品質電商興起,勢不可擋

隨著互聯網經濟的快速發展,電商行業開始蓬勃生長。當年中國電商鼻祖淘寶網的建立,初衷是為了給用戶提供海量商品,讓用戶以更低的價格淘到心儀的產品。伴隨著電商的發展,供給方面的產品也呈現出花樣繁多、良莠不齊的形態,越來越的用戶在電商平臺買到了假貨。

品質電商興起

面對電商平臺提供的豐富商品。注重品質的用戶,在商品的挑選中,依然注重品質。這為注重商品品質、注重用戶購物體驗、重視售後服務的品質電商,帶來良好的發展契機。

在這個契機下,國內興起一部分品質電商的先行者。比較成功的品質電商有網易嚴選、酒元素。 酒元素,中國酒類版好市多(美國最大的連鎖會員制倉儲量販店)平臺,同樣剔除品牌溢價、去除中間流通環節,以儘可能低的價格給用戶提供高品質的產品。酒元素前期依託其創始公司在酒行業沉澱的強大供應體系和業務體系,銷售高性價比名酒系列,一經面市,就受到用戶的一致追捧。在酒元素買酒,用戶不用擔心買的產品比別的地方價格貴,也不用擔心產品的質量問題。

品質電商興起,勢不可擋

大家都知道網絡原住民90後,已不再是年輕的殺馬特,隨著經濟實力的不斷提高,他們已經成為社會消費的中堅力量, 對於注重商品品質的90後,品質電商的用戶也在快速壯大,90後用戶最大的特點:網絡購物=購物,購物就應該有品質保障。

顯然,品質電商的興起已經成為一個不爭的事實,網易嚴選以及酒元素的迅猛發展足以說明一切。

品質電商的發展及未來

品質電商將會如何發展呢,通過分析品質電商循環發展的三個階段跟大家進行分析。

1、 讓產品本身說話。

品質電商的側重點,則是“產品”本身,讓產品說話,“促銷”和“價格”作為輔助。比如在酒元素平臺上,他們的店主是行業資深的品酒師,他們除了銷售產品,還可以根據用戶的購酒用途、需求搭配和身體狀態推薦相應的產品,為他們在平臺上的粉絲提供顧問式的服務。當用戶在酒元素,進行了第一購物之後,“酒元素”商城良好的購物環境、舒適的商品呈現、高品質的產品,均給用戶帶來的良好購物體驗。這些好感,均成為用戶重複購買的理由,並且讓用戶能夠自主與朋友分享。

2、品質電商形成社群經濟。

商家的引導,讓具有同樣興趣和愛好的人群,聚集在平臺,形成社群。比如,“酒元素”在微信公眾平臺多元的展示他們的品味、理念、甚至是生活方式,和粉絲互動共鳴,成為一個有影響力的飲食時尚自媒體。當酒元素平臺聚集了上萬的粉絲,粉絲之間的溝通和互動,促使社群更加成熟,客戶群體更加穩定,形成社群經濟。

3,社群反哺電商平臺。

品質電商的社群生態圈,能夠通過社群平臺實時直接反饋商家所需的大量信息。用戶還可以通過社群平臺,向商家提出需求、定製商品,形成以需求為導向的生產經營模式,節省生產經營環節中的資源浪費。例如:“酒元素”在微信公眾平臺目前擁有數百萬粉絲,平臺上商品均是集合用戶需求,通過酒元素平臺向廠方定製的商品。因此,酒元素平臺的商品,一經上線,即刻售空。

品質電商興起,勢不可擋

總而言之,無論是從電商行業的發展方向來看,還是從用戶分層的角度來看,品質電商在國內的興起已經顯而易見,而且未來品質電商也必將向精準化、社交化、社群化方向快速發展。


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