那些開餐廳失敗的人,總結了6個血淚教訓

那些開餐廳失敗的人,總結了6個血淚教訓

每年加入餐飲大軍的人多不勝數,但餐廳倒閉率卻非常高。這些餐廳倒閉的原因是什麼呢?

我們從多個餐廳經營失敗的案例中,為大家總結了以下這些原因。希望各位餐飲人不要重蹈覆轍。

1F

選址太盲目

選址是決定餐廳成敗的關鍵因素,如果選錯地方,餐廳十有九死。

人流量大,商業繁華的地段是餐飲人的必爭之地,但這樣的地方租金太高昂,競爭又激烈,生意稍有差池連開支都付不起,迅速被淘汰掉。

那些開餐廳失敗的人,總結了6個血淚教訓

其實有些類型的餐飲店根本不需要這樣的條件,選址和自身定位相符才是最重要的,像主營盒飯外賣的餐廳,選擇寫字樓多的鋪面就行;而一些家常小菜館,選在居民住宅集中的地方也不錯。

2 F

團隊不穩定

很多店生意本來還不錯,一段時間後生意就嚴重下滑了,菜品質量和口味也大不如從前,詢問一番發現原來是廚師走掉了。

還有的店,客源很穩定,其他的業務也進行得紅紅火火,但是自家員工或者合夥人起內訌了,給餐廳的經營帶來問題。

那些開餐廳失敗的人,總結了6個血淚教訓

所以說團隊穩定對一家餐飲店來說非常重要。很多老闆總以為只要工資給得高,人才自然留得住;但有時候問題可能並不在工資上,而是在管理上,包括管理者平時如何與員工相處、績效考核、團隊氛圍的營造等。

3F

產品僅侷限於“食物”

以往做餐廳,產品僅侷限於“食物”本身,但事實上如今的餐飲產品的概念已經不侷限於“食物”。“服務”“消費場景”“消費特色”等無形產品的重要性,甚至超出“食物”本身。

相比於以前,當下消費人群多為體驗式消費,消費的也不是“食物”而是“品牌文化”等,即對你品牌的認同,具體體現在餐廳的服務、環境、營銷等。

黃太吉那麼難吃還是那麼火、海底撈不見得有多好吃,還是那麼多人排隊……就是這個道理。

因此,現在做餐飲,不僅要抓住消費者的胃,而且要抓住他們的心。要善於抓準顧客的心理,通過各種手段打造自己獨特的IP與衍生產品。

4F

產品追求越多越好

很多人總是喜歡上新品,看到別人菜品賣得好,自己也跟著賣,認為增加新品就等同於增加營業額,但事實上並不是這樣的。

產品越多,成本也相應越高,且不說人工成本,原料成本也會增加很多,這還不算材料的浪費,對於很多點單率比較低 ,材料又屬於不常用的材料的菜品來說,材料的浪費可能比菜品銷售的收入還要多,這樣算下來完全是不划算的。

另外盲目地增加新品,會增加消費者的選擇成本,味道上可能也得不到消費者的認可。其實把一個產品做深做透,遠遠好過做十個半生不熟的產品。

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5F

不清楚自己的目標客戶

曾經有一個朋友開一家冒菜店,開業時非常霸氣地搞了個三天免費吃活動,結果門店大排長龍,但三天活動結束後,一個顧客都沒有留下。

原因就在於不清楚自己的目標客戶,做餐飲首先要做的就是認準自己的目標消費群體,從產品設置、定價、營銷活動開始,都圍繞這個群體展開,先把自己的核心顧客群體牢牢抓住了,再去考慮其他的群體。切忌面面俱到,試圖迎合所有人的做法是最愚蠢的,到最後往往誰都迎合不了。

6F

一說營銷,就想到打折

一說到營銷,很多人首先想到的可能就是打折、特價或免費。其實餐飲的營銷有很多,並不只有自降身價這一招。

營銷的本質是什麼?現代營銷學之父菲利普·科特勒對營銷的理解是,企業發現或挖掘準用戶需求,從整體氛圍的營造、產品形態的營造推廣到銷售產品,主要是深挖產品本身內涵,從而讓用戶深刻了解產品進而購買的過程。

也就是說好的產品本身就是營銷,產品的出品擺盤都可以成為吸引顧客的點。此外,服務也可以成為營銷,最典型的例子就是海底撈,餐廳環境也可以成為營銷。

那些開餐廳失敗的人,總結了6個血淚教訓

因此我們要打破常規思維,不要一說營銷就打折,而是要將營銷的思維貫徹到餐廳裡的方方面面。

小結

每個行業都在不斷的變化與升級,餐飲業也同樣如此,必須用新的思維去擁抱新的時代和新的變化,否則就只能等著失敗和被淘汰了。

-END-


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