鐵路春運客流攀升,服務長足進步之後的思索

“過年回家”對於中國人來說有著極為特殊的感情。因為,家對於咱們中國人來說,是寄託心靈的地方,是情愫集中的夢鄉……為了家,人們不怕勞碌奔忙遠離家長。

鐵路春運客流攀升,服務長足進步之後的思索

過年了,該回家了。春運也因此誕生,中國春運有個特殊的名字——“全球最大規模年度人口遷徙”。

2019年春運已從1月21日開始,到3月1日結束。據中國鐵路總公司消息,1月31日,春運進入節前出行高峰,鐵路客流持續走高,全國鐵路預計發送旅客1003萬人次,同比增長5.2%。

一年的奔波勞累,“回家”一詞早已是鐫刻在遊子骨髓裡的期盼,這份期盼在春運的特殊時期顯得格外濃烈。把火車作為回家的交通工具,是大多數漂泊在外人們的優先選擇。

鐵路春運客流攀升,服務長足進步之後的思索

為了讓更多在外遊子早點回家,1月 31日,全國鐵路加開950餘列旅客列車,沿途冬日暖陽。從“織密路網”到“候補購票”,從“夜間高鐵”到“愛心專列”,從支付寶便捷進站到“重點幫扶”,十五項便民措施無一不縮短了橋兩頭的距離,加快了歸家的腳步。

春運幕後有無數鐵路職工們在默默支撐。不論是通信塔尖上的“舞者”,還是日夜兼程的列車員,抑或是幕後檢修的“鐵路醫生”……他們付出了很多。當然,這是他們的工作,但工作的背後,也深含對這份工作的執著……

鐵路春運客流攀升,服務長足進步之後的思索

“問渠那得清如許,為有源頭活水來”,他們駐守在自己的崗位,留在冬日的寒風裡用自己的心與力搭建了這座橋,誠心可見一斑。

不得不說,現在乘坐火車與以前比起來,無論是速度還是服務,都有了很大的進步。但從近些天的實際情況來看,成績不錯,但遺憾猶在。

一票難求的情況仍然存在。特別是熱點路線,基本上是秒殺。網絡購票確實方便很多,但部分群體購票很是困難,特別是農民工朋友。他們最是辛苦,回家過大年的法定假日對他們來說,是最大的幸福快樂時光。但與其他搶票者來說,他們是弱勢群體。

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春運是特定時間特殊方向的人群密集流。僅靠鐵路增加車次增加車廂很難收到良好的效果。作為用人單位,應儘可能提高留守人員的福利待遇,使他們不願回家。在其他時段,再安排這些群體回家探親。

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經濟發展水平的巨大差異是人群流動的根本原因。小編在火車上做的個簡單的隨機調查,相當一部分人表示不願在外打拼,他們想在家和家人在一塊。但錢難掙好花,家裡收入沒有外面高,他們不得不在外掙錢養家。愛家卻必須要離開家,對於他們來說,是無奈的選擇。

鐵路春運客流攀升,服務長足進步之後的思索

加快這些地區的經濟投入,發現當地經濟,讓他們能在當地錢袋子鼓起來,這理應是有關部門要好好謀劃的事情。

家是社會的細胞,只有每個細胞都發展了,社會才能良性向前推進。春運時間雖很短,但仔細觀察後,你會發現有許多事情藏在裡面。


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