德州人物:刘雅楠——“雅”识经远掌舵人 从容果敢似松“楠”


德州人物:刘雅楠——“雅”识经远掌舵人 从容果敢似松“楠”


个人简介

刘雅楠,生于1987年,德州润通汽车集团总经理,集团旗下设有东风风行4S店、上汽名爵4S店、鸿泽进口车会所。山东省青年企业家协会会员、德州市工商联常委、德州市工商联女企业家商会执行会长兼秘书长、德州市创新创业协会副会长。

德州润通汽车集团称得上“家大业大”,除了主城区的东风风行4S店、上汽名爵4S店和鸿泽进口车会所外,全市各县(市、区)均有其汽车4S店。所以,旁人想象中掌门人的模样,当属“霸气”一词最为贴切,刘雅楠正是如此。

她1987年生人,颇具商场战略思维,在复杂的汽车行业运筹帷幄,管理与运营均有超越年龄的老道和大气。

初出校门 拒绝安逸

若非正式场合,刘雅楠总是一身休闲装,因运动鞋的缘故,走路非常轻便。远远看去,还是这个年纪女人该有的轻盈。

可聊起汽车行业与企业布局之类,她便侃侃而谈,集团一切事情了然于胸。新时代企业管理者理应如此。

开始创业之前,她的成长轨迹与德州诸多“80后”类似:认真学习,考入东北师范大学酒店管理专业,毕业后在父母建议下考取公务员。

“我不太喜欢。”刘雅楠听取父母意见,但并非无主见。在笔试通过后,她还是将自己“想创业”的想法告知了父亲,并写了一份酒店行业“可行性报告”交予父亲,毕竟自己是该专业出身,初出校门的理想总会与此有关。

只是,父亲看过以后并未多言,只说到,“你还是卖汽车吧。”

直到很久以后,刘雅楠事业有成,父亲才告诉她,当时的那份报告其实做得很好,只是他自己对该行业知之甚少,无法给女儿“托底”。而作为在汽车行业打拼多年的企业家,他能为女儿做的最好的事情便是“让她放手去做”。

看如今光景,父亲当初所指道路尤为正确,刘雅楠年纪轻轻,在汽车行业的成就却是斐然。他也得以50岁便“退休”在家,享受生活。

独生女勇闯“商圈”

2010年底,刘雅楠与东风风行厂家达成合作,只身谈判,在德百汽贸城成立了汽车销售公司。队伍建设、运营方式、销售渠道和企业文化等方方面面均从零做起。

至今她都记得当时的情形:冬天里的汽贸城并没有中央空调,每个人都在干冷的环境里坚守岗位。而作为服务行业,员工们都不戴手套,给客户讲解。

“我特别清晰的记得一位小伙子手上都起了冻疮,还是保持着该有的专业形象与素养。”刘雅楠说,这位1989年出生的员工现在是公司的渠道经理。“还有我们的行政经理、副总,都是创业初期跟随我的人,十几个人的小团队,年龄最长者也是1983年出生,同舟共济,才走向今天。”她说道。

尽管如此,第一年公司仅卖出375辆车,无亏损,却也是业绩不佳。接下来的几年,刘雅楠不断开拓市场,逐渐在德州各县(市、区)建立汽车4S店,2015年,企业总销售量达到5000余辆。

“到县级城市发展,并非我们独创,各品牌汽车根据自己的市场定位,都在做。”她介绍,目前集团在德州主城区有两家4S店,每一家面积约为4000平米,而“乡镇布局”是当下企业的战略路线之一,全市已有80余乡镇具有东风风行汽车销售店。

新时代“女企业家”典范

尽管企业布局越来越广,刘雅楠却并未过于忙碌,她总说“靠团队”,而非一己之力。

在润通汽车集团,团队建设尤为完善,各部门职能清晰,各项业务有条不紊。而她将主要精力放在外界关系维护与企业文化建设上,甚至不知道自家汽车的售价,“我只需抓好大方向,相信团队力量。”她说。

正因如此,刘雅楠的个人生活才未流于消失。2012年结婚,如今已是两个孩子的母亲。她早上会尽量抽时间送孩子上学,周末也尽全力给家庭一些时间,弥补创业初期对孩子的亏欠。

提到家人,刘雅楠称其为“‘后方补给’+‘前线战斗’”模式,即双方父母将主要精力放在照顾家庭和孩子上,解决后顾之忧;自己和丈夫则在“前方”创业,为大家庭开疆辟土。

也许这就是一位“85后”女企业家该有的样子,从容而果敢,坚强而温暖。


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