昨天（12月1日），大料網接到群眾王先生等人舉報爆料，前幾日在大連知名連鎖品牌火鍋店彤德萊（桃源店）就餐時，發生令人氣憤一幕，幾名顧客會員眼睜睜地看著服務員在廁所用加湯的壺接水，然後直接拿著這壺“廁所水”給王先生等5桌客人添“湯”，當晚王先生等人開始拉肚子上醫院。
大料網為此聯繫到當事人和知情者，“當天晚上7點左右，因為是他家會員，就和幾個朋友去彤德萊吃火鍋，吃到一半我們喊服務員加湯，然後就去廁所看到幾個女服務員有說有笑地用加湯的壺接廁所水管，然後直接用‘廁所水’給我們包括旁邊5桌的客人加湯。”
王先生等人當場質問服務員，一名自稱店長的女子拿來6瓶啤酒賠禮道歉，並解釋剛才那個女服務員是新來的，王先生隨後和朋友結賬走人，當晚王先生和幾位朋友就開始各種拉肚子，有的連夜去醫院就診。
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越想越生氣的王先生事後找到彤德萊的高經理討要說法，要求給予當晚消費價款十倍總計5000元的賠償。高經理在向王先生等人表示了歉意的同時，希望面對面解決這個問題，稱需要和公司上面領導彙報再做決定。
據王先生稱，等第二天再次聯繫高經理時，他就開始“耍賴”不承認他們廁所接水的事實了，說是他們正常操作，但是願意支付王先生1000元感謝費。並且意味深長地說：我們只是一個小小的糾紛，在上升到刑事案件上對誰都不好。
據瞭解，王先生已經聯繫大連消協、工商等有關部門，王先生最後表態：吃了那麼多年的彤德萊，卻被如此“調戲”，這一定不是個案，一定要維權到底！
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