7月26日，在2018未來交通峰會上，高德地圖宣佈易行平臺全面升級，推出一站式全域出行服務平臺，可以為用戶提供包含“去哪兒”“怎麼去”以及目的地服務在內的出行全週期服務。同時，為了讓易行平臺2.0更好地落地，高德還將推出“易行助手”，實現全程智能語音交互，讓出行更便捷。
隨著易行平臺的升級，易行合作伙伴也迎來了全面擴容。除了去年的滴滴、神州、摩拜、ofo等出行服務商之外，今年又新增了文化旅遊部、中國氣象局、平安銀行等信息合作伙伴，凌動智行、58速運、哈羅單車等出行合作伙伴，以及凱迪拉克、小鵬汽車、千尋位置等車企合作伙伴。
據瞭解，易行助手1.0在去年7月推出時，高德地圖接入了滴滴出行、神州專車、首汽約車、曹操專車、摩拜單車、ofo、飛豬等眾多出行服務商，為用戶提供了豐富多樣的出行方式。
高德地圖易行助手上線後，效果顯著。因用戶可以通過它在多個網約車平臺上同時發單，輔以高德的智慧調度能力，能實現更快叫到車，據統計，使用高德打車，用戶從下單到司機來接駕的等待時間，比行業平均節省10%。
據透露，今年以來，合作伙伴在高德打車平臺的訂單數持續增長，進入夏季尤其明顯。夏天炎熱，加上多地暴雨，導致打車難的現象普遍存在。憑藉多平臺同時叫車的優勢，今年上半年，合作伙伴在高德上的日均完成訂單數量增長了近200%。
董振寧表示，隨著出行需求升級，人們不再只考慮“怎麼去”，也越來越關注“去哪兒”以及目的地的服務與體驗。而且，當前整個交通出行行業正面臨一場大變革，新變量、新物種不斷湧現，市場格局不斷重塑，邊界不斷被打破，出現了越來越多的跨界融合。
在這樣的環境下，易行平臺2.0應運而生。這個升級版除了告訴你“怎麼去”之外，還會告訴你“去哪兒”、“去幹什麼”。在這個強大的功能背後，是高德立體化的信息服務與全域化的出行服務在支撐。
有了立體化的信息，除了為用戶或合作伙伴提供位置、距離、路線等基礎信息，高德還可以作為連接真實世界的紐帶，打破信息壁壘，將氣象、交通、環境、旅遊、生活等與出行緊密相關的信息有機融合，從而帶給用戶更全面、更智能的信息解決方案，幫助用戶做出更好的出行決策和體驗。
高德地圖此前就已與各地交管部門合作，獲取動態的交通信息；2018年1月，與國家旅遊局達成戰略合作，接入全國的5A及4A級景區，獲取更全面的旅遊目的地信息；2018年5月，與中國氣象局達成合作，獲取更權威和更及時的氣象信息，將氣象與出行有機融合；2018年6月，又與環境保護部宣傳教育中心達成合作，獲取全面的環保信息，並推出了環境地圖，幫助用戶實時查看身邊的環境情況。
出行服務全域化是指，高德除了通過一站式公共出行服務平臺，提供全網最優、最全的出行方式規劃之外，還能借助立體化的信息能力，為用戶提供涵蓋行前決策、行中選擇、行後目的地服務的全域出行解決方案。
以最典型的出行場景——旅遊為例，出遊前，高德可提供景區推薦、購買門票、安排出行路線、全網出行方式選擇等服務；出遊過程中高德還提供了明星語音導遊、最佳拍照點等智慧景區服務；出遊後，還可推薦附近美食和酒店住宿等一系列服務。此外，高德還可根據用戶特性、出遊時間等因素，推薦個性化的導覽路線，比如經典一日遊、休閒三日遊、親子游等，提供不同的景點與行程計劃。
高德在雲臺山景區的全域智慧旅遊試點，可為用戶提供個性化遊覽路線推薦
董振寧表示，高德不會自己直接介入出行服務業，“出行服務還是滴滴、首汽等來做的，我們提供流量，給它們更多科技賦能，讓很多中小企業玩家，也能達到滴滴那樣的服務能力和技術水平，這是高德的使命。”
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