青島新聞網10月28日訊 隨著市民旅遊頻率的增加,對旅行質量的要求也越來越高。近日,記者體驗了國泰及港龍航空的高品質航班服務,感受不一樣的旅行。
貴賓候機室
好的候機室是一段快樂旅行的開始。在國泰及港龍航空設在香港機場的“寰宇堂”和“逸連堂”,每一位即將出行的貴賓都能得到充分的休息。
被專業機構Skytrax選為全球最佳的機場貴賓候機室——寰宇堂。
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迎賓臺的背景牆是從意大利進口的玻璃。寰宇堂一個重要的設計元素就是竹子,透明玻璃的紋路,讓人不禁聯想到竹竿和上面的簇簇竹葉。
中西各式餐點,樣式及口味遠超很多大酒店。寰宇堂的餐飲,最有名的是他的擔擔麵。這一特色飲食吸引了眾多旅行者,據說高峰時間每天能供應兩千多碗。
寰宇堂的設施非常完善,這是給貴賓免費上網的單間,很貼心的配備了打印機。
洗浴設施。勞累的旅途過後,衝個澡,吃碗擔擔麵,然後精力充沛的再出發,是一件多麼愜意的事情。
國泰及港龍航空在香港機場的另外一間貴賓候機室——逸連堂。
很有設計感的入口。
逸連堂就在登機口旁邊,隔著落地大窗,就能看到機場跑道和停在泊口的飛機。
有“龍”元素的特色擺件。
像松果一樣的吊燈。
座椅空間
這是在國泰城拍攝的商務艙內景。一排6座,空間很大。
國泰及港龍航空的商務艙,座椅很舒服。椅背可以自動調節,腳步還有腿部託板。調整後,乘客可以很舒服的伸腿躺在上面,像在客廳沙發一樣。
這張圖能看出來座椅前後間距很大。
機上餐飲
頭盤。不是爛糊糊一坨給你,而是用心的擺一下。
落座後,空乘會將菜單發給各位乘客。餐具用的是細緻的白瓷,擺盤用心,絲毫沒有糊弄的感覺。
頭盤、主菜葷素搭配,口味也不錯。牛肉彈嫩,搭配青菜,營養美味。
餐後甜點冰淇凌軟硬適中。
吃完主菜躺著看個電影,舒舒服服、不知不覺間就到了目的地。
體驗國泰及港龍航空高品質服務
飛機餐會根據不同航線調整,經常有當地特色的菜式。這餐是南洋牛肉,真的和在印尼吃的醬汁是一樣的味道。
體驗國泰及港龍航空高品質服務 萬米高空的精緻餐飲
機上娛樂
每人一塊屏,可觸屏操作,也能用線控。電影多,比較新:《變形金剛4》、《竊聽風雲3》…還有usb充電口。
還有給兒童看的動畫片和紀錄片。
國泰及港龍航空部分航班有機上商店,可以購買各類商品。現金、刷卡,港幣、美元、人民幣...各種付款方式都可以。
國泰城
國泰城大樓前的廣場上,放著一架老式飛機。
參觀完機場及機上設置,記者來到了總部國泰城。國泰城就坐落在香港機場附近。TVB電視劇《衝上雲霄》很多鏡頭就是從這裡取景的。
國泰城內景。
緊湊但友好的茶水間。有沒有想到很多港劇中的情景?
國泰航空企業傳訊部介紹公司情況。
國泰城還有世界級的專用飛行培訓中心。這臺機器就是模擬培訓艙。國泰航空企業傳訊部蘇潔嫻介紹,這臺設備能夠完全模擬飛行中的各種情況,國泰及港龍航空的飛行員要定期來這裡接受再次培訓考試,以保證始終在巔峰的工作狀態。因為飛行員數量眾多、培訓頻繁,這臺設備一天要運轉20小時以上。
用於訓練的模擬滑梯。
滑梯卸下來之後能當救生艇使用。
訓練中心的模擬商務艙。
洲際航班的商務艙,座椅可以完全放倒,乘客可以平躺睡覺。
機上設備。空乘人員需要在訓練中心完成很長時間培訓合格後才能上崗。
空乘人員需要在任務中心領取航班任務,然後再開會分工,各司其職,搞好服務。
因為所有空乘出發前都要經過這裡,所以各種細節都會在這裡公告。不要以為空乘的工作很輕鬆,連勺子、紙巾的位置還有冰淇淋文字的方向都是有規定的。無微不至的服務。
員工郵箱。因為長期在飛行中,所以空乘通過這種方式獲取信息。
國泰城裡的小商店,售賣各種紀念品。做工很精緻,價格真心不貴。
全金屬航模。標註的是港幣價格。
大樓內除了辦公設施,還有購物、餐飲、銀行等附屬設施,各種功能齊全,就像一座迷你城市。(本網記者)
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