全行業都在經歷“倒春寒”,文旅融合還有哪些招?

2018年,文旅融合開局順利,以文化拓展旅遊經濟發展空間,以供給側改革促進品質旅遊發展,不斷加快旅遊業的轉型升級,帶來了全新的消費體驗。

2018年,國內旅遊市場持續高速增長,入境旅遊市場穩步進入回升通道,出境旅遊市場平穩發展。

在此基礎上,2019年文化與旅遊應當如何深度融合?文旅又當怎樣相互賦能、進一步整合落地?


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差異化

以地為脈、以旅為徑、傳承文化

不同的地域,造就不同的文化景觀。地域是文化景觀的根源,以地為脈,以旅為徑,才能更好地傳承文化、傳播文化,使文旅融合產生差異化優勢。

以文旅融合為出發點,應該探索文化形成的脈絡以及背後深層次的價值。相較於政治與經濟而言,文化是人類全部精神活動及其產品,是智慧群組的一切群組社會與群組內在精神的既有、傳承和創造發展的綜合。

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文化來源於人,文化首先是人類在生產和生活過程當中創造的,它在所在地域進行適應和改造,形成特有的地緣性。

以貴州為例,貴州有很多名酒,也就衍生出了很多的酒民俗,包括砸酒、姑娘酒、攔路酒和送客酒。這些酒的產生實際上也是有原因的,比如帶酸性的赤土、歷史沉澱的記憶等。

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貴州的飲食文化同樣也透出兩個東西,一是族群文化,就是大家一塊吃,因此社區、鄰里關係非常好;二是為了在多雨的山區去溼去寒、保鮮保質,而口味偏酸辣。

最近幾年,貴州的茶市場也受到廣泛青睞,一是因為低緯度,二是高海拔,三是寡日照,四是高溼度,五是土壤偏酸性,六是斜坡旱地。從地理背景切入,就可以更好的去理解貴州為什麼會成為熱點旅遊區域。

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地域不僅造就了自然景觀,也是文化景觀的根源。因為文化是人產生的,人和地的關係才能產生文化。所以在做文旅融合的時候,一定要把文化落到地上,這樣文化才具有真正的地域性、差異性和民族性。以地為脈、以旅為徑,才能更好地傳承文化、傳播文化,才能成講好故事。

數字化

新技術催生新物種,形成新格局


在信息技術革命的帶動下,物聯網、雲計算、大數據、移動互聯、人工智能等新技術不斷湧現,賦予文旅新生命、呈現文旅新姿態,為文旅融合提供了新動能、催生了新模式、新業態。

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其體現是方方面面的——首先是文旅服務的智能化,旅遊服務系統的構建,可以滿足預約參觀、遊線推薦、智慧導覽、體驗分享、文創購買等多種需求;智慧文博系統的建設,依託物聯網、大數據、遊客行為畫像技術,實現觀眾分流、定製化參觀、人性化精準推送。

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再是旅遊參觀漸進多樣化、互動化。虛擬現實、增強現實、人機交互等技術的綜合並用,一改“上車就睡覺、下車就撒尿、進了景點就拍照、回來啥也不知道”的窘態。沉浸式、互動式、高品質的參觀體驗,遊客興趣進一步激發、遊客粘性進一步增強,旅遊質量提升。

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同時,文博單位與科研機構、互聯網企業展開深度合作,騰訊智慧博物館全生態鏈建設啟動,百度“用科技傳承文明: AI博物館計劃”啟航,網易“定格歷史+中華文明”登場。

《國家寶藏》 《如果國寶會說話》等文博類節目熱播,文物背後的故事被深度挖掘,文物變得有親和力。文化旅遊的空間延伸,影響擴大,培育了大批量線上“粉絲”。

隨著文旅業態漸進延伸、升級。文博行業的不斷開放,文物資源數字化轉身,吸引社會各行介入文化旅遊,“遊、購、娛、食、住、行”全域生態模式進一步提質升級。

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新興技術不斷迭代,文旅融合這張大網是由文物行業、互聯網行業、旅遊行業、媒體行業、文創行業等多領域、多行業共同織就,要推動跨界多元合作,孵化一批新產業、新業態,形成上下結合、橫向聯動的文化旅遊新格局。

借勢與賦能

完成商業變現,塑造“二消”矩陣

文旅融合,並不是簡單的“1+1”,它們是相互賦能的一個過程。文化給旅遊賦能,旅遊給文化提供變現渠道。更是在不斷跨界融合的過程中,催生精品內容和消費熱點的新業態。

全行業都在經歷“倒春寒”,文旅融合還有哪些招?

而文旅產業也並不單純地限定在文化和旅遊層面,它是包括商業購物、餐飲業、住宿業、文旅相關的製造業、文化演藝、文創產品等多種產業的集聚。

突破口在文化端,通過創新活化旅遊業態,盤活旅遊資源。同時,思路與視角並不僅限於文化資源,還要將科技、工業、農業以及其他產業融入到旅遊中,讓融合更加開放多元。

全行業都在經歷“倒春寒”,文旅融合還有哪些招?

文旅融合的其中一個關鍵是要做出文旅產品,打造具有特色的品牌和市場。依據新生代消費需求,策劃精品項目,開發產業鏈,講故事、做形象、打造衍生品。

品牌是核心競爭力,直接決定了消費者對景區的認知和認同。所以景區在業態品牌上需要差異化規劃和培育,塑造二次消費的品牌矩陣,通過長期運營,塑造品牌影響力和知名度,形成高粘性的品牌社群。

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此外,當品牌發展到一定階段,可打破景區銷售的瓶頸,構建立體的線上線下銷售渠道,增加遊客的重複購買力。

全行業都在經歷“倒春寒”,文旅融合還有哪些招?

旅遊產業與文化充分結合,既要豐富文化旅遊線路及文創產品,在旅遊開發中賦予鮮明的地域特色和文化內涵。

同時還要依託景觀特色,深入挖掘文化精髓,不斷創造、運用藝術手段將旅遊項目展示或表演給遊客,增強遊覽的娛樂性和參與性。

而在旅遊產品開發方面,依託豐富的歷史文化資源,經過總結、提煉和創作,把其中具有較高藝術價值、群眾喜聞樂見的東西轉化為旅遊產品是重要方式。

全行業都在經歷“倒春寒”,文旅融合還有哪些招?

2019年,文化在旅遊產業的勢能已非常明顯,很多成熟景區都在佈局各自的文化產品,文化賦能景區二次消費,是在探索文化的價值如何能更大化的為旅遊服務,為遊客帶來更實用、有趣、有記憶點的體驗。


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