作者/調查官
之前我發了騰訊視頻上“現金貸”的廣告情況，收到了很多網友的反饋。
實際上，過去這兩三年，“現金貸”憑藉“用門檻低、額度小、放款快”等特點，利用網絡廣告快速發展，已經成為小企業主、白領甚至學生與藍領都前赴後繼參與其中的互聯網金融活動。但大多數“現金貸”公司都很快因為資質不合、違規行為氾濫等原因遭遇大規模整頓。
2017年底，央行、銀監會聯手發佈“現金貸”整頓規定，明確統籌監管，開展對網絡小額貸款清理整頓工作，整頓效果明顯。
我之前的文章裡也說了，騰訊視頻裡充斥著大量現金貸廣告，動漫頻道的現金貸廣告甚至沒有針對未成年人用戶做區分。其實不止是騰訊視頻，我在百度旗下的好看視頻上，也同樣發現了大量“現金貸”廣告，而且這些“現金貸”廣告主，不少都存在違規情況。
好看視頻是百度在2017年11月推出的短視頻平臺，推出之後，迅速成為國內知名短視頻平臺，人氣高漲。18年底百度世界大會上，百度宣佈2018年11月用戶數就已經突破2億，而年分利潤也達到了10億。
當然，這10億利潤分成也不是白來的。當打開好看視頻首頁，在“推薦頻道”裡，短短几分鐘，就可以刷到如“速貸”、“借點錢”、“還唄”、“人人貸借款”、“平安貸款”、“東方融資網貸款”等多個現金貸平臺。
而這些在好看視頻被推薦的“現金貸”平臺，在用戶眼裡的口碑如何呢？真的合法合規給用戶貸款，服務用戶了嗎？
在一家集聚各個現金貸產品投訴的網站“21cn聚投訴”上，我搜索了在好看視頻投廣告的“借點錢”，這家網貸公司的相關投訴有近百條，用戶的投訴除了包含辱罵、恐嚇在內的暴力催收之外，還有多名用戶反應被莫名其妙開黑鑽會員，扣費等問題。
好看視頻上的另一家名為“還唄”的“現金貸”公司，則有近三百條投訴，涉及最多的投訴依然是暴力催收，主要是對通訊錄好友進行騷擾，甚至還打電話給借款人的領導，對借款人造成較多困擾。
除了暴力催收，還有一些疑似“砍頭息”的“服務費”問題。好看視頻上的另一個廣告主“東方融資網貸款”的投訴中，幾乎都是涉及“未成功辦理貸款，拒退服務費”，而這些服務費動輒幾千甚至上萬。這些違規問題，都不是個別投訴，但是卻長期長存。而這裡所謂的“服務費”，幾乎都是因為監管禁止“砍頭息”貸款之後，不法貸款機構推出的一些違規方式，其實仍然是變相的“砍頭息”。
顯然，通過好看視頻上的這幾家“現金貸”公司來看，暴力催收、違規的“服務費”等行為已經成為一些不法違規“現金貸”機構的常態。
從某種層面說，“現金貸”廣告扎推好看視頻，的確是市場的正常選擇。如上面所說，好看視頻擁有超過2億用戶，僅分成就有10億，規模吸引著很多“現金貸”機構。
但另一方面，好看視頻在專注“創收”的同時，也應該對監管部門三令五申的“現金貸”問題加以重視，注重排查，讓有問題的現金貸短視頻“走下推薦”。
實際上，在2017年底的《關於規範整頓“現金貸”業務的通知》中，除了規定“未依法取得經營放貸業務資質，任何組織和個人不得經營放貸業務”之外，實際上明確規定“各類機構或委託第三方機構均不得通過暴力、恐嚇、侮辱、誹謗、騷擾等方式催收貸款”，且2018年4月中國互聯網金融協會也發佈《互聯網金融逾期債務催收自律公約(試行)》，所以，“暴力催收”顯然一直是國家反對與打擊的。
除了監管層的政策約束之外，好看視頻作為“現金貸”廣告平臺，其實也應該要對平臺上的“現金貸”廣告主做好資質審查工作，對於存在違規的不法“現金貸”廣告主，要做到嚴厲打擊，保護用戶利益。
關於現金貸，首席調查官將繼續追蹤幾個互聯網平臺上的情況。如果大家有“現金貸”相關的素材爆料，歡迎繼續發郵件（[email protected]）給我。
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