要談手機品牌粉絲粘性做得最好的，恐怕就是索尼和蘋果了，我不敢說只有這兩家，但是能確定這兩家有很多共同特徵，如果能做到下一次換手機只認準這一個品牌，其它品牌都不考慮、不比較的可能只是索尼和蘋果了，這兩款個品牌的“粉絲忠誠度”特別高，如果換成其它品牌，可能考慮的產品就會多一些，會比較，而且會選擇，而蘋果和索尼的粉絲基本是蘋果或索尼一推出新產品就會去入手，即使不入手，手裡一直用的也是蘋果或索尼的手機，現在還在用iPhone 6S或者索尼Xperia XZPremium的人一定大有人在，這些都是最典型的果粉或者索粉。
為什麼索尼或者蘋果的用戶粘性都這麼高呢？真的是信仰充值嗎？或許只是產線線之間的連接以及差異化而已。
各產品線的連接
蘋果
身為資深果粉，你的手中應該不只一款iPhone吧，是不是還有iPad？是不是還有一款MacBook？以及一臺iMac？新iPad Pro發佈後是不是已經買了，或者現在很想買？2018款的Macbook Pro也發佈了，是不是已經入手了呢？總之蘋果最成功的地方可能就是自家各產品線的連接，一個賬戶可以解決一切，不但方便，而且安全性特別高，如果你有一款蘋果的Macbook Air，你的手機又是iPhone，那麼你就會方便很多，賬號同一，新款的Macbook Air已經直接可以通過iPhone解鎖，而且各個產品直接的傳輸更方便，最重要的是，這麼一搞你真的不想換其他手機了，也不是不能換，而是換的話真的有點麻煩。
索尼
說真的，即使有錢買蘋果的全家桶，也未必有能力買索尼的全家桶，索粉一般都是年輕人，可能還要分為三類，技術青年、喜好攝影的人士、死宅；通常大家的第一個索尼產品會是一個Walkman、一臺PlayStation4或者一臺索尼的微單相機，當你想全索尼產品線時就會發現其實你眼中的索尼產品永遠不過是冰山一角，投影機、機器狗、各種優秀大做甚至是電影、音樂版權，甚至是保險，當然，還有索尼的大樓，不過索尼和蘋果不同，它並非所有的產品都是消費級產品，很多都是不給民用的，比如它的轉播車，可能就要8000+萬的RMB，而且在技術上全球獨此一份；多少電視臺想要索尼的轉播車呢？
不過講著講著有些跑題了，我們說的是索尼的手機，其實索尼各個產品線之間的連接的確不如蘋果做得好，再加上自身的產品也不是消費級產品，索尼產品更小眾，而且很多不是民用，所以在利潤上索尼基本和蘋果沒法比，索尼的利潤都大都不是來自電子設備，而是它的銀行和保險這些金融領域，以及它旗下那幾個電影公司，而索尼的電子和科技相關領域大都是用來花錢的，比如說索尼的手機。
這樣一看大家也發現了，索尼的粉絲比蘋果還要小眾，甚至比蘋果還要更細分一些，但是索尼的優勢通常是蘋果的劣勢，蘋果的優勢通常也是索尼的劣勢，比如蘋果的手機領域剛好是索尼唯一虧損的業務，而索尼的專業音頻領域又讓蘋果團滅，說了這麼多，它們的手機到底如何呢？
iPhone的差異化來自於什麼？
這還要從黑莓被收購說起，黑莓被收購以後，蘋果成為僅剩下的唯一一個有自己獨立OS的手機廠商了，iOS雖然和Android這兩個平臺越來越同質化，但是體驗還是有差距的，如果你是Android用戶，又不能root的話，你的軟件生態一定很差，而且含有各種軟件商城，裡面還有各種劣質的APP和遊戲，或許這不併不能怪Android系統，畢竟沒有Google服務，而IOS的軟件生態則好得多，不但運行環境好，而且下載應用是需要去一個地方，方便且安全，而且裡面的APP足夠優質，遊戲也不僅僅是你腦海中的王者和吃雞，而是很多你之前接觸不到的大型手遊。
iPhone手機還有一點就是流暢性，或許是因為系統，或許是處理器，還是它的超高觸控採樣率，整個操作的特別流暢，沒有卡頓，就憑這點，用過iPhone的用戶都很難再適應之前的Android手機，而且我之前也說過了，買iPhone不用擔心它的屏幕顯示效果、揚聲器效果以及它的拍照和遊戲性能，因為用過iPhone的人都不用擔心，總之買iPhone就別看數據，別看參數，因為Android的參數並不適用於iPhone，即使它在這些方向都不是最好的，但是也是頭等水平，但是iPhone在最基本的通訊技術上確實不如其他機型，信號、雙卡都是弱勢；不過果粉應該不在乎這些。
索尼的差異化來自於什麼？
是不是還是很懷念Xperia XZ Premium？大家都在做屏佔比的時候，它在做超高反光鏡面效果和960fps/s的40倍超慢動作視頻錄像，大家在在做屏佔比的時候它的Xperia XZ2Premium在做HDR手機，等到其他手機開始做960fps/s超慢動作錄像、高反光鏡面後殼和HDR時，Xperia XZ3在做側屏感應。
或許你買的是手機，用索尼Xperia的人用的是影音設備+攝錄神器+黑科技產品，或許其他人用手機糾結的是高通845處理器、屏內指紋以及有沒有iPhone的3D結構光；索尼Xperia系列買的是它的BRAVIA屏幕顯示技術、SDR轉HDR和S-Force音效，或許你的手機發佈會上宣傳的拍照賣點是索尼的IMX系列攝像頭，索尼賣的是Motion Eye大G鏡，或許你的賣點就是索尼Xperia系列之前的賣點，只不過它在發佈會上沒提。甚至你可能還不知道連NFC都是索尼與飛利普研發出來的。而且你真的不用擔心索尼的顏值，它絕對比你看見的圖片好看。
索粉和果粉看看我說的對嗎。
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