2019年是新中國成立70週年，在春節即將到來之際，大眾網全體編輯、大眾網?海報記者開展“學批示 踐‘四力’——新春走基層”活動，連續第十年新春走基層。編輯大眾網?海報記者們將以學習貫徹習近平總書記對大眾日報創刊 80 週年的重要批示精神為動力，自覺踐行群眾路線，增強腳力、眼力、腦力、筆力。在春節前夕、在回家的過程中，通過記錄家鄉發生的巨大變化，展現祖國各地欣欣向榮、人民群眾歡度佳節的美好景象，為慶祝新中國成立70週年營造喜慶祥和的濃厚氛圍。
我們將在大眾網、海報新聞客戶端、山東手機報、“兩微”及商業平臺，同步推送相關報道。敬請關注。
地點: 青島市即墨區天泰山溫泉小鎮藍山社區
記者：朱曉娟
保潔人員為業主“送福”。
“怎麼停電了？”“馬桶又堵了。”……每當家中的這些“小事兒”遇到了春節，那就變成了“大事兒”。在青島市即墨區天泰山溫泉小鎮，有這樣一群人在春節期間仍堅守在崗位上，為業主的便利生活保駕護航，他們就是天泰物業的工作人員。
管家保潔齊上陣，打響“忙年”準備戰
2月3日早上8：00，寒風伴隨著冷霧飄進了天泰山溫泉小鎮藍山社區，大眾網?海報記者剛進社區，一陣“暖流”伴隨著濃濃的“年味兒”撲面而來，紅彤彤的燈籠和福字已經“安排”到家家戶戶的大門口。藍山物服中心的工作人員正在進行晨頌，“您好”“謝謝”“再見”……暖心的話語伴隨著真誠地鞠躬成為藍山社區一道亮麗的風景線。
李雪豔正在清掃園區。
晨頌後，保潔人員和管家兵分兩路開始了“忙年”準備戰。每一個標誌牌、健身器材、樓梯把手、乃至垃圾桶都擦得亮亮堂堂，從平坦大路上的樹葉到花壇邊的紙屑迅速被保潔人員清掃乾淨，通通裝進了簸箕中。在工作之餘，保潔人員把每一戶業主家門都貼上了紅紅的福字。
家住溫泉街道梅家莊村的李雪豔已經在藍山工作了10年，到保潔崗位才3年。大眾網?海報記者看到她的時候，她正在清掃園區樓梯，雖然工作簡單，但需要往返多次清掃。“我們整個保潔組共14名人員，平均年齡都在40多歲，園區的落差比較大，保潔人員打掃起來格外不容易。春節期間，每天都有保潔人員工作，讓業主安心。”藍山物服中心保潔綠化主管劉國英說。
管家陳彩虹給獨居老人送白菜。
正在園區裡逛著，碰上了管家們給業主送“財”到府，顆顆貼著福字、透亮翠嫩的大白菜擺放在巡邏車上被送往業主家，成為年夜飯餃子中的“一員”。家住18號樓的獨居老人看到來送白菜的管家陳彩虹，激動地拉著她的手，說；你們物業真好，服務特別貼心，什麼事兒和管家說，能幫的都幫了，特別感謝你們。
天泰山溫泉小鎮藍山社區太極社的社長唐琳告訴大眾網?海報記者，在他的印象中，物業每一個人都非常的負責任，太極社的成立也離不開物業的支持，給他們提供了場地，自己作為業主非常感動。
“為了豐富業主的精神文化生活，我們每年都會幫助業主成立社團，每逢節日，會舉行相關活動，定期舉辦鄰里節等，每年的送‘福’到家和送‘財’到府活動是我們的傳統，受到了業主的廣泛好評。”天泰物業的策劃王鑫說。
後勤保障做幕後，守護業主“安全年”
收費員劉丹是一個96年的小姑娘，也是整個藍山物服中心年紀最小的工作人員，抱著園藝師的理想走上了做數據的崗位，用她的話說，幹一行就得愛一行，自己要學習的還有很多。年紀雖輕，卻任務最重，除了平時的收費工作，還兼顧著出勤統計、人員入離職等工作，經常加班到晚上10點。前臺不比辦公室，雖然有取暖器，但出來進去的寒風常常讓這個瘦弱的姑娘瑟瑟發抖，甚至一整天手都是冰涼的。
秩序維護人員正在執勤。
2019年是劉丹在藍山社區度過的第一個除夕夜，大眾網?海報記者問起此事的時候，她笑著說：“家人回自己姥姥家了，再說總得有人在物業值班，過年我在這兒，也是為業主提供方便。”
除了收費員，在春節期間，園區裡的安全也有人守護，12個秩序維護人員分成2組，輪流值班，日夜巡邏在第一線，為業主的安全保駕護航。在物業辦公室裡掛著有一面寫有“園區守護神，業主貼心人”的錦旗，秩序維護主管劉植寧告訴大眾網?海報記者，這是一位業主在凌晨起夜時，看到了樓下巡邏的秩序維護人員，感動之餘送了一面錦旗。每每提起這件事，隊員們都感覺暖暖的。
有支持也有不理解，由於園區人員出入都需要登記，秩序維護人員都要一一記下他們的姓名，在過年期間，人員出入比較複雜，有些人就不理解他們的做法，會把遞上來的登記薄丟開。這時的秩序維護人員總是會將其撿起，拍拍土，再次微笑地遞上。
業主贈送的錦旗掛滿了物業辦公室。
正所謂，安全無小事。園區安全的同時，業主的生活也需要守護，這時候，工程部就顯得尤為重要。24小時責任制，隨叫隨到，線路整修、疏通下水道、檢修路燈……對於工程部的人員來說，他們的任務就是解決業主“生活困難”的。春節，他們也一直在堅守。
不僅如此，藍山項目的物業經理和其他值班的工作人員一樣，在年三十依然到崗，他的妻子也是物業人，每年只有一次機會回家。“我們的使命就是為社區提供全人關懷的解決方案，家人們也很支持我們的工作。春節期間，物業每天都有值班人員，保證業主生活。”藍山項目經理郎震說。
藍山社區物服中心工作人員合影
採訪中，大眾網?海報記者看到，由於食堂放假，藍山社區的工作人員開啟了“百家飯”模式，其樂融融的吃飯場面賦予了“年”更深刻的含義。
閱讀更多 青島大眾網 的文章
