下午的事情好多，剛好要去三家服務商，期間也感受感覺比較的有意思，和各位大神們分享一下。今天天氣有點悶熱，由於是節日，每個營業廳都有很多人。移動公司，開個空調，也開足了8個服務窗口，是聯通和電信的之和，他們只有四個窗口也開足了，但業務量是移動的多。
我去移動辦理了補卡業務，等待時間在20分鐘內，辦理時間就非常快，在1分鐘內，大廳也開了空調，人比較多，但環境溫度還比較好。
我去聯通辦理了寬帶上網續費，本以為很簡單，也很快，在等到的時候，感覺業務員對業務辦理的水準還不好，服務態度比較好，業務知識方面還要加強。
我去了電信公司辦理了銷號手續，第一次由於排隊的人很多打了服務電話，做了停機保號說每月支付5元錢，今天是第二次去排隊的人不多，很快就排上了，天很熱，沒有打空調，說是空調還是熱空調不能調節。很多的人很在說差評，服務不好，由於不通風就更加熱了。辦理服務的人員說話費差了幾元錢補一下，可以邊上的服務員說，停機保號，我們沒有這樣的業務，99元的套餐錢還是要付的，當時我就有點生氣，讓他們自己查去，如果是不懂的人，錢有可能就收走了，感覺業務員要好好的提升再提升了。
移動、聯通、電信業務的多少是有原因的，這一點感覺移動還不錯，聯通和電信服務要有所提高。對認識不夠，對服務不清，個人認為是這樣的。
忙碌的一天，在等等中過去了，哈哈。
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