11月4日，人力资源综合服务供应商人瑞集团联合《中外管理》杂志共同发布《2018年中国灵活用工发展白皮书》（以下简称“白皮书”），首次针对中国灵活用工行业生态和企业灵活用工的应用现状、应用趋势等做了深入解读。
白皮书显示，表示对灵活用工“很了解”的企业比例仅为13.70%，而有采用灵活用工计划的企业比例达到51.71%；而不同行业、不同性质、不同规模、不同发展阶段的企业对灵活用工认知度、应用比例等均有较大差异。
据了解，作为这本白皮书内容的数据基础，自2018年9月30日起，人瑞集团联合《中外管理》杂志共同发起《2018年中国灵活用工市场调研》，本次调研通过在线问卷以及线下访谈方式进行，调研为期30天，调研超过5000家企业，共回收有效样本1226份。
在调研过程中，招聘兄弟会、北京中外企业人力资源协会（HRA）、第一资源、中国HRD俱乐部等机构也多有贡献。
“很了解”灵活用工的企业仅一成
白皮书显示，明确表示对灵活用工“很了解”的企业占比为13.7%，表示“了解一些”的企业占比为69.49%，明确表示不了解的企业占比为16.8%。
从不同行业来看，劳动密集型的行业企业对灵活用工的认知度相对更高，其中来自贸易/零售/快速消费品/耐用消费品/租赁业最为典型，该行业企业中有24.39%表示对灵活用工“很了解”，紧随其后的是加工/生产/制造/汽车行业，有19.26%的企业明确表示“很了解”，排在第三位的行业是交通/运输/物流，明确表示“很了解”的企业占比为17.65%。
从不同性质企业看，合资企业对灵活用工认知度更高，合资企业中有20%明确表示对灵活用工“很了解”。虽然外资企业中表示对灵活用工“很了解”的比例为14.55%，仅次于合资企业，但表示对灵活用工“了解一些”的企业占比中，外资企业远高于其他性质企业，达到80%。
不同规模的企业对灵活用工的认知度也呈现出较大差异性，并整体呈现出企业规模越大，对灵活用工认知度越高的趋势。员工规模在200人以上的企业，明确表示对灵活用工“很了解”的占比都在15%以上，其中员工规模在501-1000人的企业中，有19.86%表示对灵活用工“很了解”，领衔其他规模企业。
处于不同发展阶段的企业对灵活用工的认知度也呈现鲜明趋势，随着企业不断走向成熟，对灵活用工的了解程度越高。其中成熟期的企业中有18.82%明确表示对灵活用工“很了解”，而处于创业期的企业中，该比例仅为9.88%。
超半数企业有采用灵活用工计划
随着劳动力成本的上升以及市场竞争环境的变化，企业要提高经营效率，在提升企业核心竞争力的同时降低用人成本，传统的雇佣关系已经不再适用，灵活用工成为中国企业良性经营和持续发展的迫切需求。但因为相关法律政策尚待完善以及企业意识尚不完备等因素，灵活用工在国内的发展也面临诸多挑战。
本次调研的受访企业中，明确表示“尚无计划”采用灵活用工的比例占到48.29%，而有采用灵活用工计划的企业比例达到51.71%。其中有计划在未来“3个月以内”采用灵活用工的企业比例为12.72%，“3个月-6个月”的企业比例为10.93%。
不同性质的企业在未来对灵活用工采用计划上体现出了较大差异，其中明确表示“尚无计划”的以国有企业占比最高，达到59.62%，该比例最低的是外资企业，仅为32.73%。
不同规模的企业对灵活用工的采用计划呈现两头低的态势，员工规模在“501-1000人”、“1001-2000人”、“2001-3000人”的企业有更多比例明确表示将在未来采用灵活用工。
国内灵活用工市场仍处于初级阶段
“灵活用工在国外已经发展成熟，但国内企业对于灵活用工的认知和应用仍然处于初级阶段，对灵活用工的方法和价值还不太理解，甚至误解，”人瑞集团创始人、CEO张建国表示，“我们期望这本白皮书能够帮助企业正确认识、了解、使用灵活用工，并推动灵活用工行业的规范和健康发展。”
据了解，这本白皮书是人瑞集团在灵活用工领域引领的又一次创新和探索。2018年4月，人瑞集团联合首都经贸大学劳动经济学院共同出版《灵活用工——人才为我所有到为我所用》（中国人民大学出版社），该书对灵活用工的典型代表人力资源服务外包的主要功能模块进行了详细介绍，其中有许多内容具有非常强的可操作性和实用性。
随着中国经济进入新常态，国内经济结构发生变化，消化资源、消化人力的粗放式发展已成为过去，以前机会导向的企业越来越难做；而随着“人口红利”的消失，从2010年左右开始，劳动力结构从“供大于求”逆转为“求大于供”。
在这两个大的结构性变化背景下，中国企业面临着用工成本上涨、市场竞争日趋激烈的局面。一个企业要在快速变化的市场坏境中生存，最根本的是要具备环境适应与快速应变的能力。
灵活用工正是企业面对激烈竞争环境和技术变革时所采取的有效管理策略，是企业弹性用工的一种方式。进入共享经济时代，灵活用工正在从企业微观的操作层面向战略性层面转变，企业期望通过灵活用工提升适应环境能力、降低劳动成本、增加营业利润,从而为企业提供更多的竞争优势。
同时，工作方式的变化使得企业“为我所有”传统理念的人力资源服务模式逐渐被变革，以灵活化、分散化以及项目制、合作式等为特征的“为我所用”的人才理念有了更广阔的适用空间，进一步推动了灵活用工的不断发展。
“在新的经济形态中，决定一个企业成败的关键不再是你拥有多少人才，而是你能够使多少人才为你所用，以及如何进行高效管理。”张建国表示。
据悉，人瑞集团核心业务包括人才外包、员工招聘、业务外包及企业内训。成立至今，拥有员工近千人，在华北、华东、华南、华西四大区域中心拥有31个分公司，业务服务覆盖150余城市，服务客户数量累计超过11000家。
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