深化客戶獲得電力省力、省時、省錢的“三省”服務；在哈爾濱市城區落實小微企業獲得電力零上門、零審批、零投資的“三零”服務；助力哈爾濱新區建設電力營商環境示範區；加強用電項目跟蹤服務；繼續落實降低企業用電成本政策等，繼去年7月出臺“優化電力營商環境報裝接電專項治理23條”之後，近日省電力公司召開新聞發佈會，又推出7項重塑營商新環境新舉措。
今年我省將在哈爾濱試點推廣小微企業低壓業擴報裝“三零”服務。自5月1日起，在哈爾濱新區供電公司率先開展，7月1日起，在哈爾濱市城市地區推廣。待時機成熟在全省城市全面推廣。“三零”服務即小微企業報裝用電申請容量在80千瓦及以下的，實行“零上門、零審批、零投資。”試點範圍凡申請容量在80千瓦及以下、以低壓（0.4千伏）方式供電的小微企業客戶及黨政機關、事業單位辦公照明用電，均可以通過營業廳、“掌上電力”手機APP、95598互動網站等渠道辦理新裝、增容業務，而且由電力公司負責投資到客戶紅線，辦理環節壓縮為“受理簽約、施工接電”2個環節，整個辦理時間平均不超過15天。此項措施預計今年將減少客戶投資0.58億元左右。
我省電力系統全面推行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦、限時辦、我幫辦”改革，建立“三個一”（一口對外、一網受理、一站服務）辦電服務模式；嚴禁“四指定”（對客戶受電工程指定設計單位、指定採購單位、指定施工安裝單位、指定監理單位），重塑開放有序的客戶受電工程市場環境。在哈爾濱新區先行先試建設電力營商環境示範區，打通哈爾濱新區政府“一網通辦”和“網上國網”信息對接渠道，在線獲取客戶信息，實現信息互聯互通；對標“辦事流程全國最優、辦事要件全國最少”目標，在推行“三零”服務基礎上，為企業客戶提供路徑規劃、市場化售電、綜合能源服務等業務代辦服務；加快電力外線工程審批速度。圍繞全省“百千萬”工程，紮實推進用電項目落地保障機制和承諾辦結制度，實行跟蹤服務責任制，對重要企業用電項目指定專人提供全程代辦、無償幫辦。繼續落實降低企業用電成本政策，在去年減輕用戶電費負擔13.6億元的基礎上，預計再減輕用戶電費負擔13億元左右；通過直接交易電量，年降低企業用電成本5.75億元。
嶽宏巍 記者 張桂英
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