#大數據殺熟# 大數據殺熟指同樣的商品或服務，老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多的現象。從技術上看，企業通過大數據已經能夠為客戶精準畫像，尤其是對老客戶。從商業上看，企業聲稱畫像的目的是為了提供更好的服務，但本質就是差異化服務。於是可能存在這樣的大數據場景，對企業“更好”但對客戶“更差”：只選貴的不選對的，差異化並不意味著一定對熟人有利。而問題就出在，向客戶推薦產品或服務的算法，是不透明的，可以看碟下菜。好吧，大數據為什麼會殺熟，因為生的殺不著啊。
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#大數據殺熟# 大數據殺熟指同樣的商品或服務，老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多的現象。從技術上看，企業通過大數據已經能夠為客戶精準畫像，尤其是對老客戶。從商業上看，企業聲稱畫像的目的是為了提供更好的服務，但本質就是差異化服務。於是可能存在這樣的大數據場景，對企業“更好”但對客戶“更差”：只選貴的不選對的，差異化並不意味著一定對熟人有利。而問題就出在，向客戶推薦產品或服務的算法，是不透明的，可以看碟下菜。好吧，大數據為什麼會殺熟，因為生的殺不著啊。
