蘋果公司奢侈品化戰略失敗 零售主管成替罪羊被迫下臺

據蘋果公司透露,安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)在領導蘋果零售業務五年之後,將於今年4月卸任蘋果零售業務高級副總裁一職。迪爾德麗·奧布萊恩(Deirdre O 'Brien)將接替她,擔任零售+人事的高級副總裁。

蘋果公司奢侈品化戰略失敗 零售主管成替罪羊被迫下臺

蘋果公司更新了領導層網頁

安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)於2013年從時尚公司巴寶莉(Burberry)跳槽到蘋果,領導蘋果對全球506家零售店進行了大刀闊斧的改革。除了塑造蘋果的實體空間之外,她還在蘋果公司發起了一項免費教育和創意活動,在全球各地的每一家商店舉辦。

正是阿倫茨的在奢侈品公司的經歷,蘋果近年來的發展軌道一直在向奢侈品靠攏,發佈的三款新iPhone 均價都超過了6千元,最貴的頂配版iPhone 則高達1萬2千多元。

然而蘋果公司的奢侈品化戰略並沒有成功。據蘋果公司最新的財報顯示,2019年第一季度在iPhone 上的收入下降了15%,而大中華區營收同比下滑27%。

蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)也在電話會議上承認,價格是導致公司收入下降的因素之一,並承諾將採取以舊換新和分期付款的方式來提振銷量。

蘋果的奢侈品策略一直不被業界所看好,早前有分析人士表示, 新iPhone 不但產品力在下降,還打破維持多年的價格體系,高企的價格成了攔路虎,“蘋果需要的是能帶來持續創新的接班人,而不是讓市值哪怕再翻倍的CEO ”。

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安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)

據蘋果公司稱,阿倫茨將於今年4月從目前的職位上辭職,轉而從事“新的個人和職業追求”。蘋果高管迪爾德麗•奧布萊恩(Deirdre O 'Brien)將接替她的職位,以“零售+人事高級副總裁”的頭銜承擔新的職責,並向蒂姆•庫克(Tim Cook)彙報工作。

蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)如此評價奧布萊恩的新角色:

在蘋果,我們相信我們的靈魂就是我們的員工,迪爾德麗比任何人都更瞭解我們團隊的品質和優勢。30多年來,她一直幫助蘋果專注於服務客戶和豐富生活。她是一位傑出的領導者,從一開始,她就是我們全球零售團隊的重要合作伙伴。我很高興能和迪爾德麗一起在新的崗位上工作,我知道我們的7萬名零售員工也會如此。

截至週二收盤,蘋果股價上漲1.7%至每股174.18美元,目前市值約為8238億美元。

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