撰文丨阿三
出品丨云南创业者联盟
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无限流量祸乱之源
2017年，美国移动运营商Verizon大手一挥，推出了无限制的数据流量套餐，承诺客户可以享受“上不封顶”的流量。T-Mobile闻风而动，AT&T和Sprint快速响应，先后推出了价格更低的无限流量套餐。自此，美国四大通信运营商全部加入到无限流量产品的市场角逐中。
美国运营商的举动，让远在大洋彼岸的中国联通嗅到了一丝不寻常的气息。同年，中国联通试水推出冰淇淋套餐，打响了国内无限流量第一枪。中国电信反手就是一个漂亮的天翼不限量套餐表明立场，中国移动也及时作出回应，推出任我用套餐，宣布进军无限流量市场。
随着三大运营商的先后入局，无限流量江湖狼烟四起，大战一触即发。
深不见底的4G黑洞
在1G蛮荒时代，手机只能用来语音通话，流量仍是一块有待开垦的处女地。进入2G傻白甜时代以后，手机开始和互联网连接，虽然网速堪比龟速，但所有人都像是打开了新世界的大门。到了3G时代，传统的语音通话已经是个弟弟了，视频通话、手机上网开始成为主流，行业迎来了一次质的飞跃。
不过好景不长，在3G时代还没有完全普及的时候，更加简单粗暴的4G时代来临了。4G集3G与WLAN于一体，并能够快速传输数据、高质量的音频、视频和图像等。3G的网速是2Mbps，4G则能够达到100Mbps。上网、看视频、开直播……人们再次打开了新世界的大门。
不过，问题也随之而来了。在傻白甜的2G时代，流量套餐还是以M为单位计算的，遥想当年，大家每天登QQ聊天，还不知表情包为何物。虽然也上网看NBA比赛直播，不过都是文字版的。偶尔QQ空间偷偷菜，再发个非主流动态什么的，一个月30M的流量已经绰绰有余了。5块钱30M的流量包，是土豪才有的待遇。
图片源于网络/QQ农场页面
进入4G时代以后，流量看似降价了，10块钱能买100M甚至300M了。可是大家对流量的需求也越来越旺盛，要以G为单位来计算了。2G时代10块钱就能搞定的流量，在4G时代也许100块都搞不定。
在此之前，我们对近500名用户发出了一份“关于手机流量使用情况”的问卷调查，并成功收回了228份。在对这228份调查结果进行统计后我们发现，有30%的用户，每个月要使用的流量在10GB以上，另有近48%的用户，使用量在1-5GB之间，每个月使用流量在1GB以下的用户占比不足5%。
数据源于调查/用户月流量使用情况
更加有趣的是，在这228名手机用户中，有36.36%的用户不知道自己每个月的流量用到哪去了。
4G时代的流量大战
走在路上刷微博，躺在床上刷抖音，在地铁上看视频，在户外开直播，午休半小时，还要拉上同事一起吃鸡……这一届用户对流量的巨大刚需，让运营商发现了新的盈利模式。不限量套餐来了！
中国联通的冰淇淋套餐，中国电信的天翼不限量套餐、中国移动的任我用套餐，一开始都打着“无限流量”的口号，而且价格也都锁定在200元左右。随着竞争进入白热化阶段后，三大运营商又先后推出了更低档次的不限量套餐，三方在无限流量市场杀得难分难解。
图源于网络/腾讯王卡
但很快，搅局者出现了。2017年7月，腾讯与联通达成深度合作，腾讯王卡横空出世。腾讯王卡最大的优势在于超百款腾讯系应用全国免流，包括微信、QQ、腾讯视频、王者荣耀等。腾讯旗下APP众多，再加上腾讯大王卡月租才19元，堪比白菜价，一经推广就得到了大批90后腾讯系用户的拥护，根据中国联通透露的数据显示，到今年4月份，腾讯王卡用户规模已超1亿。
腾讯王卡的入局，打破了三大运营商在“无限流量”市场的平衡，联通开始在这场战争中占据上风。为了抗衡腾讯王卡，电信在今年4月份推出了电信王卡，其资费套餐基本与腾讯王卡一致，主要免流百度系、网易系、阿里文娱等近100款应用。随后移动也推出移动王卡，加入混战。
三大运营商在“无限流量”市场布局，BAT等互联网巨头们也有自己的想法。微博推出了微博微卡，为微博站内图文视频以及秒拍、一直播、天气通、新浪新闻等一系列家族产品的微博内流量免流，在未来独立使用这些应用也将全部免流；支付宝推出蚂蚁宝卡，用户可享受线下买单送流量特权；阿里推出阿里鱼卡，为阿里系多个产品提供免流服务；小米推出米粉卡，京东推出京东强卡……当然，这些互联网卡也都不可避免的要跟运营商合作。
天下人苦流量久矣
运营商们在前方战场厮杀，后方的用户也坐不住了。开始有用户爆料，无限流量套餐其实是骗人的！
以中国联通最早推出的冰淇淋套餐为例，在“无限流量”噱头的下面，其实还有一条极不明显的补充说明：用户当月数据总流量达到40GB后，上网速率将降至3G网络速度，当月累积使用100GB之后将关闭数据上网功能，次月自动恢复。
其实这已经算是很良心的了，电信和移动开始推出的“无限流量”套餐，不仅流量上限低，而且超量后限速1Mbps，让你瞬间重返莽荒时代，这跟断网没什么区别。
但对于这些问题，运营商们早就想好了说辞。简单来说，无限流量套餐设限速阀值是目前国际通用的做法，主要是为了避免出现网络无法承载的现象，防止用户将其作为热点或毫无节制的下载。
但用户在意的显然不是这个。无限流量套餐在宣传时有意放大“不限量”，弱化“限速”，不限量是假的，玩文字游戏才是真的。运营商们一边喊冤枉，一边喊真香的嘴脸，让人无法忍受。所以进入2018年以后，关于“无限流量”骗人的话题开始在网上发酵，越来越的媒体也开始介入。随着问题被不断曝光，今年6月份，工信部出手约谈了三大运营商，8月份，不限量套餐被工商局认定为虚假广告。
重压之下，三大运营商被迫叫停了不限量套餐。大家拍手叫好，这是属于广大网民的胜利。
借壳重生的无限套餐
4G时代，流量是刚需。三大运营商们也看都到了大额流量的广阔市场。正所谓你有张良计，我有过云梯。不限量套餐下架后，三大运营商改了宣传字样，摇身一变成了畅享套餐，“大流量”、“流量放心用”，但实际上，该限速的照样限速，该断网的还得断网。还是熟悉的配方，还是熟悉的味道。网民们高兴太早了。
更无语的是，三大运营商官方虽然改了宣传语，去掉了“不限量”字眼，但到三四线小城后却未必是这样。云南创业者联盟记者在调查中发现，云南地区的一些营业厅，目前就仍在采用“不限量”的旧宣传语。尤其是在三四线小城，销售人员为了完成任务，也仍以“无限流量”做噱头，只有用户深究，他们才会作出详细解释。这七十二变玩得很溜啊！
其实这几年随着移动通信的发展，公共WIFI的普及力度也在加强。用户对流量的需求大增不假， 可对无限流量的执念也没有那么深。运营商挂羊头卖狗肉，一边喊冤枉，一边喊真香，这种把用户当傻白甜的行为才是大家生气的主要原因。其实用户现在真正想要的，不是无限流量，而是知情权。你可以耍小聪明，但最好保证永远不被人发现，否则事情败露之际，也是用户离你而去之时。
❷.无限流量套餐何时代替wifi.来源：新华网
❸.运营商“王卡”大战谁称王.来源：赛立信通信研究
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