買一次東西，
之後會接到若干推銷相關產品的騷擾電話，
真的很煩……
不少市民都有著類似的經歷。消費者個人信息被洩露，已經成為困擾市民的“頑疾”。今晚報記者昨日從市市場監管委獲悉，自2019年4月1日至9月31日，在全市範圍內集中開展“守護消費”暨打擊侵害消費者個人信息違法行為專項行動。市民發現相關問題可撥打88908890舉報投訴。
“我們在日常檢查中發現，一教育機構經營場所內辦公桌的文件夾內，居然發現紙質的記錄消費者個人信息的名單500多條，經查實，涉案人無法提供蒐集、使用上述消費者個人信息經消費者本人同意蒐集，相關證據證明其違反了消保法的有關規定。為此，市市場監管委稽查總隊依據相關法規，責令其停止違法行為，依法作出罰款處罰的決定。類似這樣侵害消費者個人信息的案例還有不少，比如裝修公司、諮詢公司等，我們均依法進行了查辦，進一步保護廣大消費者權益。”昨天，市市場監管委稽查總隊工作人員告訴記者。他介紹說，本次行動主要針對房產租售、小貸金融、教育培訓、保險經紀、美容健身、裝飾裝修、旅遊住宿、快遞、電話營銷、網站或APP運營等侵害消費者個人信息違法行為多發高發的行業和領域。
重點打擊以下行為：
一是未經消費者同意，收集、使用消費者個人信息的違法行為。
二是洩露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人信息的違法行為。
三是未經消費者同意或請求，或者消費者明確表示拒絕的，但仍向其發送商業性信息的違法行為。
市民若發現相關問題可撥打88908890進行舉報投訴。各級監管部門將及時受理和依法處理涉及侵害消費者個人信息案件的投訴舉報。市場監管部門將同時開展廣泛宣傳，運用多種形式廣泛宣傳涉及消費者個人信息保護相關的法律法規、消費知識，提高經營者守法經營意識，樹立尊重消費者個人信息依法得到保護權利的理念，教育和引導廣大消費者主動保護個人信息，審慎同意經營者收集或使用個人信息的行為，提高消費者自我保護能力。
海河傳媒中心今晚報事業部出品
今晚報記者：王紹芳
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