年底了，又到了結款收款的時候，很多潤滑油企業和供貨商老闆都面臨著收款壓力。
對於賒賬的客戶逼的緊也不是，松也不是，整天求爹爹告奶奶的跟在他們身後要賬，這年頭賒賬的比要賬的還大爺！
那麼，對於潤滑油行業來說，怎麼去收款要賬才能不傷感情不丟面？
1
擺正態度，直入主題
首先要擺正自己的立場和姿態。雖然現下都說欠款的是“爺”，債主反倒成了“孫子”，其實在催要款項這件事上，最有效的方式就是有話直說，千萬別覺得不好意思再三跟對方說“對不起”，或一味繞彎子，這樣只會適得其反。
2
隨機應變，適時自省
在採取催款行動前，要先弄清對方拖欠的原因是什麼，是一時疏忽，還是對產品不滿，是資金緊張，還是故意為之，然後再針對不同的情況分別採取不同的收帳策略，逐個攻破。
3
鎖定“核心人物”
從與客戶最初合作時，就要鎖定最核心的對接人，形成固定的來往模式，千萬別讓對方人員互相推諉，鑽了自己對其毫不知情的“空子”，被其牽著鼻子走。
4
不輕易“撕破臉”
在催款時難免會看人臉色，屢屢受氣，如此一來個別人會因鬱憤難平而做出過激行為。殊不知臉皮一旦撕破，對方可能會“破罐子破摔”，就此賴下去，收款也會變得越來越難。
5
堅持“定期收款”
收款時間至關重要，在潤滑油行業，大家都明白這個理兒：欠款拖的時間越久，就越難收回。因此，行業內應形成“定期收賬”的原則，發生欠款，就儘早催要，不要等“新賬”拖成了“老賬”，再想全額要回可就難上加難了。
6
現款現付為上
其實，很多為“多筆欠款難討回”所困的行業人士，在探究原因時無不表示，當初最大的失策就是沒能要求現款現結，而只是讓對方先付少量貨款。
不要求全額付款，就給了某些不講信用的客戶可乘之機，為日後的無限期拖欠埋下隱患。
7
讓自己被“優先付款”
獲得優先付款機會的企業，通常是與客戶保持長期良好業務關係和個人關係的那種，因為誰都不願意跟朋友鬧翻臉。在行業內行走，除了生意，還有朋友，維護好圈子內的關係，從一開始就積攢自己的“信用籌碼”，別人在付貨款時，沒理由把你放到最後。
8
敢於砍掉不誠信的客戶
到期付款是理所當然，若害怕催款引起對方不悅，或擔心就此失去客戶，只會使其得寸進尺。當然，如果對方純粹耍賴，堅持不支付欠款，那就沒有必要陪他“玩“下去，應當機立斷，及時中止供貨或停止合作，篩選、留下優質客戶並建立良好的長期合作關係，是整個行業持續發展的必然結果。
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