如今，苏宁集团已经成为中国家电零售连锁的龙头品牌，但是，很多人对苏宁集团的了解也仅限于此。事实上，在集团创始人张近东的带领下，苏宁集团近年来已经发展成为一个多元化的零售集团，涉及家电、母婴、百货、生鲜、家具等众多业务领域，而不再单是一个家电零售企业。
张近东无疑是一个出色的预言家，对未来的市场走向拥有进准的预判能力。在电子商务行业崛起的时候，当时的苏宁没有能够把握住这次行业风口，失去了线上零售的发展优势。但是在线上零售和传统零售剑拔弩张之时，张近东早早地预料到，未来这两种零售形式，将会走向融合。
于是，从2009年开始，张近东开始有意识的进行转型，在完成线上布局的同时，着力发展线下门店，打造全场景智慧零售生态系统。所谓智慧零售，就是对线下门店进行科技化改造，采用扫码购物、扫码付款、人脸识别等等技术，以科技为动力，赋能线下零售。
而全场景，则是指线上线下相结合的O2O零售平台，实现互联网交易，线下派送的零售形式。想要实现这样的零售结构，无疑需要构建一个网点密集的、庞大的线下零售网络。为了完成这一规划，在过去的一年里，苏宁易购一直在疯狂布局线下门店。
据统计，苏宁易购在2018年累计新曾线下门店超过8000家，目前，苏宁易购各类线下门店的总数量已经达到了11000家，超额完成了年初制定的门店扩张计划。这样的扩张规模和速度，堪称史无前例。
目前，苏宁拥有苏宁小店、苏宁生鲜、苏宁零售云等众多门店品牌，其中，苏宁零售云店，主要面向三四线城市，挖掘电商行业涉足较少的低端市场的消费潜力。而苏宁小店则是苏宁扩张战略的“利器”，在苏宁线下零售的版图中，拥有举足轻重的地位。
张近东一直认为O2O模式，是未来零售行业的新风口，打造数量庞大，覆盖密集的苏宁小店，就是要为互联网接单服务。因此，苏宁小店除了线下零售业务，更重要的是发挥信息服务和物流服务功能，凭借覆盖到社区的苏宁小店，对线上订单实现极速配送的目的，同时最大限度地降低了物流成本。
张近东对于苏宁小店的定位寄予厚望，希望在三年时间里，将苏宁小店这一品牌做到中国第一的O2O门店运营商。纵观苏宁集团的前两次转型，从批发商发展成零售商，再从传统零售商开始布局线上零售，每一次转型，都体现了张近东极具前瞻性的市场眼光，帮助苏宁实现了飞速发展。
对于这一次企业转型，除了转型方向，更重要的是扩张规模和速度，才能在这一风口中抢占先机，对此，苏宁一直在争分夺秒。对于2019年的开店目标，张近东希望全年能够新开15000家门店，到2019年年底将旗下门店扩张至25000家。
如此疯狂的线下门店扩张，无疑需要大量的资金支持。对于线下门店的成本，苏宁集团高层表示，每一家苏宁小店的投资成本大约在100万元左右，加上每年50万元左右的运营成本，根据各个城市的情况不同，照此计算，如今苏宁用于线下门店扩张耗费的资金，已经超过了上百亿元。
对此，苏宁方表示，目前苏宁并不在意前期的投资成本，而是更加关注苏宁小店的扩张规模，只有达到了相应的和规模，苏宁小店才能发挥O2O模式的商业价值，获取客户资源，也就是互联网行业所谓的“流量”。
在苏宁集团近乎疯狂的门店扩张之下，随之而来的是经营业绩的暴涨。根据福布斯发布的2018年中国企业排行榜显示，苏宁易购2018年的全年营收达到了5578亿元，位列该榜单的第17位，力压阿里巴巴，成为新的中国零售之王。
近日，苏宁集团发布公告称，目前公司已经与万达集团达成协议，正式收购万达集团旗下37家万达百货，在线下百货零售领域，进一步扩大了规模。
未来，苏宁集团的智慧零售版图一旦成型，将会对以阿里巴巴为首的电商行业，构成巨大的威胁，打造具有革命性的零售方式。这一次转型的成功，完全得益于张近东对行业风口的准确预判，以及对未来行业发展趋势的精准把握。
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