与大多数经营户先做好实体店再发展电商的经历不同，位于义乌国际商贸城二区的“夏冬电器”是一家由线上电商发展至线下实体的企业。2010年时，刚刚踏足电商的80后经营户杜盼盼，开始经营起自己的阿里巴巴线上平台。当时，她把店铺的销售重点放在了风扇、保温杯和台灯等日常消耗品上。直至今日，“夏冬电器”凭借着过硬的产品品质，创下了行业内不俗的口碑，并把店铺搬到线下，成功从电商做到了“店商”。
优质的电商品质与服务
经得起实体店铺的检验
由于从电商批发平台起家，杜盼盼不仅要求自己的产品满足海内外客户多样的需求，还练就了一身敏捷而得体的“售后功夫”。
自电商时代起，“夏冬电器”就要求企业销售人员对客户的需求及时作出反应，无论是发货速度，还是跟单的质量，直至为客户提供优质的售后服务，都让“夏冬电器”的老客户交口称赞。
得益于电商平台的红利，杜盼盼的线上生意越做越好。不过，在积累了相当的客户资源后，她决定线上线下联动发展。
“义乌有先天的外贸和外商资源，实体店铺的开设，有助于进一步扩大经营规模、壮大企业实力。”2015年，经过多方考察后，杜盼盼决定入驻义乌国际商贸城二区。
进驻后，她更是将企业产品品质的优势充分发挥了出来。2016年，电影《宝宝当家》出现了他们家的周边产品，让杜盼盼的产品一度成为当年的行业爆款。
电器也是季节性很强的产品，一般情况下，店里上半年以生产手摇、充电等风扇为主，并渐渐成为了海内外不少知名企业的供货商。而到了5月，“夏冬电器”会着手推出当年的新款保温杯，材质选用食品级PP料和304不锈钢。做到宣传和使用的材料一致且环保，是杜盼盼对企业声誉和消费者共同做出的承诺。
如今，企业已经实现风扇次品率低于1‰，台灯次品率不足5‰，保温杯次品率低于1%，均大大低于行业平均次品率。
注重研发和创新
几乎每天都有新品
入驻义乌购之后，“夏冬电器”正式开启企业内外销并重的时代。为了适应国内市场变化快，对新品需求大与海外市场审美差异等问题，杜盼盼专门聘请了三位专业设计人员与多名兼职设计师，并与多家高校和设计室签订长期合作协议，目前企业保持着每半年推出近200款新品的高更新率，同时拥有专利产品20余款。
杜盼盼介绍，虽然企业上新率高，但并非是跟风生产。相反，企业的新品都是经过多番审核、比稿，以及市场预测，最终才走上生产线。就在去年7月，企业推出的一组卡通系列儿童保温杯，不仅优化了产品的外观，还创新改造了杯口设计，将杯盖由普通PP材料更改为优质PVC与硅胶材质的组合，不仅大大提升了产品的档次，还解决了行业同类型保温杯儿童拧扣困难的问题。产品一经推出，便火爆异常，至今仍然保持着日均销量超万个的业绩传奇。
义乌购重点供应商小档案
姓名：杜盼盼
年龄：34岁
经验：2010年至今
店面名称：夏冬电器
主打产品：风扇、台灯等各类小家电
经商理念：创造无限可能，服务全球客户
商铺地址：义乌国际商贸城二区29门3楼3街16769A
店铺网址：http://www.yiwugo.com/hu/021754501.html
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