成都重拳整治"保健"市場亂象 近兩月查辦違法案件66件

深挖細查除亂象,打防結合淨市場。一場以維護群眾利益為核心,解決民生問題為根本,營造城市良好營商環境為目標的攻堅戰,正在成都如火如荼的開展。

1月8日,成都市聯合整治"保健"市場亂象百日行動啟動。近兩個月的時間裡,成都成立專項工作組,建立聯合整治機制,出重拳、動真格,全力確保"百日行動"有力推進。

截至目前,全市11部門共出動執法人員開展監督檢查14560人次,受理消費者申訴舉報966次,全市市場監管部門立案查處"保健"領域違法案件66件,案值3166萬元。

高度重視,11部門聯合行動強化督導

嚴打非法"會銷"、"保健"產品(服務)虛假宣傳、製售假冒偽類產品等違法違規行為,一直是成都市市場監管局的工作重點。2017年、2018年,該局連續兩年開展了"晚霞消費維權"專項整治行動,查處了一批侵害老年消費者合法權益的案件。

為確保本次"百日行動"取得更大實效,全新工作機制上線。"百日行動啟動後,市市場監管局、市經濟和信息化局、市公安局、市民政局等十一部門聯合印發工作方案。成立成都市聯合整治"保健"市場亂象百日行動專項工作組,建立聯絡員制度,根據部門職責制定詳細的任務分工和工作安排,各區(市)縣也成立了相應的工作機構。"成都市市場監管局相關負責人說。

為加強工作調度督導,該局還建立了全市整治"保健"市場亂象百日行動信息報送制度,及時傳達部署要求,彙總全市專項工作情況,按時報送半月報表,交流先進工作經驗。進一步強化了各區(市)縣的屬地管理責任,分片區召開工作督導會,為全市"百日行動"工作的推進提供了有力的基礎保障。

完成重點企業集中約談,為消費者挽回經濟損失139萬餘萬

為讓人民群眾買得放心,用得放心,吃得放心,從大超市到小藥店、從公共場所到各種健康養生體驗店,成都圍繞"保健"市場的重點行業、重點領域、重點行為,發揮部門合力,綜合運用多種手段,堅持打防結合,加強摸排檢查,強化事中事後監管。

截至目前,全市共檢查賓館、酒店等場所2922個,檢查社區、公園、廣場等場所2288個,檢查旅遊景區、農村集市等重點區域1482個,檢查"保健"類店鋪3892個,整改網站、APP、公眾號等49個,受理消費者申訴舉報966次,為消費者挽回經濟損失139萬餘元。

"我們召開了全市直銷企業座談會,在蓉45家直銷企業代表參加會議。企業負責人現場簽訂《成都市直銷企業規範經營承諾書》,承諾將合法、公平、自願、平等、誠信從事經營活動。"該負責人介紹,還抽查走訪了18家直銷企業,對經銷商協議、直銷員協議、直銷員證等方面進行檢查和規範。

為積極營造"百日行動"輿論聲勢,成都市市場監管局給全市市民寫了一封公開信,在廣場、商場、社區、集市等重要區域張貼,製作宣傳語在公交電視、地鐵電視、社區樓宇電梯LED顯示屏以及寬窄巷子、春熙路等13塊重要地段戶外大屏上滾動播放。製作並在抖音上播放了名為"潛伏"的整治"保健"市場亂象短視頻,揭露非法"會銷"騙局,引起了社會較大反響。全市共開展宣傳活動942次,發放各式宣傳資料1.5萬份。

重拳出擊,查辦66件違法典型案件,案值超3000萬元

"有家店說能提供免費理療服務,結果給老年人洗腦,推銷一臺售價高達16800元的美體減肥儀,還說能治療各種慢性病,你們快來管管吧……"1月23日,在接到群眾舉報後,新都區市場監管局工作人員立即行動。

現場,門外走廊上,10餘名老人排著隊,門內,17名體驗者正在觀看"麗福健多功能美體減肥儀"宣傳片,一名工作人員與一名體驗者正在互動。牆上,"中國航天事業合作伙伴"、"調理各種慢性病 去掉大肚腩"等內容的海報、照片十分醒目。

因涉嫌以免費體驗、"中國航天事業合作伙伴"的名義,對所售"美體減肥儀"等產品的"功效"進行虛假宣傳,執法人員扣押了現場宣傳資料和產品,並立案進行調查。

這只是近期"保健"市場亂象整治的一個縮影。

聚焦食品安全、藥品安全和市場治亂,強化食品藥品全鏈條監管和重點領域市場監管,切實解決嚴重影響全市"保健"市場秩序的突出問題。自本月起,成都市整治"保健"市場亂象百日行動已進入集中執法階段,"百日行動"攻堅戰全面打響。

"市局多次對各區(市)縣局進行專項督查,要求加大執法力度,突出查辦案件,並通過前期的排查分析,確定辦案重點和主攻方向,堅持嚴打方針和'零容忍'態度。"市市場監管局相關負責人表示。

行動中,成都各區(市)縣市場監管部門集中執法力量和資源,瞄準重點行業和領域實施精準打擊,查辦了一批群眾反應比較強烈的典型違法案件。截至目前,共立案查處"保健"領域違法案件66件,案值3166萬元,結案29件,搗毀製假售假窩點4個,引導保健產業健康發展,還消費者放心消費環境。


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