3月19日，鄧州市公安局巡特警八分隊正在火車站執勤時，收到一小夥子送來的一個證件包，據小夥子稱：其中午在古城廣場附近遊玩時撿到的，且裡面沒有聯繫方式，在原地等了許久也不見失主。出於對公安機關的信任，所以希望特警隊員能幫忙聯繫失主。
為了能迅速聯繫到失主，分隊長唐督打開了證件包後發現裡面有身份證、銀行卡、公交卡以及一張人民醫院的醫卡通。由於遺失地點離人民醫院很近，特警隊員考慮到失主有可能急用身份證和醫療卡，於是一邊通過微信朋友圈轉發失物招領信息，一邊聯繫失主戶籍地派出所查詢失主聯繫方式。幾經輾轉，唐督終於聯繫到失主黃小姐。
隨後，著急萬分的黃小姐來到執勤點，看到丟失的證件之後情緒非常激動。並對特警隊員急群眾之所急，想方設法歸還證件的暖心舉動表示十分感謝。最後，黃小姐買來了水果要來答謝特警隊員，被分隊長唐督婉言謝絕，唐督告訴黃小姐：“我們以服務人民為宗旨，能幫助你們我們也很高興！你的謝意，我們心領了！”最終，黃小姐把水果留在桌子上悄悄離開了執勤點。
通訊員：張申磊
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