出一月的三月出二月的，我曾經要求讓他們按每月給出，每次出通知都是一三九郵箱能不能直接發出來讓我們打開手機就看到，有打算換其它通信，每月的話不正常的話費叫人不能接受
蘭花2487879
移動公司今天我非常氣憤地向你提出抗議。我夫人自從去年不知不覺會搞上了一個什麼閱讀什麼東西每月十幾年，可她從來沒有去碰這個東西，開頭不知道就覺得話費多了十幾元，幾個月後去營業廳一查發現有這個閱讀套攴，馬上提出要他們改正，而且他們馬上改正並保證下個月不會出現，可已經一年多還是每個月扣費無錫移動總部也去了好幾次，每次總是說下個月不會有丁，可咋天去一查還是有這麼一筆費用，中國移動你們到底在幹什麼，這種非法行為到底什麼時候才能結束，一年多了。
快樂人生145228127
我的移動號碼用了近十年，從沒欠過費用，因為以前手機不太用，也沒注意，隨著網絡的興起，手機用的也多了，遇到事情也多了，讓我感到很驚訝，他們的管理實在是太混亂了!比如說：維修部門給我留了一個電話有事方便找他們，有次我打他們電話多次沒打通，就打10086詢問還有其他電話可聯繫嗎？他就把我轉到寬帶部門，該接線員一再堅持說以後遇到維修事必須打10086，結果她又叫我轉打另一個號碼，這樣轉來轉去，我打了一個多小時的電話，最後還是回到維修留的這個號碼來解決問題。
網絡回看功能的頻道經常時有時無，沒有固定規律可言，讓你無法連續看節目。話費賬戶隨意划進劃出，老是錯進不錯出，話費查賬設計的複雜，讓老年人不方便查，這些都不應該是一個大公司的低級錯誤。我曾向10086投訴說：你們這樣大公司的管理如此混亂讓人不可想象，有些事不僅僅是混亂，簡直就是下作。
希望移動的高層能夠聽到我們這些用戶的心聲改進管理，別在竟爭中被淘汰而後悔莫及。
凌波勤夢人
自從2001年我開始用諾基亞第一部手機時就一直用移動信號到2018年，中間儘管因工作需要多次調動工作地址、多次更換手機牌子，但我都不改初衷，一直用中國移動的網絡。這麼多年移動公司的服務態度及質量，給我的印象不算是很好，但大多都能對付著用。這麼多年，廣西移動公司的柳州分公司丶百色分公司、貴港分公司我都用過，柳州的用了10年，百色的用了6年多，貴港的用了2年多。其中最滿意的是百色移動分公司的服務，不管你是否欠費都不會斷你的線。對比之下柳州移動就差多了，霸王、霸道的條款多，如不是因綁在單位集團網內的原因，早就想退出了。後來到了貴港移動分公司用了2年多，更是感受良多（為了別人做生意就不多說了）。
用戶9556191707555
其實移動我對你有著很深的感情，也有著很多的想法，也有很多的話想對你說，怎麼有點像對情侶表白，哈哈。
這一個資深的客戶從2000年入網，那一年是千璽之年，好朋友給我弄了一個算是靚號的號碼，139號段的，現在這個號段其實沒有新號了，只是在二手市場裡有交易。那一年資費還很貴，全球通月租50元，直到今天你的價格也是高高再上，不過我只是停留在在最低消費了，每月八元。
那一年的移動信號很好，買號碼的時候都是優先選擇它，雖然貴了點，如果要是經常掉線，豈不是更貴。如今的信號，移動還真是不敢恭維，在我家裡反正移動不如聯通信號。
其實整體來說，移動的資費透明服務也還是不錯的，因為移動資金雄厚啊，投入大，基站建設速度快，營業廳高端大氣，一分錢享受一分錢的服務。
其它沒什麼說的，唯一想讓你變化的就是資費降點。
科技小浪花
中國移動用戶們，你對中國移動有什麼話可說？
我相信很多人和我一樣，包括一些將中國移動卡使用了五年，甚至時間更久的用戶，並且相信很多人，攜號轉網的業務，如果全面開戰，5%六十的用戶，肯定毫不猶豫的將中國移動卡，更換為其他兩家移動業務服務商
能夠造成這種情況的出現，以下是個人的觀點
第一，中國移動卡在使用的過程中，可能會遇到亂扣費的現象，在你不知情的情況下，可能會給你更換套餐業務
第二，誘導消費，會讓你免費體驗業務一個月，等你開通業務，等你再想去取消業務的時候，會以各種理由拒絕，說是要滿足多長時間才可以正常取消業務
第三，相比較中國電信，和中國聯通，中國移動很多呼出業務，是被第三方公司承包，服務態度參差不齊，之前有朋友給我提說過10085，而且會在使用的過程中，會出現呼出業務騷擾，讓你更換套餐
你在使用中國移動卡的過程中，促使你想要更換移動卡，的原因是什麼？歡迎分享討論
俠客I挨踢T
我想對中國移動講講一些心裡話。
中國移動，你太不厚道了，心太黑了，在客戶不知情的情況下，私改用戶套餐，悄悄給客戶加套餐，目的就是為了多收錢。
中國移動臉不紅，心不跳的悄悄多收用戶的錢，確實太不應該，也很無恥，用戶們怨聲載道，中國移動也成了投訴最多的運營商。
工信部規定，三大移動運營商從2018年12月份起，必須用短信通知用戶消費清單，國人大聲叫好，為工信部點贊。
今天確實收到了中國移動的短信了，可是一看，中國移動還是暗地多收了黑心錢，對中國移動僅存的一點留戀被打碎了。
前幾天還打中國移動10086確認消費金額，可收到短信後收費又變了，又偷偷的多收了黑心錢，讓人失望透頂。
中國移動缺乏了起碼的商業道德，眼裡只有利益，沒有良知，為了錢可以不擇手段，讓人太厭惡了。
中國移動，你太可恨了，收到消費短信後，還想跟10086理論一下，可是溝通後讓人太不爽了，客服百般狡辯，無恥之尤。
中國移動，你牛，算你狠，本人決定不陪你玩了，決定銷掉家裡所有人的移動號碼，還將堅持不懈的動員周邊的人，堅決銷掉黑心移動的號。
中國移動，好自為之，不要把用戶當傻子，用戶們會用行動捨棄你的，人在做，天在看，有因必有果，中國移動必將被用戶拋棄。
中國移動，希望你且行且珍惜，善待用戶，以免被用戶拋棄，被用戶唾棄，中國移動，希望你一路走好。
中國移動，再見了，不，永別了！
劍過留香2
移動老客戶了。有多老？基本和移動同歲。感情也很深。只是最近10年，移動好像養了一幫小偷。時不時的扣幾元話費，錢不多，但是讓人很討厭。尤其退休以後，每月可能都不打一個電話。經常有電話推銷新的項目。或者微信推銷，後邊加一句退訂發某某到某某。我壓根就沒訂，你為什麼讓我退訂？不勝其煩。前幾年還去反映一下，現在老了，也懶得搭理你了。你隨便吧，反正我就一個18元套餐。除了接兒女們的電話，我一個月也難得打一個電話。今年，看看哪家有最低套餐，就改那家了。
