《从零开始经营社群》2、社群的定义是什么

现在谈到社群,相比大多数人脑海中想到的是微信群,其实它只是众多的网络社群的载体工具的其中一个。那么社群应该怎么去定义呢?什么样的群体叫做社群呢?

大多数人对社群的第一反应就是“有同样属性的、共同标签的人群”“在一起做事的人群”等等。给自己打上“吃货”标签的人那么多,他们都是一个社群吗?

《从零开始经营社群》2、社群的定义是什么

一起乘坐汽车、地铁的人在同一时间有乘车的行为,那么他们可以称之为一个社群吗?一堆人聚在一起就是社群了吗?

以上显示的这些有某些共同特征的群体,其实都不一定是“社群”。但也不是完全没关联,他们可以看做社群的雏形,只要做好引导,就可以形成社群,但是还要有非常多的元素配合。

怎么区分“社区”与“社群”这两个概念呢?从字面上就很好理解。

共同点:“社”。说明都是人聚集而成的产物,有一定的社会形态。”

不同点:一个是“区”,一个是“群”。

“社区” 强调的是人与人之间在物理距离上的联系,而“社群”强调的则是人与人在虚拟空间里的关系。

《从零开始经营社群》2、社群的定义是什么

举个例子,现在的社会,可能邻居之间相互住在隔壁,但是可能连叫什么都不知道,更别说相互聊天了,但是可能你在游戏群里边发言非常活跃。这就是“社区”和“社群”之间的关系与区别。

所以社群是一群有关系的人形成的群体。他们之间有很紧密的关系维系网络。

什么是关系维系网络?就是社群成员之间的连接关系。

连接度就是人与人之间的一种了解和交流。如两个人是好朋友,相互肯定有对方的电话号码、微信号、QQ号……当有了这些深入的了解,即使他们离开了某个群,朋友的关系也不会消失。

但是,人和人之间不会只在群里才会产生社交关系,在社群之外,他们也会产生各种各样的连接。一个人之所以会感觉到和另外一个人有关系,是因为他能感觉到这个人的存在。今天看到他在QQ空间里留了个脚印,明天看到TA在朋友圈里点赞,后天在哪个群里看他冒泡……虽然不一定直接交流,但经常出现在自己的生活圈和社交圈里。

而有很多社群,只是设置了一个小编,每天发发红包,发点文章,连接度很低,这也是不能称为社群的。

情感连接就是要增强群成员之间的情感。要想在一个社群中创造出情感,就得让大家互相了解,互相关注对方的行为、喜好。

从这个定义看,与之相同的就是会员俱乐部,俱乐部成员互相认识,经常互动就是一个社群。有的会员俱乐部只是享受一下积分福利,会员和会员之间没有任何连接,这就不能称之为社群

在一个社区中,如果成员积极连接,经常组织活动,也可以是基于地理区位形成的社群。在网上有很多关系不错的朋友,可以每天在群里一起聊天,互相影响,甚至组织一些线上线下活动,即便是在家里不出门也不觉得孤单,即使是社区也能称之为“社群”。

所以一个社群的最重要的判别点就是,有没有成员之间的关系连接与互动,没有的话就只是一个社区,有的话就是社群。

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