把「槓精」都拉黑了,微博就沒有「槓精」了?

大 V 們說「微博是我自己的地盤,不要在我的微博下撒野」的底氣更足了一些。

9 月 27 日,微博開始測試升級版的「博主拉黑禁止評論」功能,當某一賬號被博主刪除評論並拉黑後,該賬號將在「全站範圍」內被停用評論功能 3 天,堪稱史上最嚴厲的對付「噴子」和「槓精」的辦法。目前,該功能僅開放給 10 萬粉絲以上的博主,未來可能擴大至認證用戶、微博會員甚至所有用戶。

2016 年 8 月,《時代》週刊把「網絡噴子」(trolls)放到了封面上,詳細解析了網絡暴力是怎樣毀掉互聯網的。他們偏激、暴躁,很多時候以激怒別人為樂,幾乎所有的社交媒體平臺都深受其害,微博的這次重拳,能對這種沉痾頑疾有所改變嗎?

惡評的收斂了,拉黑的更謹慎了

羅永浩是升級版拉黑禁評的強烈擁護者,他說自己「隨手拉黑了幾百了 XX,覺得工作更有精神了」。但這也引來了不少爭議,博主微博下的評論是不是會越來越相似,沒有相反的觀點?被全站禁言支配的恐懼,會不會讓大家都不再敢說真話?博主會不會濫用這個權力,對付無辜的用戶?

現在來看,似乎還不必過於擔心。

升級版的「博主拉黑禁止評論」功能開始測試後,出現了一個不小的 bug。如果用戶評論了博主微博下的某條評論,並被原評論人(層主)刪除並拉黑,就會觸發「博主拉黑禁止評論功能」,而且被禁止評論的用戶會收到一條私信,顯示被博主拉黑。

這個 bug 讓被禁評的用戶非常困惑,因為他們很多情況下是在挺博主。被禁評者向博主發私信質問,換來的是後者同樣的困惑,並立刻在微博公開澄清,「我沒有拉黑啊」

微博很快修復了這個 bug。這個小插曲也反映了在大多數情況下,博主並不願意濫用這個功能,不少大 V 還在微博寫下了「承諾不首先使用本功能」的宣言。

數據似乎也在印證博主和評論者對這個功能的忌憚,微博 CEO 王高飛(微博名 @來去之間)在自己的微博透露:

有點意思,跟 PM 打賭說新功能每天停止評論影響的用戶是以前幾倍(以前 3 個人拉黑停評論 7 天),俺估了個 5 倍,同事估 10 倍+。。。目前看,新策略被停止評論的用戶數還不到舊策略的一半——看起來以前 3 個人拉黑才起作用,反而每個人都不在乎,下手無所謂,現在責任大了,下手反而更謹慎了——真是人性啊 但是再觀察兩週,估計又會不一樣。

微博保護大 V 之路

「博主拉黑禁止評論」功能出來後,出現了很多調侃,有人說自己的歷史評論裡有微博小秘書,準備拉黑惡搞一下;還有人準備 @來去之間,吸引他評論然後拉黑刪除。

這些都被微博官方通告否決了:歷史評論不會觸發禁評,以及@某位博主會被認為是主動挑起爭端,同樣不會觸發該功能。

比較集中的針對這個功能的質疑是,為什麼微博的刀伸向的是普通用戶,而不是同等約束同樣可能造謠傳謠、人身攻擊的大 V 用戶?

把「槓精」都拉黑了,微博就沒有「槓精」了?

實際上,微博從來都是大 V 的「庇護人」,在本次升級版的拉黑禁評前,微博已經有諸多舉措,比如博主的關注者/粉絲才可以評論、評論屏蔽關鍵詞、學習微信公眾號對評論先審後發,以及最近的被三個博主刪除評論並拉黑則停止發佈評論的策略。

大 V 一直都是這些功能的最早試用者,而絕大部分的「透明用戶」,即使被這些功能的擴大化「惠及」,也根本用不上。2017 年 11 月,微博把消息欄改成了「通知」+「聊天」,轉發、評論、點贊以及用戶關注的人的動態混雜在一起,讓互動頻繁的大 V 不勝其煩。

雖然微博「委屈」地表示,一年前普通用戶的消息欄就被改成了這樣,但最後被波及的大 V 的意見還是改變了潮水的方向,最初強硬的微博還是順從了「讓大 V 用得更好」的原則。難怪有好事者說想看兩個大 V 互相刪評拉黑,只有到了那個時候,才能檢驗這個功能是不是能長久。

從社交媒體到內容消費社區

對公共議題的討論成就了最初的新浪微博,當時大家耳熟能詳的是「轉發就是態度,圍觀產生力量」。

當新浪微博戰勝諸多挑戰者,成為「微博」的代名詞後,它試圖拉攏更多用戶,並讓用戶的社交關係遷移到自己的平臺,但飛速崛起的微信很快就把微博的念頭扼殺在了搖籃中。

把「槓精」都拉黑了,微博就沒有「槓精」了?

微博的應對策略是不斷下沉到二三四線城市,對公共議題的討論被各種力量沖淡,這些規模龐大的新用戶對內容的偏好成了微博關注的重點,於是,年輕的流量明星、段子手成了新的寵兒。

為了解決用戶的留存問題,沒能沉澱社交關係鏈的微博的做法是垂直化運營,電影、商家點評、旅遊、汽車、音樂、科普,微博甚至「強迫」每個有內容生產能力的博主為自己貼上標籤。

這樣的好處也顯而易見,一個汽車評測節目可能有千萬播放量,一個貝殼學家可能有百萬粉絲。

在每個領域生產鮮活、優質內容的大 V 背後,是一群有著共同的興趣和品味,願意一直留在微博的圍觀用戶。

很多微博用戶的粉絲可能除了殭屍粉就再沒有增長過,互動也是一片空白,但是,越來越高效的聚合和分發會保證這些用戶有內容可看,有喜歡的內容可看,哈哈哈哈哈黨、追星族、科普愛好者、影迷……不同的人圍繞不同的大 V 形成群體,每個人不同的愛好也被分流到相應的大 V 中。大 V 們不僅承擔了生產內容的角色,還是評論、轉發甚至社交發起的節點。

在垂直領域成長起來的大 V,不同於明星和段子手,他們更願意與粉絲有真實的交流,尤其是在自己擅長的領域。所以,他們對「噴子」和「槓精」的容忍度更低,後者大量的無關評論和惡意攻擊很可能降低大 V 的活躍度,甚至導致後者的離開,這是微博最不想看到的。

知名旅遊博主 @仲舉掃地質疑微博升級拉黑禁評功能說,「你不爽一個人你拉黑他沒問題,平臺跟上來懲罰是幹嘛?拿普通用戶給大 V 出氣玩?」在某種程度上來說,微博就是要這麼幹。

把「槓精」都拉黑了,微博就沒有「槓精」了?


分享到:


相關文章: